การจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ยากคืออะไร?

การจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างหนักหมายถึงกลยุทธ์ทรัพยากรมนุษย์ที่เน้นพนักงานเป็นทรัพยากรที่ได้รับประโยชน์หรือเป็นอันตรายต่อ บริษัทวิธีการที่ยากหรืออ่อนอย่างสมบูรณ์ในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HRM) เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดเกือบทุก บริษัท ใช้การรวมกันของทั้งสองการวางแผนองค์กรในรูปแบบของ HRM นี้มักจะมีเป้าหมายที่กว้างขึ้นของ บริษัท ในระดับแนวหน้า

พนักงานถูกมองว่าเป็นทรัพยากรของนายจ้างเช่นเดียวกับอุปกรณ์การผลิตเป้าหมายขององค์กรของการขายการเติบโตและผลกำไรเป็นจุดสนใจและปัญหาบุคลากรเป็นระยะสั้นย้ายผู้คนเข้ามาทำงานและออกถ้าพวกเขาไม่สามารถการจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างหนักใช้การสื่อสารหรือการสนับสนุนด้านข้างเพียงเล็กน้อยการเน้นคือการทำงานให้สำเร็จไม่ใช่การให้รางวัลประสิทธิภาพ

การจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างหนักมักจะมาพร้อมกับแนวทางปฏิบัติในการจัดการธุรกิจมีการสื่อสารจากระดับสูงกว่าน้อยถึงไม่มีเลยไปจนถึงระดับต่ำสุดข้อมูลใด ๆ ที่เผยแพร่ไปยังตัวกรองอันดับที่น้อยกว่าผ่านเลเยอร์ของเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท ขนาดเล็กอาจสื่อสารโดยตรง แต่ในองค์กรระดับชาติหรือระดับโลกที่มีขนาดใหญ่มากสิ่งนี้จะไม่สามารถทำได้คนงานระดับล่างถูกแยกออกจากผู้บริหารพวกเขาอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขาเป็นใคร

ในทางตรงกันข้าม บริษัท หลายแห่งใช้รูปแบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่อ่อนนุ่มซึ่งพนักงานเป็นทรัพยากรที่มีค่าเช่นเดียวกับผู้คนและ บริษัท มุ่งเน้นไปที่การเก็บรักษาพนักงานการสื่อสารและเป้าหมายระยะยาวระบบการจ่ายเงินและรางวัลที่แข่งขันได้มีอยู่พร้อมกับการฝึกอบรมที่ครอบคลุมและการฝึกอบรมข้ามผู้จัดการส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและการมอบหมายและเปิดใช้งานการเสริมพลัง - นั่นคือการให้พนักงานทำงานโดยไม่ต้องใช้ micromanaging หรือลดความสามารถในการผลิตหรือช่วยเหลือลูกค้าSoft HRM นั้นง่ายกว่าที่จะนำไปใช้ใน บริษัท ขนาดเล็กที่มีคนน้อยลงดังนั้นสามารถให้ความสนใจแบบตัวต่อตัวได้

บริษัท ส่วนใหญ่ใช้การผสมผสานของทั้งสองอย่างการจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างหนักมักถูกมองว่าเป็นเผด็จการเป็นผลให้วิธีการ HRM ที่ยากอย่างสมบูรณ์อาจทำให้พนักงานแปลกแยกและทำให้เกิดปัญหาในความสัมพันธ์แรงงานการเก็บรักษาและการผลิตเนื่องจากขาดงานและความไม่พอใจมันจะทำให้ บริษัท ต้องเสียเงินในแง่ของการฝึกอบรมการจ้างงานใหม่บ่อยครั้งและจัดการกับผลผลิตที่สูญเสียไปเป็นผลสไตล์ HRM ที่อ่อนนุ่มโดยสิ้นเชิงสามารถสร้างค่าใช้จ่ายของบุคลากรที่สามารถลดความได้เปรียบในการแข่งขัน

การศึกษาในปี 2011 โดย University College Dublin และ Queens University Belfast ในไอร์แลนด์แสดงให้เห็นว่าการถดถอยที่นั่นดูเหมือนจะไม่กระตุ้น บริษัท ไปสู่กลยุทธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ยากอย่างหมดจดเพื่อลดต้นทุนแต่พวกเขามุ่งเน้นไปที่วิธีการรวมกันซึ่งรวมถึงการประเมินการสื่อสารแรงจูงใจในการรักษาพนักงานที่พวกเขามีอยู่แล้วการจ่ายเงินและการจ้างงานค้างช่วยลดค่าใช้จ่ายเงินเดือนในขณะที่มุ่งเน้นการรักษาพนักงานปัจจุบันและความสามารถในการกำจัดการฝึกอบรมและค่าใช้จ่ายในการสรรหาแผน HRM ที่คำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้และได้รับการปรับให้เหมาะกับความต้องการของ บริษัท โดยเฉพาะมีส่วนช่วยในการอยู่รอดที่ดีขึ้นในสภาพอากาศที่รุนแรง