Mission Creep คืออะไร

แนวคิดของภารกิจคืบคลานเกี่ยวข้องกับการขยายเกินเป้าหมายและวัตถุประสงค์ดั้งเดิมสำหรับโครงการที่กำหนด เดิมทีเกี่ยวข้องกับการดำเนินกลยุทธ์ทางทหารและมนุษยธรรมการคืบภารกิจได้กลายเป็นคำศัพท์ทั่วไปที่ใช้ในชุมชนธุรกิจ ในกรณีส่วนใหญ่การคืบของภารกิจจะได้รับการกำหนดและวางไว้เมื่อเป้าหมายเริ่มต้นได้รับการยอมรับและมีความปรารถนาที่จะสร้างแรงผลักดันที่มีอยู่ในโครงการ

ในแง่ของธุรกิจกลยุทธ์การคืบภารกิจจะเกี่ยวข้องกับการขยายความดึงดูดของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาและทำการตลาดให้ประสบความสำเร็จ บ่อยครั้งสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการเพิ่มส่วนผสมใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จแล้วหรือส่งเสริมแอปพลิเคชันใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ แคมเปญการขายที่ชักชวนให้ผลิตภัณฑ์เป็น“ ใหม่และปรับปรุง” หรือส่งเสริมให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อใช้ในรูปแบบใหม่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของภารกิจคืบ

การขยายภารกิจโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการวางแผนอย่างรอบคอบ เมื่อเกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการที่มีอยู่สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการวิจัยผู้บริโภคเพื่อพิจารณาว่าผู้ซื้อคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และวิธีการปรับปรุงคุณภาพหรือบริการที่ดีขึ้นในบางลักษณะ บ่อยครั้งที่ผลการวิจัยสามารถช่วยฝ่ายการตลาดให้คิดหลายวิธีในการเพิ่มองค์ประกอบบางอย่างลงในผลิตภัณฑ์

หลังจากรวบรวมงานวิจัยระยะต่อไปของภารกิจคืบจะเกี่ยวข้องกับการทดสอบภาคสนามของการปรับปรุงหรือแนวทางการตลาดใหม่ การได้รับข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และที่ปรับปรุงแล้วจะช่วยให้ความพยายามทางการตลาดปรับแต่งแคมเปญและเพิ่มโอกาสในการขยายส่วนแบ่งตลาดที่ประสบความสำเร็จ ในช่วงนี้เป็นไปได้ที่จะปรับปรุงทั้งผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การส่งเสริมการขายก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์จริง

ไม่ใช่ทุกภารกิจที่พิสูจน์ให้เห็นว่าประสบความสำเร็จ ในบางกรณีผู้บริโภคจะปฏิเสธผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่เพื่อประโยชน์ของสินค้าหรือบริการดั้งเดิม เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นก็ควรที่จะถอนตัวออกจากการขยายภารกิจก่อนที่ความเสียหายจะเกิดขึ้น ในขณะเดียวกันก็เป็นไปได้มากที่ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงจะสามารถจับและประสบความสำเร็จอย่างมาก