ความรู้ในการทำงานคืออะไร?

ความรู้ในงานคือความเข้าใจในชุดของความรับผิดชอบที่เฉพาะเจาะจงกับงานรวมถึงความสามารถอย่างต่อเนื่องในการติดตามการเปลี่ยนแปลงของฟังก์ชั่นงานความรู้ด้านงานโดยรวมของพนักงานขององค์กรหรือ บริษัท เป็นสินทรัพย์ทรัพยากรมนุษย์ที่มีมูลค่ามหาศาลในตลาดบางครั้งเรียกว่าทุนทางปัญญาความรู้ของคนงานเกี่ยวกับงานเฉพาะควรตรงกับการปฏิบัติงานจริงที่จำเป็น

มีประโยชน์ในการผลิตเพื่อประเมินความรู้ด้านงานภายในองค์กรเป็นประจำความรับผิดชอบในการทำงานสามารถพัฒนาได้เมื่อเวลาผ่านไปในแบบที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากขั้นตอนและเทคโนโลยีใหม่ถูกรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์สำหรับตำแหน่งงานเฉพาะการจัดการทรัพยากรมนุษย์อาจไม่ทราบว่ามีความรับผิดชอบและงานที่กำหนดไว้การติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอย่างเป็นทางการที่เกิดขึ้นในแต่ละตำแหน่งงานเป็นส่วนที่จำเป็นในการจัดการพนักงานอย่างเหมาะสมผู้จัดการที่ตรวจสอบคุณภาพและความถูกต้องของความรู้ในการทำงานยังมีฐานที่ดีซึ่งในการประเมินประสิทธิภาพการทำงานอย่างเป็นธรรมกับมาตรฐานของ บริษัท

ในการประเมินความรู้ด้านงานของคนงานเป้าหมายคือการประเมินว่ารายละเอียดงานที่มีอยู่นั้นตรงกับคนงานที่ได้รับมอบหมายอย่างใกล้ชิดเพียงใดงานหากความไม่ตรงกันที่สำคัญเกิดขึ้นระหว่างความคาดหวังด้านประสิทธิภาพและหน้าที่และงานที่เกิดขึ้นจริงผู้จัดการหรือบุคลากรด้านทรัพยากรมนุษย์จะตรวจสอบเหตุผลของความแตกต่างพวกเขาอาจใช้มาตรการแก้ไขซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมเพิ่มเติมการกำหนดงานใหม่การปฏิรูปคำบรรยายลักษณะงานหรือยกเลิกตำแหน่งหรือคนงานหรือทั้งสองอย่าง

บางครั้งการจัดการอาจถูกยับยั้งจากการนิยามตำแหน่งงานใหม่อย่างอิสระของบทบัญญัติที่มีอยู่ในสัญญาที่เจรจาต่อรองกับสหภาพแรงงานที่จัดระเบียบหรือกฎระเบียบของรัฐบาลหากคนงานได้รับการคุ้มครองภายใต้ข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมกับสหภาพความไม่ตรงกันระหว่างรายละเอียดงานและฟังก์ชั่นงานจริงอาจส่งผลให้สหภาพดำเนินการเพื่อยืนยันความไม่ตรงกันได้รับการแก้ไขตัวอย่างเช่นหากพนักงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับการปีนบันไดหรือการจัดการวัสดุอันตรายความรู้ในการทำงานที่เฉพาะเจาะจงอาจครอบคลุมโดยกฎความปลอดภัยบริษัท อาจไม่มีอิสระตามกฎหมายที่จะขอให้คนงานคนอื่นกรอกข้อมูลสำหรับพนักงานคนนั้น

การฝึกอบรมในความรู้งานอาจได้รับคำสั่งและควบคุมโดยหน่วยงานของรัฐหากคนงานถือว่าเขาหรือเธอมีความรับผิดชอบในการทำงานที่อาจตกอยู่ภายใต้กฎระเบียบด้านความปลอดภัยที่ได้รับคำสั่งจากรัฐบาล แต่ก็ไม่ได้มีการรับรองหรือการฝึกอบรมที่จำเป็นโดยกฎระเบียบเหล่านั้นนายจ้างอาจต้องเสียค่าปรับหรือการลงโทษอื่น ๆหลายคนคิดว่ามันเป็นความรับผิดชอบทางจริยธรรมของธุรกิจที่จะจับคู่รายละเอียดงานอย่างเป็นธรรมและถูกต้องกับความรู้ในการทำงานที่ต้องการ