ความน่าเชื่อถือในการจัดส่งคืออะไร?

ความน่าเชื่อถือในการจัดส่ง (DR) เป็นคำที่ใช้เพื่ออธิบายจำนวนการส่งมอบให้กับลูกค้าที่ถือว่าปราศจากข้อผิดพลาดทุกประเภทในส่วนของผู้ขายหรือผู้จัดส่งเมื่อเปรียบเทียบกับจำนวนการส่งมอบทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใน aระยะเวลาที่กำหนดแนวคิดคือการกำหนดอัตราส่วนของการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จและการส่งมอบที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดยการดำเนินงานของ บริษัทการตรวจสอบเป็นระยะเพื่อกำหนดอัตราส่วนความน่าเชื่อถือในการส่งมอบปัจจุบันสามารถช่วยให้ บริษัท ระบุข้อบกพร่องในกระบวนการจัดส่งและทำการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยลดจำนวนข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการจัดส่ง

เมื่อคำนวณความน่าเชื่อถือของการส่งมอบจะมีการพิจารณาปัจจัยหลายอย่างปริมาณของหน่วยที่รวมอยู่ในการจัดส่งจะต้องตรงกับจำนวนหน่วยทั้งหมดที่สั่งซื้อโดยลูกค้าแม้ว่าคำสั่งซื้อจะถูกกรอกในการจัดส่งหลายครั้งเมื่อเป็นกรณีนี้ผลรวมสะสมของการจัดส่งเหล่านั้นจะต้องเห็นด้วยกับคำสั่งซื้อของลูกค้านอกจากนี้คุณภาพของสินค้าที่สั่งจะต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดย บริษัทนอกจากนี้ยังมีการพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่นการประชุมการจัดส่งและกำหนดส่งการจัดส่งเช่นเดียวกับการส่งมอบการจัดส่งให้กับลูกค้าตามที่อยู่ที่กำหนด

องค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งของความน่าเชื่อถือในการส่งมอบเกี่ยวข้องกับวันที่ที่สั่งซื้อไว้ในการครอบครองของลูกค้าด้วยเหตุนี้วันที่ควรเป็นก่อนหรือในวันที่สัญญากับลูกค้ารายนั้นหากการส่งมอบล่าช้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามแม้จะเกิดจากการกระทำของธรรมชาติวิธีการปกติคือการพิจารณาว่าการส่งมอบจะมีข้อบกพร่องในขณะที่เงื่อนไขของข้อผิดพลาดถูกนำมาพิจารณาเมื่อประเมินเหตุผลพื้นฐานสำหรับการลดลงของความน่าเชื่อถือในการจัดส่งรายการการจัดส่งล่าช้าเป็นข้อยกเว้นสำหรับมาตรฐานของ บริษัท ยังคงถูกบันทึกและแก้ไขเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

เป้าหมายของ บริษัท ใด ๆ คือการมีเปอร์เซ็นต์ความน่าเชื่อถือในการจัดส่งสูงสุดเท่าที่จะทำได้ในขณะที่สถานการณ์ที่ไม่คาดฝันเช่นสภาพอากาศที่ไม่พึงประสงค์ที่ทำให้เกิดความล่าช้าสามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์และเนื้อหาระหว่างทางหรือแม้กระทั่งข้อผิดพลาดที่บ้านปฏิบัติตามผลการวิเคราะห์การส่งมอบและมาถึงความน่าเชื่อถือในการส่งมอบระยะเวลาเปิดโอกาสให้ปรับนโยบายและขั้นตอนการปรับแต่งเพื่อให้สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดบางอย่างในอนาคตได้ขึ้นอยู่กับเปอร์เซ็นต์ของการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาการกระทำตั้งแต่การฝึกอบรมการแก้ไขสำหรับพนักงานไปจนถึงการเปลี่ยนผู้ส่งสินค้าไปจนถึงการซ่อมแซมกระบวนการปฏิบัติทั้งหมดทั้งหมดอาจเป็นสิ่งจำเป็น