การจัดการการดำเนินงานคืออะไร?

การจัดการการดำเนินงานหมายถึงการดำเนินธุรกิจประจำวันของธุรกิจที่กำหนดมันสามารถแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่ดำเนินการและการดำเนินงานที่ดำเนินการการจัดการดังกล่าวยังสามารถดำเนินการโดยพนักงานภายใน บริษัท หรือสามารถภายนอกได้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

โดยทั่วไปการจัดการการดำเนินงานที่ซับซ้อนที่สุดมีอยู่ในอุตสาหกรรมการผลิตเมื่อมีการผลิตสินค้าขั้นตอนที่แตกต่างกันจำนวนมากจะเข้าสู่การดำเนินงานของโรงงานหรือ บริษัท ที่ทำการผลิตตัวอย่างเช่นชิ้นส่วนจะต้องสั่งซื้อและซื้อและส่งมอบให้กับพนักงานพนักงานจะต้องได้รับการว่าจ้างฝึกอบรมและดูแลและสินค้าจะต้องบรรจุและจัดส่งหรือแจกจ่ายให้กับผู้ค้าปลีกหรือผู้ใช้ปลายทาง

ภายในการผลิตการจัดการการดำเนินงานเกี่ยวข้องกับการดูแลทุกขั้นตอนเหล่านี้ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการอาจใช้มาตรการในการกำหนดขั้นตอนการควบคุมต้นทุนหรือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบโดยใช้การวิเคราะห์ระบบเทคนิคต่าง ๆ เช่นการจัดการคุณภาพโดยรวมซึ่งเกี่ยวข้องกับการมุ่งเน้นไปที่การสร้างความมั่นใจในคุณภาพในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการผลิตจะถูกนำมาใช้เพื่อจัดการกระบวนการขนาดใหญ่และซับซ้อนดังกล่าวได้สำเร็จ

ในสภาพแวดล้อมอื่น ๆ การจัดการการดำเนินงานมีความหมายที่แตกต่างกันมากตัวอย่างเช่นในสำนักงานกฎหมายผู้บริหารอาจเกี่ยวข้องกับการจ้างงานและดูแลบุคลากรสนับสนุนสำหรับทนายความเป็นหลักผู้จัดการสำนักงานอาจได้รับการว่าจ้างเพื่อให้แน่ใจว่ามี paralegals เลขานุการกฎหมายและเสมียนและเจ้าหน้าที่สนับสนุนอื่น ๆหน้าที่อื่น ๆ ของผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการอาจรวมถึงการสั่งซื้ออุปกรณ์สำนักงานและ/หรือการทำสัญญากับผู้ให้บริการโทรศัพท์ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตช่างเทคนิคสำหรับเครื่องจักรคัดลอกและบุคลากรและบริการอื่น ๆ ที่จำเป็นเพื่อให้สำนักงานทำงานได้อย่างราบรื่น

ในกรณีอื่น ๆ กระบวนการอื่น ๆของการจัดการการดำเนินงานอาจถูกทำสัญญาตัวอย่างเช่นศัลยแพทย์หลายคนดำเนินการด้านการแพทย์ของตนเองแพทย์เหล่านี้อาจยุ่งอยู่กับการดูแลผู้ป่วยและไม่สามารถหรือไม่สนใจในการจัดการกับโลจิสติกส์ของการจัดการสำนักงานและจ้างพนักงานสนับสนุนแต่พวกเขาอาจไม่ต้องการจ้างผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการเนื่องจากบทบาทการจัดการภายในสำนักงานนั้นไม่กว้างขวางพอที่จะจ้างผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการเต็มเวลา

บริการให้คำปรึกษาอนุญาตให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถจัดการการดำเนินงานภายนอกบริการบางอย่างที่เรียกว่าบริการแบบครบวงจรจะให้การจัดการการดำเนินงานแบบบูรณาการซึ่งหมายความว่ากลุ่มที่ปรึกษาจะดูแลด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดของการดำเนินธุรกิจออกจากศัลยแพทย์หรือมืออาชีพอื่น ๆ เพื่อทำงานกับลูกค้าและทำหน้าที่เป็นมืออาชีพของเขาโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับรายละเอียดทางเทคนิคของการทำให้ธุรกิจทำงานได้ดี