Skip to main content

ประสิทธิภาพขององค์กรคืออะไร?

ประสิทธิผลขององค์กรเป็นตัวชี้วัดว่าธุรกิจหรือรากฐานเป็นไปตามเป้าหมายขององค์กรได้ดีเพียงใดการวัดประสิทธิภาพขององค์กรอาจเป็นวิทยาศาสตร์ที่ไม่แน่นอนเนื่องจากแต่ละหน่วยงานแต่ละหน่วยงานจะมีรายการเกณฑ์และลำดับความสำคัญของน้ำหนักที่แตกต่างกันและพิจารณาผ่านการประเมินตนเองการทำความเข้าใจระดับ บริษัท ของประสิทธิผลขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ: มันทำหน้าที่เป็นเช็คอินเพื่อดูว่ากระบวนการภายในเป็นไปตามวิสัยทัศน์เริ่มต้นได้ดีเพียงใดมันให้นักลงทุนผู้บริจาคหรือพนักงานที่มีความคิดเกี่ยวกับจุดแข็งของ บริษัทไฮไลท์พื้นที่ของความไร้ประสิทธิภาพซึ่งสามารถเป็นจุดสนใจของการปรับปรุง

ในหลายกรณีความสำเร็จทางธุรกิจหรือความล้มเหลวไม่สามารถวัดได้ด้วยผลการดำเนินงานทางการเงินเช่นกันแม้แต่ บริษัท ที่ทำกำไรในขณะนี้อาจไม่ได้ผลหากไม่สามารถปฏิบัติตามค่านิยมหลักของพันธกิจได้ดึงดูดและรักษาคนงานที่มีความสามารถและวางแผนสำหรับโครงการรุ่นต่อไปประสิทธิผลขององค์กรวัดประสิทธิภาพภาพใหญ่ของธุรกิจในเกณฑ์ที่หลากหลายประสิทธิภาพทางการเงินการวางแผนระยะยาวโครงสร้างภายในและการยึดมั่นในค่านิยมหลักอาจเป็นองค์ประกอบสำคัญในการทำความเข้าใจประสิทธิภาพขององค์กร

เพื่อให้ได้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสิทธิภาพขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสร้างรายการเกณฑ์ที่ชัดเจนในการประเมินไม่มีสององค์กรที่จะมีรายการเกณฑ์เดียวกันซึ่งเป็นสาเหตุที่หลาย ๆ กลุ่มที่แสวงหาผลกำไรและไม่แสวงหาผลกำไรวัดประสิทธิภาพผ่านการประเมินตนเองพนักงานและบุคลากรของ บริษัท มักจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดที่จะเข้าใจความต้องการเป้าหมายและประสิทธิภาพของ บริษัท อย่างใกล้ชิดการประเมินประสิทธิภาพด้วยตนเองสามารถช่วยบุคลากรของ บริษัท เชื่อมต่อกับภารกิจเริ่มต้นขององค์กรด้วยการทำงานอย่างสร้างสรรค์เพื่อประดิษฐ์กลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่สำหรับพื้นที่ที่ไม่มีประสิทธิภาพคนงานอาจพัฒนาความภักดีจุดประสงค์และการอุทิศตนให้กับงานที่แข็งแกร่งขึ้น

เนื่องจากประสิทธิผลขององค์กรเป็นเรื่องยากที่จะแสดงในสูตรที่เป็นรูปธรรม บริษัท อาจเลือกที่จะระบุผลลัพธ์ของการประเมินผ่านเป้าหมายเฉพาะที่บรรลุหรือต้องการตัวอย่างเช่นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในท้องถิ่นที่มุ่งไปสู่การทำความสะอาดสิ่งแวดล้อมอาจรวมถึงรายการของโครงการทั้งหมดที่เสร็จสมบูรณ์จนถึงขณะนี้หากห่วงโซ่กาแฟถือการสร้างโปรแกรมพนักงานที่เป็นประโยชน์เป็นหนึ่งในค่านิยมหลักมันอาจแสดงรายการทุนการศึกษาหรือความช่วยเหลือด้านการเรียนที่ได้รับในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและรวมถึงเรื่องราวความสำเร็จจากพนักงานที่ได้รับประโยชน์จากโปรแกรมเหล่านี้การแสดงรายการวิธีการที่องค์กรมีประสิทธิภาพอาจดึงดูดลูกค้าและผู้บริจาคและต่ออายุความรู้สึกของขวัญกำลังใจของพนักงาน

การพลิกผันพื้นที่ที่ไม่มีประสิทธิภาพสามารถเป็นประโยชน์อย่างมากต่อองค์กรพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุงทำให้ บริษัท มีกลยุทธ์ที่เป็นรูปธรรมสำหรับอนาคตและอนุญาตให้คนงานผู้ถือหุ้นผู้บริจาคหรือลูกค้าได้รับความตื่นเต้นเกี่ยวกับการปรับปรุงที่มาจากท่อการรักษาจุดอ่อนในปัจจุบันเป็นแผนที่ถนนสำหรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพ