Skip to main content

การแบ่งส่วนและการวางตำแหน่งคืออะไร?

ในการตลาดการแบ่งกลุ่มและการวางตำแหน่งใช้เพื่อช่วยให้ บริษัท ระบุและกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้บริโภคที่อาจซื้อผลิตภัณฑ์การแบ่งกลุ่มเป็นกระบวนการของการกำหนดประเภทของผู้บริโภคตามความต้องการความต้องการและนิสัยการช็อปปิ้งการวางตำแหน่งเป็นกระบวนการออกแบบและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มที่เลือกในขณะที่ลักษณะทางกายภาพของผลิตภัณฑ์มีบทบาท แต่เป้าหมายสำคัญของการวางตำแหน่งนั้นมีอิทธิพลต่อวิธีการรับรู้ผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคการกำหนดเป้าหมายการเลือกกลุ่มใดที่ทำการตลาดเกิดขึ้นระหว่างการแบ่งกลุ่มและการวางตำแหน่ง

การแบ่งส่วนเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนที่พยายามแบ่งผู้บริโภคออกเป็นหมวดหมู่เป้าหมายแรกของการแบ่งกลุ่มคือการตัดสินใจว่าตัวแปรใดมีความสำคัญจำนวนตัวแปรที่ไม่มีที่สิ้นสุดที่ดูเหมือนจะสามารถใช้ในการกำหนดกลุ่มรวมถึงข้อมูลประชากรผลประโยชน์ที่ผู้บริโภคต้องการและความถี่ที่ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะต้องคำนึงถึงความภักดีของแบรนด์แนวโน้มของผู้บริโภคที่จะยึดติดกับแบรนด์ที่พวกเขารู้แม้ว่าแบรนด์อื่นจะเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าหรือราคาถูกกว่า

มีสองวิธีพื้นฐานในการแบ่งกลุ่มวิธีการแยกย่อยมักใช้บ่อยที่สุดสันนิษฐานว่าลูกค้าเป็นหลักเหมือนกันดังนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะต้องมองหาความแตกต่างเพื่อกำหนดกลุ่มการตลาดวิธีการสะสมสมมติว่าลูกค้ามีความแตกต่างกันดังนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะต้องมองหาความคล้ายคลึงกันเป็นพื้นฐานสำหรับการกำหนดกลุ่มการตลาด

การตลาดวัตถุไปยังกลุ่มที่เลือกนั้นเรียกว่าการวางตำแหน่งบริษัท จะต้องออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคในขณะที่อยู่ในงบประมาณที่สมเหตุสมผลเพื่อให้ราคาของผลิตภัณฑ์ไม่มากไปกว่าผู้บริโภคที่เต็มใจจ่ายจากนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะต้องโปรโมตผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายในที่สุดผลิตภัณฑ์จะต้องแจกจ่ายให้กับผู้บริโภคขั้นตอนเหล่านี้ mdash;การออกแบบผลิตภัณฑ์ราคาการส่งเสริมการขายและการจัดจำหน่าย mdash;เป็นที่รู้จักกันในนามส่วนประสมการตลาด

การกำหนดเป้าหมายเกิดขึ้นระหว่างการแบ่งส่วนและการวางตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดใช้ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการแบ่งกลุ่มเพื่อตัดสินใจว่ากลุ่มใดที่ทำการตลาดตัวเลือกนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของกลุ่มจำนวนเงินที่ผู้คนในกลุ่มยินดีที่จะใช้จ่ายและตัวแปรอื่น ๆ

การแบ่งส่วนและการวางตำแหน่งไม่ได้เกิดขึ้นครั้งเดียวการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในตลาดหรือข้อมูลประชากรเมื่อเวลาผ่านไปอาจทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดประเมินกลุ่มใหม่หากแบรนด์เผชิญกับปัญหาการแข่งขันหรือการประชาสัมพันธ์ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอาจพยายามเปลี่ยนตำแหน่งแบรนด์การจัดตำแหน่งใหม่นั้นยากกว่าการแบ่งส่วนและการวางตำแหน่งเดิมเนื่องจากการตลาดจะต้องเอาชนะความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งที่มีอยู่ในใจของผู้บริโภคกระบวนการนี้ไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป