Skip to main content

โฆษณาโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การโฆษณาโซเชียลมีเดียเป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาออนไลน์ซึ่งให้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากตามข้อมูลที่จัดทำโดยสมาชิกของบริการโซเชียลมีเดียในขณะที่การโฆษณาโซเชียลมีเดียได้รับการยกย่องจากการปฏิวัติด้านการตลาดทางตรงข้อกังวลเหล่านี้ส่วนใหญ่มาจากการกระจายข้อมูลสมาชิกที่ได้รับจากบุคคลที่สามเช่นแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ไม่ได้สร้างขึ้นโดยบริการโซเชียลมีเดียเอง

ขั้นตอนแรกในการโฆษณาโซเชียลมีเดียคือการรับสมาชิกโดยสนับสนุนให้ผู้คนสมัครใช้งานสื่อโซเชียลเฉพาะเช่นเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์เช่น Facebook, MySpace หรือ Twitter เว็บไซต์แชร์วิดีโอเช่น YouTube เว็บไซต์แชร์ภาพถ่ายเช่น Flickr บล็อกหรือแม้แต่ผู้ให้บริการอีเมลบริการเหล่านี้จะรวบรวมข้อมูลการติดต่อขั้นพื้นฐานจากสมาชิกเช่นชื่อที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของเขาหรือเธอบริการจะสนับสนุนให้สมาชิกกรอกข้อมูลในสาขาอื่น ๆ ของข้อมูลซึ่งอาจเป็นความสมัครใจอย่างหมดจดเช่นอายุเพศสถานที่งานอดิเรกและความสนใจยิ่งมีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับตัวเขาหรือตัวเธอเองยิ่งเขาหรือเธอได้รับการจัดสรรให้เป็นข้อมูลประชากรเฉพาะสำหรับการรวมข้อมูลและต่อมาการโฆษณาโซเชียลมีเดียที่กำหนดเป้าหมาย

เมื่อรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกของบริการโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะมันอาจถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยเป็นระยะเวลา จำกัด ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการซึ่งจะต้องตกลงกันเมื่อลงทะเบียนสมาชิกจากนั้นบริการโซเชียลมีเดียจะตรงกับข้อมูลของสมาชิกกับกลุ่มประชากรเฉพาะที่ผู้สนับสนุนต้องการกำหนดเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นผลให้สมาชิกโซเชียลมีเดียที่ระบุว่า "ปั่นจักรยาน" ท่ามกลางงานอดิเรกของเขาหรือเธอและ "แคนซัส" ตามที่ตั้งของเขาหรือเธออาจเห็นโฆษณาที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของบริการสำหรับร้านจักรยานที่ใช้แคนซัสรายละเอียดที่น้อยลงของสมาชิกในโปรไฟล์ข้อมูลของเขาหรือเธอยิ่งมีการกำหนดเป้าหมายน้อยลงตัวอย่างเช่นหากสมาชิกระบุว่าเธอเป็นผู้หญิงเท่านั้นเธออาจเห็นโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดึงดูดความสนใจไปยังส่วนที่กว้างของผู้หญิงที่มีอายุการใช้งานที่หลากหลายสถานที่และเชื้อชาติ

แม้ว่าสมาชิกโซเชียลมีเดียบางคนจะพิจารณาโซเชียลมีเดียการโฆษณาที่ค่อนข้างอ่อนโยนหากไม่ได้รับการต้อนรับการเพิ่มขึ้นของการใช้สื่อสังคมออนไลน์ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาได้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลตัวอย่างเช่นเว็บไซต์เช่น Facebook อนุญาตให้นักพัฒนาแอปพลิเคชันภายนอกสร้างแบบทดสอบเกมและอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ เพื่อให้สมาชิกใช้เพื่อแลกกับการเข้าถึงข้อมูลบัญชีของพวกเขาเนื่องจากข้อ จำกัด และนโยบายรอบ ๆ สิ่งที่นักพัฒนาภายนอกทำกับข้อมูลนี้ค่อนข้างคลุมเครือบางคนมีความกังวลว่าอาจทำให้สมาชิกเสี่ยงต่อการขโมยข้อมูลประจำตัวสแปมและการปฏิบัติที่ผิดกฎหมายหรือไม่มีจริยธรรมอื่น ๆ