ข้อเสนอแนะเชิงปริมาณคืออะไร?

ข้อเสนอแนะเชิงปริมาณเป็นการประเมินผลที่ดำเนินการบนพื้นฐานของผลลัพธ์และตัวชี้วัดที่วัดได้ให้ข้อมูลที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของพนักงานและ บริษัท ซึ่งสามารถใช้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการประเมินปกติหรือในการพัฒนาเป้าหมายใหม่สิ่งนี้แตกต่างจากข้อเสนอแนะเชิงคุณภาพซึ่งเกี่ยวข้องกับการอภิปรายส่วนตัวมากขึ้นเกี่ยวกับคุณภาพและประสิทธิภาพทั้งสองรูปแบบมีประโยชน์ในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายและอาจจำเป็นในการประเมินที่ครอบคลุมและมีรายละเอียด

ข้อเสนอแนะบางรูปแบบนั้นง่ายมากที่จะหาปริมาณในบางสิ่งเช่นการทบทวนพนักงาน บริษัท สามารถบันทึกจำนวนชั่วโมงที่ใช้ในการทำงานพนักงานผลิตในแง่ของสิ่งที่สำเร็จและอื่น ๆสิ่งอื่น ๆ มีความท้าทายในการวัดและอาจต้องมีการพัฒนารูบริกซึ่งเป็นขนาดที่ บริษัท สามารถใช้ในการหาปริมาณข้อมูลสิ่งนี้สามารถอนุญาตให้มีการตอบรับเชิงปริมาณเพื่อรวมหัวข้อต่าง ๆ เช่นลูกค้าเช่นพนักงานและพนักงานมีส่วนร่วมในขวัญกำลังใจมากเพียงใด

สิ่งต่าง ๆ เช่นบัตรแสดงความคิดเห็นของลูกค้าสามารถตอบรับเชิงปริมาณสำหรับทั้งพนักงานและ บริษัทนักวิเคราะห์สามารถรวบรวมพวกเขาและบันทึกการตอบสนองเชิงบวกลบและเป็นกลางเนื้อหาของการตอบกลับอาจประกอบด้วยส่วนหนึ่งของข้อเสนอแนะเชิงคุณภาพเช่นบันทึกว่าพนักงานได้รับการตรวจสอบในเชิงบวกโดยทั่วไปซึ่งกล่าวถึงลักษณะที่เป็นมิตรกับพนักงานกับลูกค้าโดยเฉพาะในทางกลับกัน บริษัท อาจสังเกตได้มากกว่าบทวิจารณ์เชิงลบหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าและระบุถึงความจำเป็นในการปรับปรุงในพื้นที่นั้น

บริษัท สามารถใช้เครื่องมือเช่นการสำรวจบัตรแสดงความคิดเห็นและเอกสารตอบสนองจากหัวหน้างานและพนักงานเพื่อพัฒนาข้อเสนอแนะเชิงปริมาณข้อดีอย่างหนึ่งของข้อเสนอแนะที่วัดได้คือเป็นไปได้ที่จะใช้ข้อมูลในการประเมินวัตถุประสงค์ของความคืบหน้าพนักงานอาจมีเป้าหมายที่จะได้รับบัตรแสดงความคิดเห็นเชิงบวกจำนวนหนึ่งภายในระยะเวลาที่กำหนดหรือ บริษัท อาจต้องการวัดการปรับปรุงในแง่ของสินค้าโดยรวมที่ผลิตการใช้ข้อมูลวัตถุประสงค์ช่วยให้ บริษัท ต่างๆเปรียบเทียบเงื่อนไขก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงและกำหนดจำนวนความคืบหน้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

เป็นไปได้ที่จะจ้างที่ปรึกษาเพื่อช่วยเหลือกระบวนการตอบรับเชิงปริมาณที่ปรึกษาอาจถูกนำไปใช้เพื่อครอบคลุมปัญหาเฉพาะของความกังวลหรือเพื่อช่วยให้ บริษัท สร้างระบบตอบรับที่ใช้งานได้ซึ่งสามารถใช้ในระยะยาวสำหรับบัตรแสดงความคิดเห็นการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าและอื่น ๆนักวิเคราะห์สามารถดูประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอข้อกังวลเฉพาะที่ บริษัท อาจมีและเป้าหมายของโปรแกรมตอบรับเชิงปริมาณเพื่อพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับ บริษัท ที่จะใช้