Skip to main content

การจัดการพฤติกรรมขององค์กรคืออะไร?

การจัดการพฤติกรรมองค์กร (OBM) เป็นสาขาการศึกษาตามหลักการของจิตวิทยาและสังคมวิทยามันถูกใช้โดยธุรกิจเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีที่สุดสำหรับคนงานในฐานะบุคคลเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มธุรกิจและเป็นองค์ประกอบของวัฒนธรรมทางสังคมโดยรวมโดยทั่วไปข้อมูลสำหรับการดำเนินการจะถูกรวบรวมโดยการศึกษาการกระทำและพฤติกรรมของคนงานผ่านการสังเกตแบบสอบถามการสัมภาษณ์รายบุคคลและกลุ่มและการประเมินผลเป้าหมายของการจัดการพฤติกรรมขององค์กรคือการช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงบรรทัดล่างของพวกเขาโดยการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขวัญกำลังใจและการพัฒนาความภักดีของพนักงานที่แข็งแกร่งOBM เป็นเครื่องมือที่ใช้โดยธุรกิจเชิงรุกเพื่อก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าวของพนักงานผ่านการวิเคราะห์พฤติกรรม

ในอดีตนายจ้างหลายคนคิดว่าคนงานกระตือรือร้นที่จะจ้างงานและจะทำงานในทุกเงื่อนไขความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีพนักงานที่มีอายุมากกว่าและมีประสบการณ์มากขึ้นและรายได้สองครอบครัวเป็นเพียงปัจจัยบางอย่างที่ทำให้วิธีคิดล้าสมัยโดยทั่วไปแล้วรูปแบบการจัดการอาจมีตั้งแต่ความเป็นทางการซึ่งพนักงานได้รับการปฏิบัติเหมือนเด็กเพื่อเศรษฐกิจที่ซึ่งเงินเดือนของการรักษาเป็นเป้าหมาย;เพื่อสนับสนุนการจัดการและพนักงานสื่อสารได้อย่างอิสระเพื่อเข้าร่วมซึ่งมีความร่วมมือกับพนักงานทุกคนมันคือการรวมกันของสไตล์การจัดการพฤติกรรมส่วนบุคคลและความชอบและไม่ชอบของพนักงานแต่ละคนที่จะกำหนดความสำเร็จมันเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้นายจ้างจำนวนมากไปสู่การคัดกรองก่อนการจ้างงานอย่างกว้างขวางเพื่อตรวจสอบว่าบุคคลนั้นเหมาะสมกับองค์กรหรือไม่และในทางกลับกัน.ในบรรดาสิ่งเหล่านี้คือการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพความหลากหลายของพนักงานระบบสำหรับแรงจูงใจและรางวัลและทีมงานที่ส่งเสริมการเสริมสร้างศักยภาพของแต่ละบุคคลการแก้ไขข้อขัดแย้งการปรับตัวและนวัตกรรมเป็นคุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆเทคนิคเหล่านี้ดำเนินการได้ดีที่สุดผ่านการสื่อสารอย่างต่อเนื่องระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง

แม้ว่าการวิจัยที่กว้างขวางสามารถให้รากฐานสำหรับการดำเนินการจัดการพฤติกรรมขององค์กร แต่ทั้งสองฝ่ายจะต้องเต็มใจที่จะให้การทดลองเหนือกว่าพนักงานที่มีความสุขมักจะต้องรู้สึกถึงพลังอำนาจนายจ้างของพวกเขายินดีที่จะปรับนโยบายและขั้นตอนเมื่อจำเป็นสำหรับการปรับปรุงและศักยภาพในการเติบโตของทั้งบุคคลและ บริษัท มีอยู่ในขณะที่ผลผลิตโดยทั่วไปเป็นเป้าหมายสูงสุดขององค์กร OBM เชื่อมต่อโดยตรงกับความสำเร็จขององค์กรเพื่อความสำเร็จของแต่ละบุคคลสร้างสถานการณ์ win-win

ผ่านการศึกษาของพนักงานนายจ้างและพฤติกรรมองค์กร OBMช่วยให้เจ้าของธุรกิจค้นพบพื้นที่ใด ๆ ที่ต้องดำเนินการการใช้การจัดการพฤติกรรมองค์กรที่ประสบความสำเร็จจัดหาการเปลี่ยนแปลงให้เพียงพอเพื่อให้สภาพแวดล้อมทางธุรกิจเป็นนวัตกรรมในขณะเดียวกันก็ให้พนักงานมีจุดประสงค์ความปลอดภัยในการทำงานและความมั่นคงของ บริษัท โดยรวม