KPO ทางการแพทย์คืออะไร?

กระบวนการความรู้ทางการแพทย์การเอาท์ซอร์ส (KPO) เป็นการถ่ายโอนความรับผิดชอบในการทำงานทางการแพทย์ที่มีทักษะไปยังที่ปรึกษาของบุคคลที่สามโดยทั่วไปจะอยู่นอกชายฝั่งงานที่ประสบความสำเร็จในระดับสากล ได้แก่ การเข้ารหัสการเขียนโปรแกรมการถอดความและการทดสอบบางประเภทตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับบริการเหล่านี้คืออุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรบริษัท ผู้ให้บริการทางการแพทย์ KPO ที่ได้รับการว่าจ้างจาก บริษัท การแพทย์และสถาบันการดูแลสุขภาพมักจะตั้งอยู่ในประเทศที่มีพนักงานที่มีทักษะการใช้ภาษาอังกฤษเช่นอินเดียและฟิลิปปินส์

อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพในประเทศที่มีมาตรฐานการครองชีพสูงบริการในทศวรรษแรกของศตวรรษที่ 21 อันเป็นผลมาจากการเพิ่มขึ้นของการเติบโตของรุ่นปะทุในขณะที่การจัดหาแพทย์มีความมั่นคงจำนวนช่างเทคนิคที่มีทักษะที่มีอยู่ในการจัดการงานที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบทางการแพทย์การเรียกเก็บเงินและการบันทึกยังไม่เป็นไปตามความต้องการKPO ทางการแพทย์พยายามที่จะตอบสนองความต้องการของช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองโดยการจ้างงานเหล่านี้ไปยังประเทศกำลังพัฒนาด้วยอัตราแลกเปลี่ยนที่ดีการศึกษาแรงงานที่พูดภาษาอังกฤษและเครื่องชั่งค่าจ้างที่ต่ำกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมในประเทศบ้านเกิดต่างประเทศในอุตสาหกรรมการผลิตที่รู้จักกันในชื่อกระบวนการทางธุรกิจการเอาท์ซอร์ส (BPO) เป็นส่วนหนึ่งของกล่องเครื่องมือปฏิบัติการขององค์กรKPO ใช้กลยุทธ์ BPO กับงานภายนอกที่ต้องการความรู้และข้อมูลรับรองเฉพาะความก้าวหน้าในเทคโนโลยีการสื่อสารและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำให้เป็นไปได้สำหรับโรงพยาบาลเช่นการพึ่งพาช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญที่ตั้งอยู่ในระยะไกลในห่วงโซ่กระบวนการบริหารและการวินิจฉัยไม่จำเป็นสำหรับช่างเทคนิคที่จะอยู่ที่การรวบรวมข้อมูลเกิดขึ้นอีกต่อไปไฟล์ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ในโลกและการทำงานที่ดำเนินการเพื่ออัปเดตระบบโรงพยาบาลแบบเรียลไทม์

KPO ทางการแพทย์อาจรวมถึงโครงการการดูแลระบบหรือการวินิจฉัยอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมีงานด้านการบริหารที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเช่นการเขียนโค้ดทางการแพทย์การเข้ารหัสต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมเพื่อกำหนดรหัสการเรียกเก็บเงินที่เหมาะสมซึ่งสามารถนำไปใช้กับการวินิจฉัยแพทย์ของผู้ป่วยนี่เป็นงานที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ต่อเนื่องซึ่งไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดูแลผู้ป่วย

โครงการวินิจฉัยในทางกลับกันส่งผลกระทบโดยตรงต่อการรักษาผู้ป่วยตัวอย่างรวมถึงการเอาท์ซอร์สการตีความของรังสีเอกซ์การทดสอบการประมวลผลในด้านต่าง ๆ เช่นด้านเนื้องอกวิทยาและการทำโปรไฟล์ทางพันธุกรรมและการให้บริการที่เป็นนวัตกรรมเช่น telemedicine ซึ่งมีบริการวินิจฉัยบางอย่างผ่านโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตการเอาท์ซอร์สโครงการเหล่านี้นอกชายฝั่งประสบความสำเร็จโดยรวมน้อยกว่าในขณะที่ KPO ทางการแพทย์สามารถคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพในทางทฤษฎีการฝึกฝนการเปิดเผยข้อมูลผู้ป่วยให้กับคนงานในต่างประเทศทำให้เกิดความเป็นส่วนตัวและความน่าเชื่อถือและเพิ่มการเปิดเผยทางกฎหมายผ่านการรับรู้ว่ากระบวนการทางการแพทย์ที่อยู่นอกชายฝั่งมีราคาถูกกว่าและมีคุณภาพน้อยกว่าบริการที่ได้รับจากคนงานที่ได้รับการฝึกฝนในประเทศบ้านเกิด