โซเชียลมีเดีย ROI คืออะไร?

โซเชียลมีเดีย ROI ซึ่งหมายถึงผลตอบแทนจากการลงทุนวัดจำนวนเงินของความพยายามทางการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ที่กลับมาสู่ บริษัท หรือองค์กรการวัดผลตอบแทนจากการลงทุนในการตลาดโซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะยุ่งยากกว่าเมื่อวัด ROI สำหรับวิธีการตลาดแบบดั้งเดิมมากขึ้นนี่เป็นเพราะโซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะทำธุรกรรมน้อยกว่า

เมื่อเทคโนโลยีโซเชียลมีเดียก้าวหน้าอย่างไรก็ตามมันจะง่ายขึ้นสำหรับ บริษัท และองค์กรในการวัด ROI โซเชียลมีเดียตัวอย่างเช่นเมื่อเครือข่ายโซเชียลมีเดีย Facebook reg;ผู้ใช้อนุญาตให้เปิดร้านค้าอีคอมเมิร์ซจากโปรไฟล์หรือหน้าแฟนคลับมันสร้างสถานการณ์ที่การวัด ROI ของโซเชียลมีเดียกลายเป็นธุรกรรมและง่ายขึ้นในการวัด

แอปพลิเคชันมือถือยังทำให้สามารถวัด ROI ของโซเชียลมีเดียได้มากขึ้นแอพมือถือที่อนุญาตให้ผู้ใช้เช็คอินในสถานที่เฉพาะและแลกคูปองดิจิตอลในกระบวนการทั้งหมดทำให้การวัด ROI บนโซเชียลมีเดียง่ายขึ้นและจับต้องได้มากขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ยืนยันว่า ROI โซเชียลมีเดียไม่ได้เกี่ยวกับการสร้างธุรกรรมผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ยืนยันว่าโซเชียลมีเดีย ROI ยังมีระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป้าหมายลูกค้าและผู้ติดตามโซเชียลมีเดียเป็นอีกจุดสัมผัสที่ธุรกิจและองค์กรต่างๆมีโอกาสและลูกค้าดังนั้นจึงเป็นโอกาสที่จะมีส่วนร่วม

ตัวเลือกการวัดอื่น ๆ มาจากการอ้างอิงหรือความพยายามในการโฆษณาทางปากโดยใช้โซเชียลมีเดียธุรกิจหรือองค์กรสามารถวัดได้เช่นจำนวนที่ชอบที่ได้รับบน Facebook reg;หน้าหนังสือ.การวัดโซเชียลมีเดียอื่นรวมถึงจำนวนลูกค้าใหม่ที่มันลงจอดเมื่อลูกค้าปัจจุบันหรือผู้สนับสนุนใช้เครื่องมือสื่อสังคมออนไลน์เพื่อกระจายคำในการขายผลิตภัณฑ์ใหม่หรือข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับ บริษัท

ตัวอย่างเว็บไซต์ซื้อกลุ่มเสนอรายวันทุกวันดีล แต่ต้องใช้จำนวนผู้ซื้อจำนวนหนึ่งเพื่อเรียกร้องข้อตกลงแพลตฟอร์มการซื้อกลุ่มเหล่านี้มักจะให้แรงจูงใจแก่ผู้ที่ต้องการให้ข้อตกลงกระจายคำไปยังคนอื่น ๆ ที่พวกเขารู้จักผ่านสื่อโซเชียลของพวกเขาแพลตฟอร์มเหล่านี้จัดหาเครื่องมือโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้ผู้ใช้แพร่กระจายคำและแม้กระทั่งให้ข้อตกลงกับผู้สนับสนุนฟรีหากพวกเขาส่งต่อไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์ของพวกเขาและอย่างน้อยสามคนที่พวกเขาแบ่งปันกับการเลือกข้อตกลงเช่นกัน

โซเชียลมีเดียROI เป็นการคำนวณกำไรจากความพยายามทางการตลาดโซเชียลมีเดียการวัด ROI จากโซเชียลมีเดียนั้นเกินกว่าข้อเท็จจริงและตัวเลขและเป็นการวัดที่จับต้องไม่ได้เช่นการติดตามและการมีส่วนร่วมในเครือข่ายโซเชียลมีเดีย