Skip to main content

การออกแบบสำหรับ Six Sigma คืออะไร?

ในธุรกิจ Six Sigma เป็นวิธีการจัดการธุรกิจเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของ บริษัทสองประเด็นสำคัญสำหรับวิธีการนี้คือการจัดการทรัพยากรและความคาดหวังของลูกค้าในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าการออกแบบสำหรับ Six Sigma เป็นชุดของทฤษฎีการจัดการโครงการและเทคนิคที่เป็นทางการเพื่อนำไปใช้กับการจัดการธุรกิจของ บริษัทเทคนิคเหล่านี้เป็นแนวทางพื้นฐานสำหรับวิธีที่ บริษัท ควรสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการ

การจัดการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญในการออกแบบสำหรับ Six Sigmaสิ่งนี้สามารถทำได้โดยการดำเนินการตรวจสอบหลายขั้นตอนในขั้นตอนการออกแบบของการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของลูกค้าได้รับการตอบสนองสิ่งนี้เรียกว่าการพัฒนาฟังก์ชั่นคุณภาพ (QFD) ในคำศัพท์ Six Sigma ซึ่งเป็นวิธีการอย่างเป็นทางการในการเปลี่ยนความต้องการทางธุรกิจให้เป็นกระบวนการที่ใช้งานได้

การออกแบบสำหรับ Six Sigma มักจะใช้ใน บริษัท การผลิตและการพัฒนาผลิตภัณฑ์วิธีนี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสร้างบางสิ่งบางอย่างให้เป็นไปได้เป็นครั้งแรกสิ่งนี้สามารถทำได้โดยการสร้างและตรวจสอบการออกแบบผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการที่แก้ปัญหาทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง

Six Sigma เป็นรูปแบบของการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่มีหลายแง่มุมและกระบวนการที่ซับซ้อนที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงคุณภาพและผลผลิตของธุรกิจโดยทั่วไปจะต้องมีการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการและความเชี่ยวชาญทั่วไปของการออกแบบเฉพาะสำหรับเทคนิค Six Sigmaองค์กรที่วางแผนจะใช้เครื่องมือนี้ควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมด้วยประสบการณ์ในวิธีนี้มีชั้นเรียนฝึกอบรมพิเศษที่สอนการออกแบบสำหรับ Six Sigma ให้กับนักธุรกิจชั้นเรียนเหล่านี้ได้รับการสอนในรูปแบบบีบอัดซึ่งทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการฝึกอบรมความเป็นผู้นำการฝึกอบรม DFSS ให้ภาพรวมพื้นฐานของเครื่องมือและกระบวนการที่จำเป็นในการใช้การควบคุมคุณภาพอย่างประสบความสำเร็จ

การบริการลูกค้าเป็นปัญหาทางธุรกิจสากลสำหรับ บริษัทการปรับปรุงการบริการลูกค้าต้องใส่ใจในรายละเอียดกับการโต้ตอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าการออกแบบสำหรับ Six Sigma มีกลยุทธ์ทางธุรกิจหลายอย่างที่สามารถใช้ในการปรับปรุงการบริการลูกค้า

ดัชนีชี้วัดเป็นตัวอย่างของเครื่องมือควบคุมคุณภาพที่ใช้โดยการออกแบบสำหรับกลยุทธ์ Six Sigmaดัชนีชี้วัดนี้กำหนดว่าองค์กรกำลังทำตามเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงได้ดีเพียงใดScorecard เป็นบัตรรายงานพื้นฐานที่ให้ข้อมูลสรุปอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับคุณภาพเวลาและข้อมูลงบประมาณโดยรวมสำหรับงานหรือโครงการเฉพาะ