Skip to main content

การตลาดแบบหยดคืออะไร?

การตลาดแบบหยดเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ธุรกิจรักษาติดต่อกับลูกค้าที่มีศักยภาพปัจจุบันหรือในอดีตเพื่อติดตามยอดขายในอนาคตด้วยการตลาดประเภทนี้ผลลัพธ์ของความพยายามในการสื่อสารแต่ละครั้งจะไม่นับเท่าที่ผลสะสมของความพยายามในการสื่อสารทั้งหมดรวมกันกลยุทธ์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจเมื่อลูกค้าไม่พร้อมที่จะทำการซื้อในอนาคตอันใกล้ แต่ บริษัท ไม่ต้องการสูญเสียการขายที่มีศักยภาพนี้การตลาดแบบหยดต้องมีฐานข้อมูลที่แข็งแกร่งของคนที่จะขายให้กับข้อความทางการตลาดที่หลากหลายและการติดต่ออย่างต่อเนื่องกับผู้ที่อยู่ในฐานข้อมูล

การสร้างฐานข้อมูลที่แข็งแกร่งของผู้คนในการสื่อสารด้วยเป็นกุญแจสำคัญในแคมเปญการตลาดแบบหยดที่ประสบความสำเร็จฐานข้อมูลนี้มักจะรวมถึงข้อมูลการติดต่อของลูกค้าที่มีศักยภาพที่ได้สอบถามเกี่ยวกับบริการของธุรกิจในอดีตการอ้างอิงและลูกค้าปัจจุบันฐานข้อมูลควรรวมถึงผู้ที่มีความสนใจอย่างแท้จริงในผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจมิฉะนั้นแคมเปญการตลาดแบบหยดอาจถูกเพิกเฉยนักการตลาดควรเพิกเฉยต่อข้อเสนอที่จะซื้อรายชื่อลูกค้าหรือฐานข้อมูลสำหรับการตลาดแบบหยดเนื่องจากชื่อเหล่านี้อาจไม่ได้รับการรวบรวมอย่างถูกกฎหมายทำให้ผู้คนในพวกเขาไม่น่าจะเปิดกว้างต่อความพยายามทางการตลาด

ข้อความการตลาดควรปรับแต่งให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้บุคคลในฐานข้อมูลยิ่งข้อความเป็นส่วนตัวมากเท่าไหร่ลูกค้าก็จะเปิดให้มีการสื่อสารในอนาคตกับธุรกิจมากขึ้นเท่านั้นการตลาดแบบหยดอาจรวมถึงการผสมผสานของประเภทข้อความเช่นตัวอักษร, อีเมลสั้นหรือบทความยาวประเด็นก็คือไม่ต้องขายทันที แต่สำหรับลูกค้าที่จะจดจำชื่อธุรกิจเมื่อในที่สุดเขาก็ตัดสินใจว่าถึงเวลาที่จะทำการซื้อนักการตลาดควรหลีกเลี่ยงสนามโฆษณาที่แข็งแกร่งและศัพท์แสงเนื่องจากการสื่อสารประเภทนี้มักจะถูกเพิกเฉยต่อการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอกับลูกค้าที่มีศักยภาพเป็นวัตถุประสงค์หลักของการตลาดแบบหยดนี่ไม่ได้หมายถึงการส่งทุกคนในฐานข้อมูลอีเมลเป็นรายวันรายสัปดาห์หรือรายเดือนนักการตลาดควรกำหนดสิ่งที่อาจพิจารณามากเกินไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจหากสมาชิกของฐานข้อมูลถูกล็อคไว้ในสัญญาหนึ่งหรือสองปีกับคู่แข่งการส่งการสื่อสารรายไตรมาสจะเพียงพอการส่งอีเมลมากเกินไปอาจส่งผลให้การสื่อสารในอนาคตถูกละเว้นหรือทำเครื่องหมายเป็นสแปม