ประสิทธิภาพการจัดการคืออะไร?

ประสิทธิภาพการจัดการหมายถึงผลลัพธ์ที่วัดได้ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้จัดการสามารถทำงานของเขาได้ดีเพียงใดผู้จัดการมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานของ บริษัท โดยดูแลผู้คนกระบวนการและทรัพยากรสิ่งนี้สามารถวัดได้โดยการประเมินทักษะที่แสดงให้เห็นในสถานการณ์เช่นการจัดการลูกค้าการมอบหมายงานการแก้ไขข้อขัดแย้งความสำเร็จการขายและการจัดการทรัพยากรมนุษย์

ผู้จัดการที่มีประสบการณ์ควรจะสามารถแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพการจัดการของเขาโดยการจัดการลูกค้าในลักษณะที่สอดคล้อง แต่มีไหวพริบความพยายามนี้มักจะส่งผลให้เกิดการตอบรับเชิงบวกจากลูกค้าเมื่อรวบรวมข้อเสนอแนะนี้แล้วจะสามารถนำมาเปรียบเทียบกับการกระทำของผู้จัดการแต่ละคนเพื่อให้คุณค่ากับงานที่ผู้จัดการทำข้อมูลนี้มีค่ามากเมื่อพยายามกำหนดประสิทธิภาพของผู้จัดการในทุกระดับ

อีกวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจประสิทธิภาพการจัดการของบุคคลหรือแผนกเฉพาะคือการพิจารณาว่าการจัดการความขัดแย้งนั้นดีเพียงใดหากพนักงานและลูกค้ามีความสุขนั่นหมายความว่าผู้จัดการกำลังทำงานที่ถูกต้องหากมีความขัดแย้งที่ไม่ได้รับการแก้ไขภายในกลุ่มพนักงานหรือทีมงานประสิทธิภาพการจัดการไม่ควรเป็นอย่างที่ควรจะเป็นการประเมินความขัดแย้งช่วยในการระบุพื้นที่ที่ผู้จัดการจำเป็นต้องปรับปรุงและกำหนดขั้นตอนสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิผลมากขึ้นเมื่อเรื่องเหล่านี้ได้รับการแก้ไข

ในแง่ของประสิทธิภาพการจัดการโครงการและการทำงานผู้จัดการจะต้องสามารถจัดการทรัพยากรมนุษย์และมอบหมายงานได้อย่างเหมาะสมเพื่ออยู่ข้างหน้าเกมเมื่อผู้จัดการมอบหมายงานให้กับพนักงานที่มีทักษะที่เหมาะสมในการทำงานแล้วประสิทธิภาพการจัดการจะเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณทีมที่มีการจัดการที่ดีมีประสิทธิภาพสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ

สุดท้ายเป็นวิธีที่ดีในการดูผลลัพธ์ของประสิทธิภาพการจัดการคือผ่านความสำเร็จการขายตามรายงานการขายที่แสดงโดยการตรวจสอบตัวเลขและการสังเกตว่าเป้าหมายนั้นบรรลุเป้าหมายอะไรผู้จัดการที่รับผิดชอบด้านการขายสามารถให้บันทึกประสิทธิภาพที่เป็นรูปธรรมรายงานการขายแสดงภาพรวมที่ใหญ่ขึ้นในช่วงเวลาสั้น ๆ และระยะเวลานานเพื่อให้ผู้จัดการสามารถปรับปรุงและประสบความสำเร็จในฐานะผู้จัดการต่อไป

โดยรวมการทดสอบประสิทธิภาพการจัดการจะรวมถึงสูตรสำหรับการกำหนดอัตราการลงทุนของผู้คนและทรัพยากรเป้าหมายของธุรกิจที่แสวงหาผลกำไรใด ๆ คือการได้รับรายได้สูงสุดตามจำนวนทรัพยากรที่ใช้น้อยที่สุดเมื่อมีการกำหนดอัตราส่วนการผลิตต่อกำลังคนจำนวนผู้คนจำนวนน้อยต่อสินค้าหรือบริการที่ผลิตเป็นสัญญาณที่ดีว่าการจัดการทำได้ดี