Skip to main content

การถอดความการประกันภัยคืออะไร?

การถอดความการประกันภัยเป็นการกระทำของเนื้อหาเสียงที่รวบรวมไว้สำหรับบันทึกการประกันภัยมันสามารถใช้ในการจับเนื้อหาจากสิ่งต่าง ๆ เช่นการสัมภาษณ์การสนทนาทางโทรศัพท์และการประชุมบ่อยครั้งที่บริการนี้จัดทำโดยผู้รับเหมาภายนอก

มีเสียงหลายประเภทที่สามารถถอดความได้สำหรับการตรวจสอบการประกันภัยเหล่านี้รวมถึงการสัมภาษณ์กับบุคคลที่เกี่ยวข้องในการเรียกร้องผู้เชี่ยวชาญเช่นคนในสาขาการแพทย์และกฎหมายและผู้เชี่ยวชาญประเภทอื่น ๆนอกจากนี้ยังอาจรวมถึงการสนทนากับพยานหรือคนที่คุ้นเคยกับบุคคลที่เกี่ยวข้องในการเรียกร้อง

เนื้อหาประเภทต่าง ๆ ที่อาจบันทึกด้วยการถอดความการประกันภัยรวมถึงบันทึกย่อจากภาคสนามการฉ้อโกงและการสอบสวนทางการแพทย์อาจรวมถึงบันทึกย่อจากการประชุมที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องเช่นกันการถอดความยังสามารถใช้ในการบันทึกคำสั่งจากผู้เชี่ยวชาญด้านการประกันภัยที่กำลังทำงานในคดี

มีการถอดความการประกันภัยหลักสองประเภทชนิดที่ครอบคลุมที่สุดนั้นมีไว้เพื่อจับเสียงทั้งหมดจากไฟล์เสียงการถอดความที่เฉพาะเจาะจงน้อยกว่าเพียงแค่จับคำและไม่ได้อธิบายอะไรเพิ่มเติม

การถอดความประกันภัยที่ครอบคลุมมากขึ้นโดยทั่วไปจะรวมถึงการบ่งชี้ของการหยุดชั่วคราวและคำพูดของ "อืม" หรือเสียงอื่น ๆ ที่คล้ายกันที่ผู้คนในการสนทนาทำความตั้งใจไม่เพียง แต่บันทึกสิ่งที่พูด แต่ผู้เข้าร่วมพูดอย่างไรเพื่อให้ผู้ฟังเป็นไปได้ที่จะกำหนดเฉดสีของความหมายการถอดความประเภทนี้มักใช้สำหรับการสอบสวนเช่นการฉ้อโกงการถอดความการประกันภัยที่บันทึกคำเท่านั้นมักใช้สำหรับรายงานการเขียนตามคำบอกและการเก็บบันทึกและการวิเคราะห์ประเภทอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน

บริษัท ถอดความทั่วไปจะเรียกเก็บเงินต่อนาทีของเสียงรูปแบบบางอย่างที่บริการอาจยอมรับได้รวมถึงการอัปโหลดไฟล์การถ่ายโอนไฟล์ (FTP) ของไฟล์ดิจิตอลและบริการตามคำบอกการโทรเข้าราคาสำหรับการถอดความอาจแตกต่างกันไปตามคุณภาพและความซับซ้อนของไฟล์เสียงตัวแปรเช่นจำนวนลำโพงเสียงพื้นหลังและองค์ประกอบอื่น ๆ ที่มีผลต่อคุณภาพเสียงสามารถเปลี่ยนอัตราต่อนาที

บริษัท ที่ให้การถอดความการประกันภัยมักจะให้บริการอื่น ๆ ที่คล้ายกันสิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการถอดความสำหรับเหตุการณ์ต่าง ๆ เช่นกลุ่มโฟกัสการบรรยายและการดำเนินการทางกฎหมายบ่อยครั้งที่ บริษัท ต่างๆจะเชี่ยวชาญในการถอดความบางประเภทเช่นการประชุมหรือการสัมภาษณ์แม้ว่านี่จะไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ได้ให้บริการประเภทอื่นกระบวนการทั่วไปสำหรับ บริษัท ส่วนใหญ่คือลูกค้าส่งไฟล์เสียงและการถอดเสียงจะเสร็จสมบูรณ์ด้วยการตอบสนองที่รวดเร็วโดยปกติจะภายในสองสามวัน