การวิจัยการดำเนินงานคืออะไร?

การวิจัยการดำเนินงานหมายถึงกระบวนการของการศึกษาเกี่ยวกับโครงสร้างและหน้าที่ขององค์กรประเภทของคำจำกัดความเฉพาะของการวิจัยดังกล่าวแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของ บริษัทยกตัวอย่างเช่น บริษัท รถบรรทุกจะทำการวิจัยการดำเนินงานเกี่ยวกับการจัดการที่เหมาะสมของ บริษัท รถบรรทุกอื่น ๆ ในขณะที่ บริษัท กฎหมายจะทำการวิจัยประเภทต่าง ๆ เกี่ยวกับวิธีการจัดการและบริหาร บริษัท กฎหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

โดยทั่วไปการวิจัยการดำเนินงานเกี่ยวข้องกับการศึกษาหลายประเภทตัวอย่างเช่น บริษัท สามารถจ้างที่ปรึกษาด้านการจัดการเพื่อเข้ามาประเมินหน้าที่และการดำเนินงานของ บริษัทที่ปรึกษาซึ่งโดยทั่วไปจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและ/หรือจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านประสิทธิภาพจะสังเกตวิธีการที่ บริษัท ดำเนินการและให้คำแนะนำสำหรับวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและลดต้นทุนคำแนะนำอาจรวมถึงการปรับโครงสร้างหน้าที่งานเปลี่ยนลำดับการดำเนินงานหรือเปลี่ยนระบบที่กำหนดในการผลิตหรือขายผลิตภัณฑ์

การวิจัยดังกล่าวยังสามารถเกี่ยวข้องกับการศึกษา บริษัท ที่ประสบความสำเร็จเพื่อพิจารณาว่า บริษัท เหล่านั้นทำงานอย่างไรบริษัท ที่ศึกษาโดยทั่วไปจะถูกเรียกว่าเป็น บริษัท มาตรฐานซึ่งอาจรวมถึงกรณีศึกษาการอ่านของผู้นำอุตสาหกรรมและพยายามที่จะรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานและจัดการการดำเนินงานของ บริษัท ที่กำหนดให้ประสบความสำเร็จกรณีศึกษาอาจได้รับการตีพิมพ์หรือบุคคลที่ทำการวิจัยอาจต้องสังเกตว่า บริษัท อื่นหรือผู้นำอุตสาหกรรมอื่น ๆ ทำหน้าที่

เพราะอุตสาหกรรมส่วนใหญ่มีการแข่งขันผู้นำอุตสาหกรรมไม่จำเป็นต้องอนุญาตให้ บริษัท อื่นเข้ามาและสังเกตการดำเนินงานดังนั้น บริษัท เหล่านั้นที่ดำเนินการวิจัยการดำเนินงานจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์อื่น ๆ เพื่อกำหนดวิธีการจัดการการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จพวกเขาอาจใช้ข้อมูลใด ๆ ที่พวกเขาได้รับจากข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้นำอุตสาหกรรมภายในสนามของพวกเขาดำเนินการแล้วพยายามรวมหลักการเหล่านั้น

การวิจัยการดำเนินงานมักเกี่ยวข้องกับการเรียนรู้วิธีการจัดการการจัดการแบบวันต่อวันของ บริษัทตัวอย่างเช่นการวิจัยอาจเกี่ยวข้องกับการเรียนรู้วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงกระบวนการสั่งซื้อทุกแง่มุมของการดำเนินงาน บริษัท ตั้งแต่การจัดการกระแสเงินสดไปจนถึงการจ้างพนักงานไปจนถึงการตั้งค่าการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานสามารถถือได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของ บริษัท โดยเฉพาะแต่ละพื้นที่เหล่านี้สามารถปรับปรุงและเสริมสร้างความเข้มแข็งผ่านการวิจัยการดำเนินงานเนื่องจาก บริษัท เรียนรู้วิธีที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดำเนินธุรกิจ