Skip to main content

การเปรียบเทียบเชิงกลยุทธ์คืออะไร?

การเปรียบเทียบเชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการของการตัดสินใจเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเนื่องจากเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ในการบรรลุเป้าหมายขององค์กรการปฏิบัติรวมถึงการศึกษาองค์ประกอบต่าง ๆ เช่นความสามารถหลักความสามารถในกระบวนการและความตั้งใจเชิงกลยุทธ์และพันธมิตรส่วนใหญ่เป็นการประเมินว่า บริษัท จัดการการเปลี่ยนแปลงภายนอกกับสิ่งต่าง ๆ เช่นคู่แข่งอุตสาหกรรมและตลาดโดยรวมเป้าหมายคือการกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรซึ่งรวมถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ขององค์กรอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงพวกเขา

การประเมินความต้องการของลูกค้าและความคาดหวังเป็นงานทั่วไปของการเปรียบเทียบเชิงกลยุทธ์วิธีการทั่วไปที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มนี้รวมถึงการสำรวจการสัมภาษณ์และการศึกษาสถิติตลาดหลังจากช่องว่างระหว่างสิ่งที่ บริษัท เสนอและสิ่งที่ลูกค้าต้องการถูกกำหนดกลยุทธ์สามารถคิดค้นได้เพื่อปิดบ่อยครั้งที่ บริษัท จะพยายามรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากลูกค้าของคู่แข่งนอกเหนือจากการสำรวจลูกค้าของตัวเอง

การเปรียบเทียบทั้งภายในและภายนอกสามารถช่วยในกระบวนการเปรียบเทียบเชิงกลยุทธ์การวิเคราะห์กลุ่มที่ทำงานได้ดีภายใน บริษัท สามารถช่วยจัดทำกรอบสำหรับการสร้างกลยุทธ์ใหม่สำหรับกลุ่มที่ไม่ประสบความสำเร็จองค์ประกอบภายนอกเช่น บริษัท คู่แข่งสามารถช่วยให้คำแนะนำได้แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะไม่มีข้อมูลเดียวกันที่มีอยู่ในกลุ่มภายใน

การเปรียบเทียบเชิงกลยุทธ์ยังรวมถึงการใช้การเปรียบเทียบกับองค์ประกอบภายนอกเพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับองค์กรซึ่งอาจรวมถึงการจัดหาบริการใหม่หรือผลิตภัณฑ์และเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกนอกจากนี้ยังอาจจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงกระบวนการเพื่อให้พวกเขาจะช่วยให้ บริษัท ติดตามการแข่งขัน

องค์กรที่ประสบความสำเร็จที่อยู่ในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันสามารถให้แรงบันดาลใจสำหรับการเปรียบเทียบเชิงกลยุทธ์บริษัท อาจตรวจสอบกระบวนการที่ประสบความสำเร็จเป็นพิเศษหรือแนวทางปฏิบัติของ บริษัท โดยรวมเพื่อกำหนดสิ่งที่ช่วยให้ประสบความสำเร็จจากนั้นองค์กรมักจะพยายามสร้างกลยุทธ์ที่จะช่วยให้มันปรับปรุงตามโมเดลนั้น

วิธีการเชิงกลยุทธ์เป็นหนึ่งในสี่ประเภทของการเปรียบเทียบพร้อมกับการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์การเปรียบเทียบที่ดีที่สุดและการเปรียบเทียบการทำงานวิธีการเหล่านี้สามารถใช้เป็นรายบุคคลหรือร่วมกันบริษัท บางแห่งจะใช้ทั้งสี่ประเภทตามลำดับ

การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ประกอบด้วยการวิเคราะห์การแข่งขันของข้อเสนอที่คล้ายกันในตลาดการเปรียบเทียบแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการศึกษาอย่างละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจการเปรียบเทียบการทำงานมุ่งเน้นไปที่การทำงานของฟังก์ชั่นทางธุรกิจที่หลากหลาย