การวิจัยการตลาดแบบกลุ่มโฟกัสคืออะไร?

การวิจัยการตลาดแบบกลุ่มโฟกัสเป็นวิธีที่ บริษัท ใช้ในการประเมินการรับรู้ทั่วไปของผลิตภัณฑ์ผ่านการศึกษาผู้บริโภคกลุ่มโฟกัสที่เหมาะสมใช้บุคคลจำนวนมากจากภูมิหลังและข้อมูลประชากรที่หลากหลายสิ่งนี้ช่วยให้ บริษัท ได้รับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับมุมมองของผู้บริโภคกระบวนการนี้มีคุณภาพมากกว่าในธรรมชาติเนื่องจาก บริษัท ไม่ค่อยได้รับข้อเสนอแนะใด ๆ ที่พวกเขาสามารถวัดได้โดยใช้สถิติทางคณิตศาสตร์กุญแจสำคัญในการจดจำในการวิจัยการตลาดแบบกลุ่มโฟกัสรวมถึงกฎการ จำกัด การสร้างกลุ่มที่ยืดหยุ่นมุ่งเน้นไปที่คำพูดและการรักษากลุ่มให้อยู่ในสังคมไม่ใช่บุคคลสภาพแวดล้อม

การสร้างกฎมากเกินไปสำหรับการวิจัยการตลาดแบบกลุ่มโฟกัสอาจส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่เสียไปบริษัท หรือที่ปรึกษาอาจมุ่งเน้นไปที่กฎมากกว่าที่จะได้รับผลลัพธ์ที่แท้จริงกฎยังสามารถกำหนดกลุ่มโฟกัสออกเป็นกลุ่มเล็ก ๆ ที่ปิดท้ายไม่ให้ข้อมูลเชิงลึกเพียงพอเกี่ยวกับมุมมองของลูกค้าควรใช้กฎพื้นฐานเฉพาะเช่นวันที่เวลาและความยาวของกระบวนการกลุ่มโฟกัสมิฉะนั้นกฎไม่ควรมีการนำเสนออย่างหนัก

ความยืดหยุ่นเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อใช้การวิจัยการตลาดแบบกลุ่มโฟกัสบริษัท อาจให้คำถามพื้นฐานบางอย่างแก่ผู้เข้าร่วมจากนั้นอนุญาตให้การสนทนาย้ายจากที่นั่นสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลายช่วยให้บุคคลพูดได้อย่างอิสระและนำเสนอแง่มุมต่าง ๆ มากมายของหัวข้อความคิดเห็นเชิงลบเป็นที่ยอมรับได้ตราบใดที่พวกเขาไม่โจมตีผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ในกลุ่มโฟกัสจุดประสงค์ของกลุ่มคือเพื่อให้ บริษัท มองความคิดและความเชื่อของผู้บริโภคในผลิตภัณฑ์บางชนิดอย่างซื่อสัตย์

บริษัท จำเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นคำพูดระหว่างการวิจัยการตลาดแบบกลุ่มโฟกัสตัวอย่างเช่น บริษัท อาจต้องการบันทึกการสนทนาแบบฟอร์มและเอกสารอื่น ๆ อาจเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่อนุญาตให้ บริษัท ได้รับการประเมินเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับความคิดของผู้เข้าร่วมแต่ละคนสิ่งนี้จะช่วยให้ บริษัท บันทึกกระบวนการเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้พวกเขาสามารถอ้างอิงกลับไปยังโน้ตกลุ่มโฟกัสการเปิดตัวทางกฎหมายจากผู้เข้าร่วมแต่ละคนอาจจำเป็นต้องดำเนินการตามกระบวนการนี้อย่างถูกต้อง

การเตือนความจำขั้นสุดท้ายสำหรับการวิจัยการตลาดแบบกลุ่มโฟกัสคือการรักษาสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับสังคมสภาพแวดล้อมที่เป็นสาธารณะสามารถช่วยให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกสบายใจและอนุญาตให้มีการตอบกลับที่ซื่อสัตย์ที่สุดบริษัท อาจพิจารณาจัดกลุ่มโฟกัสในสถานที่ที่เป็นกลางเช่นศูนย์การประชุมหรือโรงแรมด้วยวิธีนี้ บริษัท ให้สภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างมากขึ้นและสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีขึ้นสำหรับการรับคำตอบที่เป็นจริง