การจัดการความรู้ทางสังคมคืออะไร?

การจัดการความรู้ทางสังคมเป็นกระบวนการของการหลอมรวมและดูแลความรู้ทางสังคมที่สะสมผ่านการสนทนาและการสร้างความสัมพันธ์อย่างเพียงพอในหมู่คนการจัดการความรู้ประเภทนี้มักจะมุ่งเน้นไปที่องค์กรและการใช้ข้อมูลที่เหมาะสมซึ่งจัดทำโดยผู้คนในสภาพแวดล้อมออนไลน์เช่นทรัพยากรที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในวิชาที่แตกต่างกันหรือแม้แต่ที่เก็บข้อมูลทั่วไปของข้อมูลที่ครอบคลุมหัวข้อที่หลากหลายเช่นสารานุกรมออนไลน์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นแนวคิดที่อยู่เบื้องหลังการจัดการความรู้ทางสังคมคือการกำหนดแนวทางและมาตรฐานที่ช่วยให้มีคุณสมบัติของข้อมูลที่ได้รับและปรับใช้ข้อมูลนั้นในลักษณะที่รับผิดชอบมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เนื่องจากการจัดการความรู้ทางสังคมเกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลที่รับผิดชอบจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ จำนวนมากกระบวนการอาจซับซ้อนบางครั้งโดยทั่วไปแล้วจะมีการกำหนดนโยบายและขั้นตอนที่เฉพาะเจาะจงซึ่งช่วยให้มีคุณสมบัติในการแบ่งปันข้อมูลที่ใช้ร่วมกันในขณะที่ยังคงให้พื้นที่สำหรับความหลากหลายของความคิดที่จะนำเสนอด้วยเหตุนี้การเปิดแหล่งข้อมูลที่หลากหลายมักจะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการรวบรวมความรู้ทางสังคมในขณะที่กระบวนการจัดการด้านหลังพยายามที่จะจัดระเบียบและมีคุณสมบัติข้อมูลที่แบ่งปันจากแหล่งข้อมูลหลายหลาก

เมื่อสร้างเว็บไซต์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวมจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายมันไม่ผิดปกติสำหรับผู้จัดการที่จะต้องใช้เอกสารสำรองบางประเภทที่รองรับข้อมูลการทำเช่นนั้นช่วยลดศักยภาพของข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์บ่อยครั้งที่การตั้งค่ามาตรฐานสำหรับการส่งจะช่วยลดความซ้ำซ้อนในเว็บไซต์ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมความสามารถในการอ้างอิงข้ามเรื่องที่เกี่ยวข้องในรูปแบบตรรกะสิ่งนี้จะช่วยให้เว็บไซต์สร้างชื่อเสียงว่ามีความน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ

การจัดการความรู้ทางสังคมไม่ได้ จำกัด อยู่ที่การสร้างทรัพยากรออนไลน์ที่ครอบคลุมการมีส่วนร่วมจากแหล่งข้อมูลจำนวนมากแนวคิดทั่วไปเดียวกันสามารถนำไปใช้กับการแบ่งปันข้อมูลระหว่าง บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเฉพาะหรือแม้แต่การแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องระหว่างสองอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องในขณะที่การจัดการความรู้ทางสังคมระหว่าง บริษัท มักจะมุ่งเน้นไปที่การแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ถือว่าเป็นกรรมสิทธิ์การส่งเสริมการแบ่งปันที่รับผิดชอบประเภทนี้สามารถให้ประโยชน์สำหรับทุก บริษัท ที่เกี่ยวข้องบางครั้งในแง่ของการเพิ่มผลิตภาพขยายวิสัยทัศน์ของ บริษัท และเป้าหมายความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันซึ่งอนุญาตให้มีส่วนร่วมในโครงการร่วมที่ได้รับรางวัลทางการเงินมากมาย