ผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาดคืออะไร?

ผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาด (ROMI) เป็นรูปแบบสำหรับการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดเป้าหมายของรุ่นนี้คือการเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนในการตลาดหรือทางเลือกที่ดีกว่านอกจากนี้ยังเป็นกลยุทธ์สำคัญสำหรับการสร้างและพัฒนาแบรนด์

ผลตอบแทนการตลาดแบ่งออกเป็นสองประเภท: ผลตอบแทนระยะสั้นและผลตอบแทนระยะยาวตามโมเดลนี้ผลตอบแทนระยะสั้นค่อนข้างง่ายต่อการคำนวณ แต่ผลตอบแทนระยะยาวนั้นไม่มีตัวตนมากขึ้นซึ่งหมายความว่าผลตอบแทนระยะสั้นและระยะยาวต้องการการคำนวณที่แตกต่างกันและคำนึงถึงการตลาดและปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคมที่แตกต่างกัน

ผลตอบแทนระยะสั้นจากการลงทุนด้านการตลาดดูเหมือนจะทดสอบมูลค่าของแคมเปญการตลาดเดียวหรือมูลค่าของหลายแคมเปญสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียวในระดับพื้นฐานที่สุดนี่อาจเป็นแคมเปญใบปลิวสำหรับผงซักฟอกสั่งซื้อทางไปรษณีย์รูปแบบใหม่เช่นค่าใช้จ่ายของแคมเปญการตลาดและยอดขายที่เกี่ยวข้องโดยตรงจะเป็นที่รู้จักในตัวอย่างนี้

สูตรสำหรับการคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาดคือผลกำไรขั้นต้นลบการลงทุนหารด้วยการลงทุนหากแคมเปญแผ่นพับที่มีราคา $ 250 ดอลลาร์สหรัฐ (USD) สร้างรายได้ $ 1,200 USD ในการขายผงซักฟอกที่มีราคา $ 900 USD ในการผลิตจะมีกำไรขั้นต้น $ 300 USDกำไรขั้นต้น $ 300 USD ลบค่าใช้จ่าย $ 250 USD ของแคมเปญเท่ากับ $ 50 USD;หารด้วย $ 250 USD สิ่งนี้จะสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาด 0.2 หรือ 20 เปอร์เซ็นต์โดยทั่วไปหมายความว่าทุก ๆ $ 10 USD ที่ใช้ไปกับแคมเปญโฆษณาสร้างกำไรสุทธิเพิ่มขึ้น $ 2 USD เพิ่มเติมหากแคมเปญสร้างยอดขายเพียง $ 600 USD ส่งผลให้กำไรขั้นต้น $ 200 USD, ROMI จะถูกคำนวณที่ลบ -20 เปอร์เซ็นต์ซึ่งหมายความว่า บริษัท สูญเสียเงินจริง ๆกำไร. องค์ประกอบที่ยากที่สุดของสมการนี้คือการคำนวณกำไรเพิ่มเติมและต้นทุนการลงทุนในตัวอย่างที่ใช้ข้างต้นการรับรู้แบรนด์นั้นมาจากแผ่นพับเท่านั้น แต่แคมเปญการตลาดส่วนใหญ่ใช้วิธีการที่หลากหลายเช่นโปสเตอร์โฆษณาทางโทรทัศน์สปอตวิทยุโฆษณาหนังสือพิมพ์และโฆษณาบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียธุรกิจมักไม่ทราบว่ารายได้ใหม่เกิดขึ้นได้จากวิธีการตลาดเฉพาะ

ซึ่งหมายความว่าแผนกขายและการตลาดถูกทิ้งไว้เพื่อคำนวณกำไรและการลงทุนการคำนวณนี้ต้องการค่าใช้จ่ายในการขายสินค้า (COGs) และค่าใช้จ่ายในการผลิตแคมเปญการตลาดต้องการการวิจัยการผลิตการใช้แรงงานและค่าใช้จ่ายสิ่งนี้มีความซับซ้อนมากขึ้นด้วยแคมเปญการตลาดที่ซับซ้อนผลิตภัณฑ์หลายผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การขายหลายอย่าง

ข้อเสียของการประมาณการผลตอบแทนการลงทุนด้านการตลาดคือพวกเขาไม่ได้คำนึงถึงผลตอบแทนระยะยาวผลตอบแทนระยะยาวนั้นยากที่จะคำนวณเนื่องจากรวมถึงการรับรู้แบรนด์การซื้อแรงกระตุ้นและการโฆษณาแบบปากต่อปากผลลัพธ์จากการวัดระยะยาวมีความน่าเชื่อถือน้อยกว่าเนื่องจากมีตัวแปรมากมายที่เกี่ยวข้อง