Skip to main content

ความสัมพันธ์ผู้บริจาคคืออะไร?

ความสัมพันธ์ผู้บริจาคหมายถึงความพยายามขององค์กรการกุศลหรือองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรอื่น ๆ เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้บริจาคที่ให้การสนับสนุนความพยายามเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าของขวัญและการสนับสนุนทางการเงินจะถูกนำไปใช้กับผู้บริจาคที่ตั้งใจไว้วิธีการที่ได้รับการยอมรับของกำนัลและการจัดการของกำนัลนั้นถูกกำหนดโดยนโยบายความสัมพันธ์ของผู้บริจาคอย่างรอบคอบเมื่อผู้บริจาคให้ของขวัญมันเป็นความรับผิดชอบขององค์กรที่ได้รับเพื่อรับของขวัญอย่างเหมาะสมการรับรู้ของผู้บริจาคเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในกระบวนการผู้บริจาคความสัมพันธ์

องค์กรมักจะพัฒนานโยบายที่เกี่ยวข้องกับทุกแง่มุมของความสัมพันธ์ของผู้บริจาครวมถึงการยอมรับและการจัดการของขวัญหรือการบริจาคนโยบายเหล่านี้ให้โครงสร้างสำหรับโอกาสในการให้โอกาสต่าง ๆ เช่นจำนวนเงินที่จำเป็นในการสร้างกองทุนที่ได้รับการบริจาคหรือในลักษณะที่ชื่อผู้บริจาคจะได้รับการยอมรับตัวอย่างเช่นหากการบริจาคอยู่ที่หรือสูงกว่าระดับหนึ่งชื่อผู้บริจาคอาจแสดงบนแผ่นโลหะอาคารหรือสถานที่ที่มีชื่อเสียงอื่น ๆนโยบายเหล่านี้อาจได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่ไม่ได้ใช้ของขวัญจากผู้บริจาคตามที่ผู้บริจาคต้องการหรือได้รับคำแนะนำนโยบายเช่นนี้ยังให้ทิศทางสำหรับการใช้ของขวัญหลังจากผู้บริจาคเสียชีวิต

การรับรู้ที่เหมาะสมของผู้บริจาคและของขวัญของพวกเขาก็เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการความสัมพันธ์ผู้บริจาคการรับทราบของของขวัญมักจะวางแผนและกำกับโดยองค์กรที่ได้รับเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริจาคผู้ที่เป็นผู้รับผลประโยชน์หลักของของขวัญจากผู้บริจาคบางครั้งอาจถูกเรียกร้องให้ให้การยอมรับส่วนตัวและจริงใจนี่อาจอยู่ในรูปแบบของการเยี่ยมชมส่วนตัวจดหมายโทรศัพท์หรือการสื่อสารอื่น ๆความสัมพันธ์ของผู้บริจาคยังรวมถึงการรับทราบอย่างเป็นทางการผ่านการจัดหาใบเสร็จรับเงินและเอกสารที่เหมาะสมที่กำหนดโดยรายได้ของรัฐบาลส่วนใหญ่หรือหน่วยงานภาษี

การรับรู้ผู้บริจาคเป็นองค์ประกอบสุดท้ายในความสัมพันธ์ของผู้บริจาควิธีการที่การรับรู้ที่มีความหมายได้รับการจัดการควรคำนึงถึงปัจจัยต่าง ๆ เช่นการตั้งค่าส่วนบุคคลของผู้บริจาคเพื่อการประชาสัมพันธ์หรือการไม่เปิดเผยตัวการรับรู้อาจมาในรูปแบบที่แตกต่างกันมากมายเช่นการรวมเข้ากับเกียรติยศม้วนการให้สังคมกำแพงผู้บริจาคโปรไฟล์ผู้บริจาคหรือเหตุการณ์ที่ผู้บริจาคได้รับการยอมรับในที่สาธารณะเหตุการณ์เหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมสร้างการเชื่อมต่อกับผู้บริจาคในความสัมพันธ์ระยะยาวที่สำคัญทั้งหมดการรายงานผลกระทบของของขวัญจากผู้บริจาคต่อภารกิจขององค์กรเป็นอีกส่วนหนึ่งที่สำคัญของความสัมพันธ์ผู้บริจาค