Skip to main content

พฤติกรรมการซื้อองค์กรคืออะไร?

พฤติกรรมการซื้อขององค์กรเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจซื้อของธุรกิจหรือหน่วยงานประเภทอื่น ๆในขณะที่แบ่งปันลักษณะบางอย่างกับพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคพฤติกรรมการซื้อขององค์กรมักได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมของกิจการรวมถึงลักษณะของอุตสาหกรรมที่องค์กรทำหน้าที่การทำความเข้าใจความแตกต่างที่กระตุ้นให้องค์กรเฉพาะเจาะจงใช้ประโยชน์จากการประมวลผลและวิธีการซื้อสินค้าและบริการบางอย่างสามารถช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายกำหนดกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อกับองค์กรและการขาย

หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อขององค์กรคือวัฒนธรรมของธุรกิจหรือองค์กรตัวอย่างเช่นหากวัฒนธรรมทั่วไปของธุรกิจมีแนวโน้มที่จะค่อนข้างอนุรักษ์การดำเนินการ.เมื่อเป็นกรณีนี้การมุ่งเน้นมักจะได้รับการรักษาความปลอดภัยผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในราคาต่ำสุดที่เป็นไปได้ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถซื้อได้โดยไม่ต้องมีความเครียดอย่างมากกับกระแสเงินสดนั้นเมื่อ บริษัท มีรายรับจากการขายและการลงทุนอย่างต่อเนื่องแนวทางนี้มักจะหมายความว่าผู้ขายที่มีราคาต่ำค่าธรรมเนียมดอกเบี้ยต่ำและเงื่อนไขการชำระเงินแบบเสรีนิยมในใบแจ้งหนี้อาจอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสำหรับการดึงดูดความสนใจของประเภทนี้เอนทิตีและสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนาน

อีกแง่มุมหนึ่งที่มักจะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อขององค์กรคือวัฒนธรรมที่แพร่หลายในอุตสาหกรรมที่องค์กรมีส่วนร่วมซึ่งหมายความว่าพฤติกรรมการซื้อมักจะถูกกำหนดโดยกฎระเบียบของรัฐบาลใด ๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมนั้นรวมถึงวิธีที่คู่แข่งทำงานและรักษาส่วนแบ่งบางอย่างของตลาดในอุตสาหกรรมนั้นเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานของรัฐบาลและแข่งขันกับผู้อื่นในตลาดเดียวกัน บริษัท หรือองค์กรประเภทอื่น ๆ มักจะปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมปัจจุบันทั้งในการผลิตสินค้าและบริการและขั้นตอนใดที่ดำเนินการเพื่อรักษาทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อจัดการการผลิตนั้น

พฤติกรรมการซื้อองค์กรของกิจการใด ๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจการเปลี่ยนแปลงภายในอุตสาหกรรมนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและการปรากฏตัวของกฎระเบียบของรัฐบาลใหม่สามารถกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงนิสัยการซื้อตามที่นิติบุคคลปรับตัวเพื่อให้รอดชีวิตจากสถานการณ์ใหม่ด้วยเหตุนี้พนักงานขายจึงมักจะประเมินศักยภาพของลูกค้าที่มีศักยภาพตามสิ่งที่เกิดขึ้นกับพฤติกรรมการซื้อองค์กรที่จัดแสดงโดยลูกค้าที่คาดหวังในปัจจุบันและวางแผนวิธีการตามนั้น