Skip to main content

การวิเคราะห์ Pareto คืออะไร?

การวิเคราะห์ Pareto เป็นวิธีการตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจเทคนิคนี้ขึ้นอยู่กับการค้นพบทางสถิติว่าในการจัดการคุณภาพปัญหาส่วนใหญ่ที่สำคัญเกิดจากปัญหาบางอย่างสิ่งนี้เรียกว่าหลักการ Pareto หรือที่เรียกว่ากฎ 80/20

วิธีการวิเคราะห์ Pareto สามารถนำไปใช้กับสถานการณ์ใด ๆ ในธุรกิจบริษัท อาจพบว่าร้อยละ 80 ของการร้องเรียนจากลูกค้ามาจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีตัวเลือกจำนวนน้อยร้อยละ 20 ของผลิตภัณฑ์หรือบริการบัญชีสำหรับกำไรส่วนใหญ่ของ บริษัท หรือ 20 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานขายผลิตรายได้ 80 เปอร์เซ็นต์ของ บริษัทเมื่อการวิเคราะห์นี้ได้รับการจัดตั้งขึ้น บริษัท สามารถใช้หลักการที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของการวิเคราะห์ Pareto เพื่อกำหนดว่าอะไรมีผลต่อกฎ 80/20 ใน บริษัท ของพวกเขา

ขั้นตอนแรกในการวิเคราะห์ Pareto คือการสร้างตารางที่แสดงรายการสถานการณ์หรือสาเหตุสำคัญในธุรกิจของพวกเขาและความถี่ของการเกิดขึ้นรายการนี้อาจรวมถึงสาเหตุจากหลายพื้นที่ในธุรกิจหรืออาจเสร็จสิ้นในแผนกบริษัท ควรแยกแต่ละแผนกออกเมื่อสร้างตารางทางสถิติสำหรับวิธีการวิเคราะห์ Paretoขั้นตอนต่อไปคือการจัดเรียงข้อมูลโดยความสำคัญของการสั่งซื้อสำหรับแต่ละสถานการณ์หรือสาเหตุ

บริษัท ควรแนบตัวเลขตัวเลขกับแต่ละสถานการณ์หรือสาเหตุและความถี่ของการเกิดขึ้นเมื่อจัดเรียงข้อมูลโดยใช้ตามความสำคัญวิธีง่ายๆในการทำเช่นนี้คือการหารจำนวนครั้งที่สถานการณ์เกิดขึ้นตามจำนวนสถานการณ์ทั้งหมดที่นับโดยธุรกิจหลังจากนี้เสร็จสิ้นข้อมูลสามารถป้อนลงบนตารางเปอร์เซ็นต์พื้นฐานที่มีแกน x และแกน yในสถิตินี่เป็นที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็นกราฟมุมขวาเครื่องหมายพล็อตจะถูกป้อนที่คะแนนเปอร์เซ็นต์เฉพาะบนกราฟเพื่อทำเครื่องหมายเปอร์เซ็นต์ความถี่ของแต่ละสถานการณ์หรือสาเหตุภายใต้การตรวจสอบโดยการวิเคราะห์ Pareto

เครื่องหมายพล็อตจะเชื่อมต่อโดยการวาดเส้นเพื่อเชื่อมต่อแต่ละเครื่องหมายบนแผนภาพตารางเพื่อให้การวิเคราะห์เสร็จสมบูรณ์บรรทัดจะถูกดึงที่จุด 80 เปอร์เซ็นต์ของแกน yจุดตัดของเส้นโค้งเครื่องหมายพล็อตและเส้น 80 เปอร์เซ็นต์ของแกน y คือจุดแยกของกราฟสถานการณ์หรือสาเหตุทางธุรกิจที่สำคัญอยู่ทางด้านซ้ายของสี่แยกนี้ในขณะที่สถานการณ์หรือสาเหตุที่สำคัญน้อยกว่าอยู่ทางขวา

หลักการพาเรโตได้รับการตั้งชื่อตาม Vilfredo Pareto นักเศรษฐศาสตร์ชาวอิตาลีเขาพบว่าเกือบ 80 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ในอิตาลีได้รับประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของประชากรชนบทวิธีการวิเคราะห์นี้ได้รับการแปลเป็นการสังเกตว่าเปอร์เซ็นต์ของปัญหาเกิดขึ้นจากกระบวนการหรือฟังก์ชั่นทางธุรกิจภายใน