Skip to main content

ระบบการตลาดอัตโนมัติคืออะไร?

โลกธุรกิจของวันนี้มีการแข่งขันอย่างไม่น่าเชื่อและหลาย บริษัท มองหาวิธีที่จะทำให้แคมเปญการตลาดของพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นบ่อยครั้งที่ดอลลาร์โฆษณามี จำกัด และ บริษัท พยายามหลีกเลี่ยงการลงทุนในกลยุทธ์การตลาดที่อาจไม่ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจดังนั้นหลาย บริษัท พบว่ามันเป็นประโยชน์ในการพัฒนาวิธีการในการจัดการและติดตามแคมเปญการตลาดเพื่อให้ความเข้าใจที่มากขึ้นเกี่ยวกับโปรไฟล์ของลูกค้าและผลกำไรระบบอัตโนมัติทางการตลาดมีประสิทธิภาพในการติดตามกลยุทธ์แคมเปญที่ทำงานกับผู้ที่ไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีได้ในขณะเดียวกันระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถทำให้การใช้งานแคมเปญใช้งานง่ายขึ้นในการพัฒนาแคมเปญที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับอนาคต

สำหรับหลาย ๆ คนระบบการตลาดอัตโนมัติเกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจสามารถทำให้กระบวนการทางการตลาดที่สำคัญเป็นไปโดยอัตโนมัติซอฟต์แวร์ประเภทนี้สามารถช่วยธุรกิจในการทำงานที่หลากหลายเช่นการกำหนดกำหนดเวลาและการติดตามเป้าหมายแคมเปญและการสร้างและการใช้แคมเปญการตลาดซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสามารถช่วยธุรกิจในการแบ่งส่วนตลาดและระบุตลาดเป้าหมายรวมถึงการรวบรวมข้อมูลตลาดและการตอบสนองที่เกี่ยวข้องข้อมูลการตอบสนองที่รวบรวมได้จะถูกป้อนกลับเข้าสู่ระบบ

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติบางประเภททำให้สามารถจัดการแคมเปญที่ครอบคลุมวิธีการตลาดที่แตกต่างกันมากมายตัวอย่างเช่นซอฟต์แวร์ดังกล่าวอาจใช้กับแคมเปญการพิมพ์อินเทอร์เน็ตวิทยุโทรทัศน์และแคมเปญการตลาดอีเมลอย่างไรก็ตามความสามารถของซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติอาจแตกต่างกันอย่างกว้างขวางขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์เฉพาะ

สำหรับบางคนระบบการตลาดอัตโนมัติไม่ได้หมายถึงโปรแกรมหรือกลุ่มแอปพลิเคชันใด ๆ เลยมันหมายถึงเครื่องมือที่หลากหลายที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์และการทำโปรไฟล์เครื่องมือดังกล่าวสามารถรวมทุกอย่างตั้งแต่การวัดเว็บไปจนถึงที่ตั้งใจไว้สำหรับการปรับกลยุทธ์แคมเปญเครื่องมือเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าและได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับเป้าหมายทางการตลาดของ บริษัท

สำหรับ บริษัท อื่น ๆ การตลาดอัตโนมัติไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์แต่เป็นระบบทั้งหมดที่มุ่งเน้นไปที่การจัดการแคมเปญการตลาดที่มีปริมาณมากบ่อยครั้งที่แคมเปญที่มีปริมาณมากเช่นนี้มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การตลาดแบบออฟไลน์เช่นที่เป็นอีเมลโดยตรงหรือทางโทรศัพท์

โดยไม่คำนึงถึงประเภทของการตลาดอัตโนมัติที่ บริษัท เลือกที่จะนำไปใช้ตัวหารร่วมนั้นคือการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารกับลูกค้าและแคมเปญการตลาดที่มีเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นบ่อยครั้งที่ประเภทของเส้นทางการตลาดอัตโนมัติที่เลือกนั้นเชื่อมโยงโดยตรงกับขนาดของ บริษัท และปริมาณการขาย