ความเป็นผู้นำของคนรับใช้คืออะไร?

ความเป็นผู้นำของคนรับใช้เป็นปรัชญาทางธุรกิจที่ผู้จัดการและคนอื่น ๆ ในตำแหน่งผู้มีอำนาจมุ่งมั่นที่จะทำหน้าที่เป็นผู้รับใช้กับผู้ที่อยู่ใต้บังคับบัญชาสมัครพรรคพวกกับปรัชญาเชื่อว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงธุรกิจโดยรวมของพวกเขาโดยการเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานผ่านรูปแบบการจัดการนี้ขบวนการผู้นำคนรับใช้สมัยใหม่ก่อตั้งขึ้นโดย Robert K. Greenleaf และมีพื้นฐานมาจากการเขียนเรียงความที่เขาตีพิมพ์ในปี 1970 ปรัชญาสามารถนำไปใช้โดยผู้จัดการในฐานะบุคคลหรือสามารถดำเนินการทั่วทั้งสถาบันโดยสถาบันทั้งหมดผู้นำคนรับใช้เชื่อว่าด้วยการปฏิบัติตามหลักจริยธรรมคนงานของพวกเขาจะพยายามเป็นผู้นำด้วยตนเองดังนั้นจึงปรับปรุงคุณภาพของกำลังงานและ บริษัท เอง

รูปแบบการเป็นผู้นำนี้มักจะเกี่ยวข้องกับการพยายามตอบสนองความต้องการของพนักงานหรือสมาชิกของ Aองค์กรของผู้จัดการตัวอย่างเช่นผู้จัดการอาจรู้จักพนักงานได้ดีขึ้นเพื่อเรียนรู้ว่าเป้าหมายของแต่ละบุคคลนั้นอยู่ใน บริษัท อย่างไรหากพนักงานพยายามที่จะพัฒนาอาชีพของพวกเขาและแบ่งปันกับผู้จัดการเขาหรือเธอจะให้พนักงานได้รับการสนับสนุนทรัพยากรและการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้นวิธีนี้จะทำหน้าที่กระตุ้นให้พนักงานทำงานหนักขึ้นสำหรับ บริษัทปรัชญาความเป็นผู้นำของคนรับใช้ดำเนินการตอบโต้กับสิ่งที่โรเบิร์ตกรีนลีฟเห็นว่าเป็นความคิดที่ไม่สุภาพและมีอำนาจในผู้จัดการองค์กรในช่วงกลางศตวรรษที่ 20Greenleaf สอนว่าผู้นำคนรับใช้ควรเป็นโค้ชให้กับพนักงานของพวกเขาแทนที่จะควบคุมพวกเขาลักษณะความเป็นผู้นำของคนรับใช้รวมถึงการให้บริการพนักงานและการกระทำที่ไม่เห็นแก่ตัวในที่ทำงานด้วยการใช้ความเห็นอกเห็นใจและทักษะการฟังที่มีประสิทธิภาพผู้นำที่ใช้ปรัชญานี้มักจะสามารถประเมินความต้องการของผู้ใต้บังคับบัญชาได้จากนั้นพวกเขาสามารถดำเนินการตามความต้องการเหล่านั้นซึ่งมักจะทำให้พนักงานรู้สึกมีอำนาจและมั่นใจมากขึ้นในความสามารถของพวกเขานอกจากนี้ยังสามารถนำไปสู่ความพึงพอใจในสถานที่ทำงานโดยรวมเพราะมันมักจะช่วยให้พนักงานเห็นบทบาทของพวกเขาภายใน บริษัท อย่างชัดเจนมากกว่าที่จะรู้สึกว่าพวกเขาเป็น“ แค่ตัวเลข”

ผู้จัดการสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นผู้นำของคนรับใช้ผ่านหนังสือและการสัมมนาศูนย์กรีนลีฟสำหรับความเป็นผู้นำคนรับใช้ซึ่งก่อตั้งขึ้นโดยผู้เขียนขบวนการให้การประชุมและการสัมมนาสำหรับผู้คนในตำแหน่งผู้บริหารปรัชญามักใช้ในสาขาวิชานอกโลกธุรกิจเช่นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรและภายในสาขาการศึกษาหลักสูตรเกี่ยวกับแนวคิดมักจะรวมอยู่ในวุฒิการศึกษาธุรกิจในมหาวิทยาลัยมีการประเมินว่า บริษัท หลายร้อยแห่งในสหรัฐอเมริกาและยุโรปใช้วิธีการนี้เพื่ออำนวยความสะดวกในความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับพนักงานที่ดีขึ้น