Skip to main content

การบูรณาการอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

ด้วยการถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ตและการปรับปรุงเทคโนโลยีมือถือองค์กรอื่น ๆ อีกมากมายกำลังใช้ประโยชน์จากตลาดผู้บริโภคทั่วโลกโดยใช้การบูรณาการอีคอมเมิร์ซการใช้การผสมผสานระหว่างกระบวนการในท้องถิ่นและออนไลน์ธุรกิจใช้แนวคิดที่เรียกว่าการบูรณาการอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้และปรับปรุงประสิทธิภาพการบูรณาการอีคอมเมิร์ซคือการประมวลผลคำสั่งซื้อและธุรกรรมทางการเงินโดยใช้เว็บไซต์ร่วมกับรูปแบบดั้งเดิมของการทำธุรกิจสิ่งนี้ช่วยให้ผู้บริโภคทำการซื้อและจัดการธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีการติดต่อหรือการสนับสนุนของมนุษย์

ในหลาย ๆ บริษัท การมีวิธีการแสดงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีให้กับลูกค้าสำหรับการซื้อต้องใช้ระบบอีคอมเมิร์ซในขณะที่การดำเนินธุรกิจและการบริหารส่วนใหญ่ได้รับการจัดการโดยพนักงานสด แต่กระบวนการตรวจสอบและการซื้อนั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยระบบคอมพิวเตอร์สิ่งนี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถมุ่งเน้นลูกค้าได้มากขึ้นและใช้เวลาในการทำงานกับลูกค้าส่งเสริมข้อเสนอใหม่และการพัฒนาใหม่ในขณะที่ฟังก์ชั่นเช่นสินค้าคงคลังการจัดจำหน่ายและการเรียกเก็บเงินได้รับการจัดการโดยระบบอีคอมเมิร์ซ

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กสามารถขายผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยการใช้การรวมอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่จะอยู่ด้านบนของความรับผิดชอบผู้ประกอบการหลายคนใช้อีคอมเมิร์ซเป็นวิธีการรับผลิตภัณฑ์ต่อหน้าลูกค้าที่มีศักยภาพและให้ข้อมูลและการสนับสนุนสำหรับ บริษัท ของพวกเขาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซธุรกิจขนาดเล็กมักเรียกว่าตะกร้าสินค้าหรือเกตเวย์การชำระเงินเนื่องจากเป็นตะกร้าเสมือนจริงที่ลูกค้าสามารถวางผลิตภัณฑ์เพื่อซื้อ

กับ บริษัท ขนาดใหญ่การบูรณาการอีคอมเมิร์ซกำลังมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากผู้บริโภคในจำนวนมากกำลังช็อปปิ้งบนอินเทอร์เน็ตนั่นหมายความว่าแม้แต่ผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมก็ต้องเพิ่มกระบวนการทางการตลาดออนไลน์เพื่อให้วิธีที่สะดวกสำหรับลูกค้าในการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเทคโนโลยีที่เปิดใช้งานเว็บผู้บริโภคจำนวนมากใช้วิธีการสองเท่าในการตัดสินใจซื้อวันนี้: ครั้งแรกโดยการค้นหาราคาที่ดีที่สุดทางออนไลน์และจากนั้นโดยการสั่งซื้อบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

มีหลายอุตสาหกรรมและองค์กรที่ใช้การบูรณาการอีคอมเมิร์ซซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการของพวกเขาอุตสาหกรรมเหล่านี้รวมถึงองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพผู้ให้บริการการศึกษา บริษัท เทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัท วิจัยและพัฒนาสมาคมธุรกิจและเครือข่าย บริษัท ออกแบบเว็บไซต์และหน่วยงานการจ้างงานเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีมือถือผู้บริโภคและธุรกิจต่าง ๆ ใช้โซลูชั่นอีคอมเมิร์ซมากขึ้นเพื่อให้วิธีการรับข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการแก่ผู้อื่นในลักษณะที่ประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้น