ทรัพยากรบุคคลเอาท์ซอร์สเป็นวิธีปฏิบัติทางธุรกิจในการจัดหาทรัพยากรบุคคลภายนอก (HR) มืออาชีพหรือ บริษัท เพื่อจัดการกับความต้องการพนักงานขององค์กร ความต้องการเหล่านี้บางอย่างอาจรวมถึงการสรรหาการคัดกรองการจ้างงานและบางครั้งการฝึกอบรมบุคลากรใหม่ให้กับองค์กร องค์กรอาจพิจารณาการจ้างทรัพยากรบุคคลถ้าขาดแผนกทรัพยากรบุคคลหรือผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการสรรหาพนักงานที่ดีที่สุด องค์กรที่พยายามสรรหาพนักงานใหม่โดยปราศจากความรู้เรื่องการคัดกรองและการปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพนั้นเสี่ยงต่อการเปลี่ยนแปลงของพนักงานและการสูญเสียทรัพยากรที่ใช้ไปกับการจ้างงานและการฝึกอบรมคนผิดสำหรับงาน บริษัท ที่องค์กรหันไปหาการเอาท์ซอร์ซ HR นั้นบางครั้งเรียกว่า บริษัท จัดหางานหน่วยงานชั่วคราวหรือหัวหน้านักล่า
โดยทั่วไป บริษัท จัดหางานจะจ้างผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพมาช่วยอำนวยความสะดวกด้านการจัดซื้อทรัพยากรบุคคลรวมถึงพนักงานต้อนรับเพื่อต้อนรับและคัดกรองผู้สมัครงานที่เข้ามาก่อนผู้จัดการบัญชีเพื่อติดต่อประสานงานกับลูกค้าและวางโฆษณาตำแหน่งงานให้กับพวกเขาและพนักงานขาย จัดการการเรียกเก็บเงิน บริษัท จัดหางานบางแห่งมีความเชี่ยวชาญในการจัดหาพนักงานชั่วคราวซึ่งได้รับการว่าจ้างในระยะสั้นเพื่อเติมตำแหน่งที่พนักงานทิ้งไว้เมื่อลางานชั่วคราวเช่นวันหยุดลาคลอดหรือลาป่วย
ในกรณีเหล่านี้ "temps" เป็นพนักงานโดยตรงและได้รับค่าตอบแทนจาก บริษัท จัดหางานแทนที่จะเป็นองค์กรที่พวกเขาทำงานชั่วคราว หาก temps จำเป็นต้องโทรหาคนป่วยหรือมีปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่งงานของพวกเขาพวกเขาจะติดต่อ บริษัท จัดหางานมากกว่าที่ทำงานของพวกเขา หากลูกค้าของ บริษัท จัดหางานมีความสุขกับอุณหภูมิที่จัดไว้พวกเขาอาจ“ นายหน้า” กับหน่วยงานที่จ้างพนักงานในฐานะสมาชิกถาวรเมื่อสัญญาของเขาหรือเธอกับเอเจนซี่หมดลง
บริษัท จัดหางานที่มีความเชี่ยวชาญในการสรรหาผู้บริหารมักจะจัดการกับลูกค้าที่มองหาสมาชิกถาวรแทนที่จะเป็นพนักงานชั่วคราว พวกเขามักจะให้ความสำคัญกับการจัดหาผู้บริหาร (headhunting) อย่างแข็งขันเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าของพวกเขาเมื่อเทียบกับการฝึกฝนเรื่อย ๆ ในการเปลี่ยนเป็นฐานข้อมูลประวัติย่อเพื่อเติมเต็มตำแหน่งงานชั่วคราว ผู้บริหารที่มีความสนใจในการหางานกับองค์กรใหม่อาจติดต่อ บริษัท จัดหางานผู้บริหารอย่างมั่นใจเพื่อดูว่าเขาหรือเธอเป็นคู่ที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าของหน่วยงานใดและในทางกลับกัน
