Skip to main content

การวิจัยการตลาดเชิงปริมาณคืออะไร?

การวิจัยตลาดเป็นกระบวนการสำรวจลูกค้าและลูกค้าที่มีศักยภาพโดยใช้กระบวนการที่ควบคุมและเฉพาะข้อมูลเชิงปริมาณคือข้อมูลที่สามารถวัดได้อย่างเป็นกลางการวิจัยการตลาดเชิงปริมาณจึงเป็นกระบวนการรวบรวมข้อมูลที่วัดได้จากลูกค้าลูกค้าที่คาดหวังหรือสาธารณะทั่วไปข้อมูลนี้สามารถใช้ในการทำนายรูปแบบการซื้อและความต้องการในอนาคตและเพื่อระบุตลาดเป้าหมาย

การวิจัยการตลาดเชิงปริมาณหมายถึงการรวบรวมข้อมูลที่เป็นจริงและวัดได้โดยเฉพาะซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเช่นเพศอายุรายได้ประจำปีหรือจำนวนเด็กของบุคคลที่ถูกสำรวจนอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลเช่นจำนวนครั้งที่ผู้ให้สัมภาษณ์เยี่ยมชมร้านค้าหรือร้านอาหารจำนวนเงินจำนวนเงินที่เธอใช้ไปกับร้านขายของชำทุกเดือนและจำนวนชั่วโมงที่เธอใช้เวลาดูโทรทัศน์หรือฟังวิทยุ

ข้อมูลดังกล่าวสามารถทำได้ถูกเจาะลงไปอีกตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ตลาดเป้าหมายเป็นผู้หญิงที่มีอายุระหว่าง 30 ถึง 40 ปีจะต้องการทราบว่าสถานีวิทยุหรือโทรทัศน์ใดที่มีผู้ให้สัมภาษณ์ในนาฬิกาช่วงอายุนั้นหรือฟังมันจะต้องการทราบเวลาในระหว่างที่สถานีเหล่านั้นถูกปรับแต่งซึ่งจะช่วยให้ บริษัท สามารถซื้อเวลาโฆษณาในสถานีเฉพาะเหล่านั้นในเวลาที่มีผู้ชมมากที่สุด

คู่ของการวิจัยการตลาดเชิงปริมาณคือการวิจัยการตลาดเชิงคุณภาพเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ไม่สามารถวัดได้ซึ่งรวมถึงความคิดเห็นของผู้ให้สัมภาษณ์เช่นว่าแต่ละคนชอบนักแสดงหญิงบางคนหรือสนุกกับกิจกรรมยามว่างบางอย่างนอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลเชิงสัมพันธ์เช่นตัวเลือกอาหารสองตัวที่เป็นที่ชื่นชอบของผู้ให้สัมภาษณ์

เป็นไปได้ที่จะหาปริมาณความคิดเห็นโดยใช้มาตราส่วนการจัดอันดับตัวอย่างเช่นการขอให้ผู้ให้สัมภาษณ์ระบุร้านอาหารที่เธอโปรดปรานจากรายการหลายแห่งเป็นตัวอย่างของการวิจัยเชิงคุณภาพอย่างไรก็ตามหากผู้ให้สัมภาษณ์ได้รับรายการร้านอาหารเดียวกันและขอให้จัดอันดับแต่ละในระดับหนึ่งถึง 10 ข้อมูลผลลัพธ์เป็นตัวอย่างของการวิจัยการตลาดเชิงปริมาณเนื่องจากสามารถวัดผลลัพธ์ได้

การศึกษาวิจัยมักจะรวมข้อมูลทั้งสองประเภทเพื่อให้ได้มุมมองที่รอบด้านของความคิดเห็นของผู้บริโภคการวิจัยการตลาดเชิงปริมาณสามารถเปิดเผยข้อเท็จจริงเฉพาะที่สามารถอธิบายได้โดยการวิจัยเชิงคุณภาพตัวอย่างเช่นส่วนเชิงปริมาณของการสำรวจอาจเปิดเผยว่าร้านค้าผู้ให้สัมภาษณ์ที่ร้านค้าสามครั้งในแต่ละเดือนและจัดเก็บ B เพียงครั้งเดียวต่อเดือนส่วนที่มีคุณภาพอาจเปิดเผยเหตุผลของความไม่เท่าเทียม