การวิจัยการตลาดเชิงปริมาณคืออะไร?

การวิจัยตลาดเป็นกระบวนการสำรวจลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้กระบวนการควบคุมและเฉพาะ ข้อมูลเชิงปริมาณคือข้อมูลที่สามารถวัดได้อย่างเป็นกลาง การวิจัยการตลาดเชิงปริมาณนั้นเป็นกระบวนการของการรวบรวมข้อมูลที่วัดได้จากลูกค้าลูกค้าที่คาดหวังหรือประชาชนทั่วไป ข้อมูลนี้สามารถใช้ในการทำนายรูปแบบการซื้อและอุปสงค์ในอนาคตและเพื่อระบุตลาดเป้าหมาย

การวิจัยการตลาดเชิงปริมาณหมายถึงการรวบรวมข้อมูลจริงที่วัดได้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเช่นเพศอายุรายได้ต่อปีหรือจำนวนเด็กของบุคคลที่ถูกสำรวจ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเช่นจำนวนครั้งที่ผู้ให้สัมภาษณ์เยี่ยมชมร้านค้าหรือร้านอาหารโดยเฉพาะจำนวนเงินที่เธอใช้จ่ายกับร้านขายของชำทุกเดือนและจำนวนชั่วโมงที่เธอใช้เวลาดูโทรทัศน์หรือฟังวิทยุ

ข้อมูลดังกล่าวสามารถเจาะลึกลงไปอีก ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่มีตลาดเป้าหมายคือผู้หญิงที่มีอายุระหว่าง 30 ถึง 40 ปีจะต้องการทราบว่าผู้ให้สัมภาษณ์สถานีวิทยุหรือโทรทัศน์ใดในช่วงอายุนั้นมองหรือฟัง จะต้องการทราบเวลาเพิ่มเติมระหว่างที่มีการปรับสถานีเหล่านี้ซึ่งทำให้ บริษัท สามารถซื้อเวลาโฆษณาในสถานีเฉพาะเหล่านั้นตามเวลาที่มีคนดูมากที่สุด

การวิจัยการตลาดเชิงปริมาณเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ไม่สามารถวัดได้ ซึ่งรวมถึงความคิดเห็นของผู้ให้สัมภาษณ์เช่นบุคคลที่ชอบนักแสดงหญิงหรือชอบกิจกรรมสันทนาการบางอย่าง นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเชิงสัมพันธ์เช่นหนึ่งในสองตัวเลือกอาหารที่เป็นที่โปรดปรานของผู้ให้สัมภาษณ์

เป็นไปได้ที่จะประเมินปริมาณความคิดเห็นโดยใช้มาตราส่วนการให้คะแนน ตัวอย่างเช่นการถามผู้ให้สัมภาษณ์เพื่อระบุร้านอาหารที่เธอโปรดปรานจากรายชื่อหลาย ๆ รายการเป็นตัวอย่างของการวิจัยเชิงคุณภาพ อย่างไรก็ตามหากผู้ให้สัมภาษณ์ได้รับรายชื่อร้านอาหารที่เหมือนกันและขอให้คะแนนแต่ละคนในระดับหนึ่งถึง 10 ข้อมูลผลลัพธ์เป็นตัวอย่างของการวิจัยการตลาดเชิงปริมาณเพราะสามารถวัดผลลัพธ์ได้

การศึกษาวิจัยมักจะรวมข้อมูลทั้งสองประเภทเพื่อให้ได้มุมมองที่ดีต่อความคิดเห็นของผู้บริโภค การวิจัยการตลาดเชิงปริมาณสามารถเปิดเผยข้อเท็จจริงเฉพาะที่สามารถอธิบายได้ด้วยการวิจัยเชิงคุณภาพ ตัวอย่างเช่นส่วนปริมาณของการสำรวจอาจเปิดเผยว่าร้านค้าผู้ให้สัมภาษณ์ที่ร้าน A สามครั้งต่อเดือนและเก็บ B เพียงครั้งเดียวต่อเดือน ส่วนที่มีคุณภาพอาจเปิดเผยสาเหตุของความไม่เท่าเทียม