การวางแผนการขายและการปฏิบัติการคืออะไร?

ในด้านการจัดการธุรกิจการวางแผนการขายและการดำเนินงาน (S&OP) หรือที่เรียกว่าการวางแผนแบบรวมหมายถึงการประชุมปกติที่ผู้จัดการผู้บริหารมีในระหว่างที่พวกเขาทบทวนประมาณการสำหรับอุปสงค์และอุปทานและหารือว่าสิ่งเหล่านี้จะส่งผลกระทบทางการเงินอย่างไร ในระหว่างการประชุม S&OP พวกเขายังตัดสินใจเพื่อให้แน่ใจว่าแผนทางยุทธวิธีและแผนระยะสั้นทั้งหมดสอดคล้องกับแผนธุรกิจและนโยบายโดยรวม ในตอนท้ายของ S&OP พวกเขาได้ผลลัพธ์สุดท้ายซึ่งเป็นแผนปฏิบัติการ สิ่งนี้ระบุว่าจะจัดสรรทรัพยากรของ บริษัท ทั้งหมดอย่างไรรวมถึงทรัพยากรมนุษย์เงินและเวลา

กล่าวอีกนัยหนึ่งในการวางแผนการขายและการปฏิบัติการจะกำหนดระดับการผลิตหรือการผลิตที่ต้องการ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าจะบรรลุเป้าหมายการขายและการคาดการณ์ ในขณะที่พิจารณาสิ่งนี้ผู้จัดการฝ่ายบริหารก็ต้องคำนึงถึงวัตถุประสงค์ทั่วไปเสมอเช่นการทำกำไรและความสามารถในการแข่งขันของ บริษัท ธุรกิจของพวกเขา

การวางแผนการขายและการปฏิบัติการสามารถทำได้หนึ่งในสองวิธี: การวางแผนจากบนลงล่างหรือการวางแผนจากล่างขึ้นบน การวางแผนจากบนลงล่างเป็นวิธีที่ง่ายกว่าเพราะมุ่งเน้นไปที่การคาดการณ์การขายครั้งเดียวและใช้สิ่งนี้เพื่อเป็นแนวทางในการวางแผนที่ตามมาทั้งหมด ในขณะเดียวกันการวางแผนจากล่างขึ้นบนจะเหมาะสมกว่าสำหรับ บริษัท ที่มีผลลัพธ์การผลิตผันแปรและด้วยเหตุนี้จึงไม่มีการคาดการณ์ยอดขายที่แน่นอน แทนที่จะเป็นการพยากรณ์การขายพวกเขาคำนวณทรัพยากรสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของพวกเขาและจากนั้นมาพร้อมกับความต้องการทรัพยากรทั้งหมด

หลังจากระบุการพยากรณ์การขายโดยรวมหรือการกำหนดความต้องการทรัพยากรขั้นตอนถัดไปในการวางแผนการขายและการปฏิบัติการมักจะสร้างแผนการผลิต อีกครั้งนี้สามารถทำได้หลายวิธีโดยใช้วิธีการที่แตกต่างกัน โดยปกติจะใช้วิธีการระดับหรือการไล่ล่าหรือการรวมกันของทั้งสอง

ในแผนการผลิตระดับวิธีการคือการผลิตในอัตราคงที่มากขึ้นหรือน้อยลงเหมือนเดิมและใช้สินค้าคงคลังเพื่อรับผลต่างระหว่างยอดขายที่คาดการณ์และกิจกรรมการผลิตที่จำเป็น ในแผนการผลิตการไล่ล่า การผลิตมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ตรงกับการพยากรณ์การขาย กล่าวอีกนัยหนึ่งการผลิตจะไล่ตามความต้องการ แน่นอนว่าเป็นจุดศูนย์กลางระหว่างแผนการผลิตระดับและแผนการผลิตการไล่ล่า นี่คือวิธีการรวมซึ่งสามารถเปลี่ยนระดับการผลิตและสินค้าคงคลังได้ตามต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ

ทั้งหมดนี้ทำในการวางแผนการขายและปฏิบัติการ ผลลัพธ์สุดท้ายนอกเหนือจากแผนปฏิบัติการอาจรวมถึงแผนการผลิตและแผนการขายที่ทันสมัยแผนสินค้าคงคลังแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และเอกสารสำคัญอื่น ๆ อีกจำนวนหนึ่ง สิ่งนี้ทำให้ บริษัท สามารถมุ่งเน้นจัดตำแหน่งและประสานความพยายามทั้งหมดที่มาจากแผนกต่างๆ