Skip to main content

การสื่อสารขององค์กรคืออะไร?

การสื่อสารขององค์กรใช้กับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและกลุ่มโดยเฉพาะในที่ทำงานสาขาการสื่อสารขององค์กรประเมินการสื่อสารภายในและภายนอกรวมถึงรูปแบบการสื่อสารภายในธุรกิจหรือกลุ่มที่ไม่แสวงหากำไรวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยบางแห่งเสนอหลักสูตรปริญญาด้านทฤษฎีองค์กรและการสื่อสารกับนักเรียนที่แสดงความสนใจในการปรับปรุงการมีปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์โปรแกรมมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญของการสื่อสารที่จำเป็นสำหรับการประกอบอาชีพในการจัดการ

ในโลกธุรกิจผู้จัดการหรือผู้นำอื่น ๆ รวมทฤษฎีองค์กรเข้ามาในที่ทำงานเพื่อส่งเสริมการทำงานเป็นทีมแก้ไขความขัดแย้งและปรับปรุงความสัมพันธ์ทางธุรกิจภายในและภายนอกกล่าวอีกนัยหนึ่งผู้จัดการมักจะทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างคนอื่นหรือกลุ่มเพื่อไปถึงจุดร่วมกันการสื่อสารที่เป็นระเบียบเกี่ยวข้องกับทักษะและกระบวนการที่จำเป็นในการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จไม่ว่าจะเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ธุรกิจขนาดเล็กหรือกลุ่มที่ไม่แสวงหากำไรสาขานี้มองไปที่เป้าหมายโดยรวมเพื่อส่งเสริมหรือเสริมสร้างการเป็นลายลักษณ์อักษรการสื่อสารและการสื่อสารระหว่างบุคคล

ตัวอย่างของการสื่อสารภายนอกขององค์กรรวมถึงการโต้ตอบกับสาธารณะเช่นเดียวกับในการบริการลูกค้าการทำงานกับองค์กรท้องถิ่นการระดมทุนและการจัดแคมเปญประชาสัมพันธ์การตั้งค่าการสื่อสารภายใน ได้แก่ อีเมลงานนำเสนอการประชุมทางธุรกิจและการทบทวนประสิทธิภาพของพนักงานผู้นำธุรกิจจะต้องรวมการสื่อสารขององค์กรกับเป้าหมายเฉพาะในใจเพื่อส่งเสริม บริษัท ที่ประสบความสำเร็จเหล่านี้รวมถึงความเป็นผู้นำการแก้ไขข้อขัดแย้งและการเจรจาต่อรองรวมถึงการปฏิบัติตามแรงจูงใจและนวัตกรรมทฤษฎีองค์กรยังมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการผลิตรวมถึงการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพและทักษะการแก้ปัญหา

มหาวิทยาลัยหลายแห่งเสนอการฝึกอบรมในการสื่อสารขององค์กรหรือทฤษฎีองค์กรที่นำไปสู่ใบรับรองปริญญาตรีปริญญาโทหรือปริญญาเอกโปรแกรมเหล่านี้ส่วนใหญ่ต้องการให้นักเรียนเรียนหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลการพูดและการเขียนตัวอย่างของหลักสูตรรวมถึงทฤษฎีในการสื่อสารขององค์กรการเขียนธุรกิจการประชาสัมพันธ์และการแก้ไขข้อขัดแย้งและเทคนิคการเจรจาต่อรองโปรแกรมอื่น ๆ อาจรวมถึงการจัดการวิกฤตการสื่อสารระดับโลกเทคโนโลยีการสื่อสารและการพูดอย่างมืออาชีพโดยรวมแล้วการฝึกอบรมช่วยให้บุคคลเข้าใจการมีปฏิสัมพันธ์และพฤติกรรมของมนุษย์รักษาบรรยากาศการทำงานในเชิงบวกและรับฟังพนักงานหรือลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ปริญญาด้านการสื่อสารขององค์กรเตรียมนักเรียนสำหรับอาชีพการจัดการเช่นทรัพยากรมนุษย์และอื่น ๆทุ่งนาตัวอย่างเช่นหน้าที่ของตัวแทนขายรวมถึงการรวมกลยุทธ์การสื่อสารที่เป็นระเบียบอาชีพอื่น ๆ ที่ใช้ในสาขานี้ ได้แก่ ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์นักประชาสัมพันธ์ผู้ไกล่เกลี่ยนายหน้าและผู้วางแผนงานผู้สนับสนุนผู้ป่วยยังใช้ทักษะการสื่อสารขององค์กรเมื่อเป็นสื่อกลางระหว่างผู้ป่วยและผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ