Skip to main content

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าในที่ทำงานคืออะไร?

จำนวนการเผชิญหน้าที่คุณเผชิญในที่ทำงานจะขึ้นอยู่กับงานที่คุณทำหากคุณทำงานในแผนกต่างๆเช่นความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือการร้องเรียนคุณอาจจัดการกับการเผชิญหน้าทุกวันสถานการณ์การเผชิญหน้าอาจเกิดขึ้นกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานและสามารถเปลี่ยนสภาพแวดล้อมการทำงานให้กลายเป็นสถานที่ที่เครียดมีเทคนิคบางอย่างที่อาจช่วยให้ตรวจจับหรือหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้า

หากคุณทำงานกับสาธารณชนทุกวันมีหลายวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าได้ไม่ว่าคุณจะพูดแบบตัวต่อตัวหรือทางโทรศัพท์พยายามที่จะให้เสียงและมั่นใจเสมอสิ่งนี้จะทำให้คนที่คุณกำลังพูดคุยกับตระหนักว่าคุณกำลังทำสถานการณ์อย่างจริงจังนอกจากนี้ยังจะแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณรับผิดชอบสถานการณ์และสามารถจัดการกับปัญหาได้

เทคนิคง่าย ๆ อีกอย่างหนึ่งที่จะหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าคือการอยู่ในเงื่อนไขชื่อแรกด้วยการใช้เทคนิคง่าย ๆ นี้คุณจะฟังทั้งปัญหาที่เห็นอกเห็นใจและเห็นอกเห็นใจต่อปัญหาของบุคคลราวกับว่าคุณกำลังบอกว่าคุณรู้ว่าบุคคลนั้นกำลังเผชิญกับอะไรและเราทุกคนเป็นมนุษย์

เทคนิคที่ผู้จัดการหลายคนใช้เพื่อหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าหรือสงบลงสถานการณ์เรียกว่ากระบวนการ ESPESP ย่อมาจากการเอาใจใส่ความเห็นอกเห็นใจและลำดับความสำคัญการทำความเข้าใจการตกลงและการหาวิธีจัดการกับปัญหาควรช่วยหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้า

มีวิธีที่คุณสามารถคาดการณ์ได้ว่าบุคคลจะกลายเป็นศัตรูหรือโกรธสิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่อยู่ในรูปแบบของตัวชี้นำทางกายภาพมองหาการเคลื่อนไหวของร่างกายบางอย่างเช่นการถูหลังคอ, การอยู่ไม่สุข, รูจมูกวูบวาบหรือหายใจเร็วทั้งหมดนี้เป็นสัญญาณว่าบุคคลกำลังโกรธและหงุดหงิดกับสถานการณ์ที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่การใช้วิธีการ ESP ทันทีควรช่วยให้คนสงบลงและหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้า

การเผชิญหน้าในที่ทำงานระหว่างเพื่อนร่วมงานเป็นเรื่องที่แตกต่างกันเล็กน้อยอาจเป็นการปะทะกันของบุคลิกซึ่งในกรณีนี้สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือมีการติดต่อกับเพื่อนร่วมงานน้อยที่สุดอย่างไรก็ตามการปะทะบุคลิกภาพส่วนใหญ่สามารถซ่อมแซมได้ง่ายๆโดยทำความรู้จักกับบุคคลที่ดีขึ้นสถานที่ทำงานหลายแห่งใช้วันสร้างทีมเพื่อเสริมสร้างความผูกพันระหว่างเพื่อนร่วมงานและเพื่อช่วยป้องกันการเผชิญหน้า

ในสถานที่ทำงานใด ๆ จะมีบางครั้งที่ไม่มีวิธีหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าบางครั้งการเผชิญหน้าเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะออกอากาศข้อพิพาทอย่างต่อเนื่องการเผชิญหน้าไม่ควรถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ไม่ดีเสมอไปเนื่องจากข้อตกลงที่เป็นมิตรอาจเกิดขึ้นได้

หากกิจวัตรประจำวันของการทำงานถูกรบกวนจากพฤติกรรมบางอย่างแล้วเรื่องอาจต้องดำเนินการต่อไปผู้บังคับบัญชาหรือผู้บังคับบัญชาทันทีควรได้รับการแจ้งหากสถานการณ์เกิดขึ้นจากการรังแกหรือมีความรุนแรงความเครียดในที่ทำงานเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการขาดงานฝ่ายบริหารควรมีกฎจำนวนมากเพื่อช่วยให้พนักงานหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าและความขัดแย้ง