การจัดการประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์คืออะไร?

ในอุตสาหกรรมการผลิต บริษัท ขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ที่ส่งมอบวัตถุดิบอุปกรณ์และสาธารณูปโภคนักวิเคราะห์ธุรกิจหลายคนเชื่อว่าความสำเร็จของ บริษัท มักขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ธุรกิจขนาดเล็กที่ดำเนินงานในระดับภูมิภาคหรือในประเทศอาจจัดการกับซัพพลายเออร์ท้องถิ่นเพียงไม่กี่รายเท่านั้นแม้ว่าองค์กรขนาดใหญ่อาจให้บริการแก่ผู้จัดหาให้กับ บริษัท ต่างๆทั่วโลกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์และปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิภาพผู้จัดการหลายคนทำการจัดการประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์นี่คือแนวทางปฏิบัติในการประเมินและปรับปรุงบริการที่จัดทำโดยซัพพลายเออร์

ขั้นตอนแรกในการจัดการประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ที่มีประสิทธิภาพโดยปกติจะต้องมีผู้จัดการเพื่อกำหนดเป้าหมายสำหรับองค์กรของเขาหรือเธอซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ซึ่งอาจรวมถึงปัจจัยต่าง ๆ เช่นงบประมาณความเร็วในการผลิตและคุณภาพของวัสดุและบริการที่ได้รับด้วยการสร้างรายการวัตถุประสงค์ผู้จัดการสามารถสร้างดัชนีชี้วัดที่เขาหรือเธอสามารถประเมินประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ได้

เป็นเรื่องปกติที่ผู้จัดการจะใช้ดัชนีชี้วัดประสิทธิภาพการจัดการประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์เพื่อค้นหาว่าบริการต้องการการปรับปรุงที่ไหนนักวิเคราะห์หลายคนเชื่อว่าการใช้เครื่องมือนี้อย่างมีประสิทธิภาพผู้จัดการควรให้คะแนนซัพพลายเออร์ A เป็นระยะตลอดหนึ่งปีรายงานประจำปีเกี่ยวกับประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์มักจะช่วยให้ผู้จัดการสามารถสังเกตเห็นความไร้ประสิทธิภาพหลังจากที่พวกเขาได้เกิดขึ้นแล้วในขณะที่การประเมินบ่อยครั้งมากขึ้นสามารถอนุญาตให้ผู้จัดการได้รับการควบคุมในระดับที่มากขึ้น

การสื่อสารกับซัพพลายเออร์เป็นปัจจัยสำคัญของการจัดการประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ตามเนื้อผ้าผู้จัดการเห็นพฤติกรรมของซัพพลายเออร์เป็นองค์ประกอบที่พวกเขาสามารถเลือกที่จะจัดการกับไม่เช่นนั้นพวกเขาสามารถหาซัพพลายเออร์รายอื่นได้ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่อว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้จัดการในการดูซัพพลายเออร์นั้นเป็นส่วนสำคัญของห่วงโซ่อุปทานกล่าวอีกนัยหนึ่งผู้จัดการสามารถได้รับประโยชน์จากการสื่อสารความต้องการอย่างชัดเจนกับตัวแทนซัพพลายเออร์และจัดทำแผนหรือกลยุทธ์ที่สามารถตอบสนองความต้องการขององค์กร

ซัพพลายเออร์บางรายมีความสำคัญต่อ บริษัท มากกว่า บริษัท อื่น ๆตัวอย่างเช่นซัพพลายเออร์ที่ส่งวัตถุดิบให้กับ บริษัท ผู้ผลิตอาจจำเป็นต่อความสำเร็จของ บริษัทในทางกลับกันซัพพลายเออร์ที่รับผิดชอบในการอัปเดตระบบโทรศัพท์ของ บริษัท ผู้ผลิตอาจมีความสำคัญน้อยกว่ากลยุทธ์ร่วมกันของการจัดการประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ต้องการผู้จัดการเพื่อกำหนดจำนวนที่จะมุ่งเน้นไปที่ซัพพลายเออร์เฉพาะเนื่องจากซัพพลายเออร์บางรายมีมูลค่าเท่ากัน

ผู้จัดการมักใช้ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์โปรแกรมประเภทนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแผนภูมิที่เปรียบเทียบซัพพลายเออร์ซึ่งกันและกันและดูความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์และผลผลิตของ บริษัทผู้ใช้สามารถใช้ข้อมูลที่เข้าถึงได้ผ่านซอฟต์แวร์นี้เพื่อประเมินซัพพลายเออร์