การตลาด ROI คืออะไร?

การตลาด ROI เป็นตัวชี้วัดที่ช่วยให้ บริษัท ต่างๆกำหนดประสิทธิภาพของแผนการตลาดและการโฆษณาของพวกเขาROI ย่อมาจากผลตอบแทนจากการลงทุนการวัดที่คำนวณโดยการหารกำไรจากโปรแกรมการตลาดหรือโฆษณาด้วยค่าใช้จ่ายสิ่งนี้เป็นปัจจัยที่เพิ่มขึ้นสำหรับการวัดผลการตลาดตัวอย่างเช่น บริษัท ใช้จ่าย $ 100,000 ดอลลาร์สหรัฐ (USD) ในแคมเปญการตลาดที่ส่งผลให้ยอดขายใหม่ $ 375,000 USDROI การตลาดคือ 3.75 สำหรับปัจจัยเฉพาะนี้ปัจจัยที่สูงขึ้นเป็นที่ต้องการของ บริษัท

วัตถุประสงค์ของการคำนวณ ROI การตลาดคือการกำหนดประสิทธิภาพทางประวัติศาสตร์ของแคมเปญการตลาดและการโฆษณาการใช้ปัจจัยทางประวัติศาสตร์นี้ บริษัท สามารถทำนายประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดในอนาคตตัวอย่างเช่น บริษัท มีปัจจัย 4.25 สำหรับแคมเปญการตลาดหนังสือพิมพ์ทุกฉบับที่พวกเขาดำเนินการหากแคมเปญใหม่มีค่าใช้จ่าย $ 50,000 USD บริษัท สามารถคาดหวังว่าจะได้รับรายได้ $ 212,500 USDการคำนวณนี้ไม่ได้หมายความว่า บริษัท จะทำกำไรในช่วงเวลานี้

บริษัท มักใช้การคำนวณการตลาด ROI สำหรับแคมเปญระยะสั้นสิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจเกี่ยวกับสื่อโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างธุรกิจใหม่แคมเปญระยะสั้นมักจะถูกกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มหรือกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับธุรกิจการคำนวณประสิทธิภาพของค่าใช้จ่ายเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่า บริษัท สามารถเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายได้สูงสุดการเปรียบเทียบระหว่างหลายแคมเปญที่ดำเนินการในเวลาเดียวกันก็เป็นไปได้โดยใช้ตัวชี้วัดนี้

แคมเปญการตลาดระยะยาวหรือแคมเปญการโฆษณาโดยทั่วไปไม่ได้วัดได้ดีกับ ROI การตลาดการรับรู้ถึงแบรนด์ความนิยมของผู้บริโภคและการขาดการแข่งขันอาจส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของ บริษัทในกรณีส่วนใหญ่มีเพียงไม่กี่วิธีในการติดตามข้อมูลนี้สำเร็จตัวอย่างเช่นการเติบโตของแบรนด์ของ บริษัท อาจมาจากแคมเปญการตลาดระยะสั้นและผลิตภัณฑ์คุณภาพที่ขายผ่านหลายตลาดแทนที่จะใช้ข้อมูลภายในเพื่อกำหนดความนิยมของแบรนด์ บริษัท มักจะพึ่งพาการสำรวจลูกค้าเพื่อรวบรวมข้อมูล

การตลาด ROI ไม่ได้ไม่มีข้อบกพร่องการใช้ตัวเลขระยะสั้นเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพของการดำเนินงานสามารถทำให้ บริษัท เข้าใจผิดว่าการตลาดของพวกเขาเป็นเหตุผลอันดับต้น ๆ สำหรับการเพิ่มยอดขายการขาดการแข่งขันการจัดหาสินค้าทดแทนต่ำค่าจ้างผู้บริโภคที่สูงขึ้นหรือความสามารถในการเข้าสู่ตลาดใหม่อาจเป็นปัจจัยอื่น ๆ ของการเพิ่มยอดขายความล้มเหลวในการพิจารณาปัจจัยเหล่านี้พร้อมกับการคำนวณ ROI สามารถสร้างมุมมองสายตาสั้นของการตลาดตัวเลขรายได้ที่บิดเบี้ยวยังสามารถสร้างปัจจัย ROI ที่ไม่ถูกต้อง