การจัดการสายคืออะไร?

กระบวนการจัดการสายงานเกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพและการจัดการของกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่เกิดขึ้นในสายการผลิตกับองค์กรของ บริษัท ส่วนใหญ่ความรับผิดชอบในการจัดการสายการผลิตได้รับมอบหมายให้บุคคลที่เรียกว่าผู้จัดการสายงานหรือหัวหน้างานผู้จัดการเป็นส่วนหนึ่งของสายการบังคับบัญชาของ บริษัท และมักจะรับผิดชอบต่อผู้ดูแลสำหรับเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นในสายการผลิตนั้นทั้งในเชิงบวกและเชิงลบ

ด้วยการจัดการสายงานคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎและข้อบังคับทั้งหมดของ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของฟังก์ชั่นนั้นจะถูกสังเกตโดยพนักงานที่ได้รับมอบหมายให้อยู่ในขั้นตอนของกระบวนการผลิตภายในโครงสร้าง บริษัท อาจมีหลายบรรทัดหรือพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพของงานที่สร้างขึ้นโดยแต่ละขั้นตอนหรือบรรทัดในกระบวนการผู้จัดการสายจะทำให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับการฝึกอบรมอย่างถูกต้องและเป็นขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบรรทัดและระดับการผลิตและประสิทธิภาพที่ยอมรับได้ทุกเวลา.

ภายในขอบเขตที่มากขึ้นของการจัดการสายผู้จัดการที่เกี่ยวข้องมักจะสื่อสารกันนี่เป็นความจริงทั้งในแง่ของสายการบังคับบัญชาที่ผู้จัดการสนทนากับผู้ดูแลของพวกเขาและกับพนักงานหลักที่ได้รับมอบหมายงานเฉพาะซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการผลิตสายในเวลาเดียวกันการสื่อสารด้านข้างระหว่างผู้จัดการสายงานมักจะเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการดำเนินงานของ บริษัท ทำให้ผู้จัดการสายหรือแผนกต่าง ๆ สามารถสื่อสารในประเด็นที่ส่งผลกระทบต่อแต่ละพื้นที่ของความรับผิดชอบบางครั้งทำงานร่วมกันเพื่อปรับโควต้าการผลิตในแง่ของการเปลี่ยนแปลงจำนวนคำสั่งซื้อที่จะกรอกหรือทำการเปลี่ยนแปลงเวลาปฏิบัติงานเพื่อรองรับการหยุดทำงานด้วยเครื่องจักรหนึ่งชิ้นขึ้นไปบนพื้นโรงงาน

ในขณะที่แนวคิดของการจัดการสายมักเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมการผลิต แต่หลักการทั่วไปเดียวกันก็สามารถรวมอยู่ในโครงสร้างองค์กรของการตั้งค่าสำนักงานในสภาพแวดล้อมนี้บุคลากรหลักได้รับมอบหมายให้จัดการพนักงานที่มีส่วนร่วมในงานเสมียนหรือการบริหารเฉพาะที่อนุญาตให้ธุรกิจสามารถทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ซึ่งมีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจโดยรวมตัวอย่างเช่นผู้จัดการสายหนึ่งอาจทำงานร่วมกับบุคลากรฝ่ายสนับสนุนลูกค้าซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความคิดริเริ่มการรักษาลูกค้าโดยประสานงานการติดต่อกับลูกค้าเหล่านั้นและรวบรวมข้อเสนอแนะที่ส่งต่อไปยังทีมขายและการตลาดในบางครั้งผู้จัดการสายอาจถูกเรียกเก็บเงินกับงานในการจัดการกับปัญหาการจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของร้านค้าในสาขาใด ๆ การจัดการสายพยายามเพื่อให้แน่ใจว่าทรัพยากรของ บริษัท จะถูกนำมาใช้เพื่อประโยชน์ที่ดีที่สุดและเพื่อช่วยในกระบวนการแก้ปัญหาโดยการทำงานกับผู้อื่นเพื่อให้ธุรกิจยังคงทำงานได้แม้ในกรณีที่ไม่คาดฝันบางประเภทสถานการณ์ที่อาจคุกคามการผลิตของ บริษัท