Skip to main content

สำนักธุรกิจที่ดีกว่าคืออะไร?

สำนักธุรกิจที่ดีกว่า (BBB) เป็นหน่วยงานเอกชนที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1912 ที่ดำเนินงานทั้งในแคนาดาและสหรัฐอเมริกาเป้าหมายคือการช่วยเหลือผู้บริโภคโดยการเผยแพร่รายงานเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของธุรกิจลดกิจกรรมทางธุรกิจที่ฉ้อโกงการให้ความรู้ทั้ง บริษัท และธุรกิจเกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบให้ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรการกุศลและการแก้ไขข้อพิพาท

เนื่องจากสำนักธุรกิจที่ดีขึ้นเป็นองค์กรเอกชนมันไม่มีอำนาจด้านกฎระเบียบเหนือ บริษัทบริษัท จะต้องลงทะเบียนและจ่ายค่าสมาชิกอย่างไรก็ตามรายงานผู้บริโภคและการกุศลไม่ จำกัด เฉพาะ บริษัท สมาชิกนอกเหนือจากการลงทะเบียนแล้ว บริษัท จะต้องตกลงที่จะโต้แย้งการระงับเพื่อรักษาหรือเรียกร้องการเป็นสมาชิก

ในความพยายามที่ดีที่สุด BBB ทำหน้าที่เช่นเดียวกับหน่วยงานที่รายงานการร้องเรียนบ่อยครั้งในส่วนของผู้บริโภคอย่างไรก็ตามการร้องเรียนเว้นแต่ บริษัท จะเป็นสมาชิกยังคงไม่แน่นอนหากมีใครประเมินว่า บริษัท ใดที่มีแนวโน้มที่จะเป็นจริยธรรมในการรักษาลูกค้ามากที่สุดการร้องเรียนหนึ่งหรือสองครั้งอาจไม่ได้รับการยกย่องว่าเป็นหลักฐานเพียงพอที่จะกล่าวโทษ บริษัทอย่างไรก็ตามหากมีการบันทึกข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับการดำเนินการทางธุรกิจของ บริษัท ข้อมูลนี้มีแนวโน้มที่จะเป็นประโยชน์มาก

สำนักธุรกิจที่ดีขึ้นก็ประสบความสำเร็จสำหรับผู้ที่ต้องการบริจาคเพื่อการกุศลหน่วยงานแสดงรายการองค์กรการกุศลที่มีแนวโน้มที่จะใช้เงินมากที่สุดกับสาเหตุการกุศลของพวกเขาและมีประวัติที่ทราบว่ามีความรับผิดชอบทางเศรษฐกิจการเลือกองค์กรการกุศลจากรายการนี้อาจหมายถึงว่ามีการให้เงินอย่างชาญฉลาด

องค์กรประสบความสำเร็จน้อยกว่าในพื้นที่ของการระงับข้อพิพาทไม่มี บริษัท ใดที่จะส่งไปยังการระงับข้อพิพาทเว้นแต่ บริษัท ต้องการที่จะอยู่ในสถานะที่ดีกับหน่วยงานข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการทำผิดพลาดจำนวนเงินจำนวนมากได้รับการแก้ไขที่ดีกว่าในศาลแพ่งอย่างไรก็ตามเมื่อผู้บริโภคสังเกตเห็น บริษัท ที่ฝึกการโฆษณาการฉ้อโกงการกระทำที่ดีที่สุดที่ผู้บริโภคอาจใช้คือการกรอกรายงานสำนักธุรกิจที่ดีขึ้นซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีบนอินเทอร์เน็ตหน่วยงานจัดทำรายงานในสหรัฐอเมริกาต่อ Federal Trade Commission ซึ่งอาจดำเนินการหรืออย่างน้อยก็มีรายงานจำนวนมาก

ตั้งแต่ปี 1995 สำนักธุรกิจที่ดีขึ้นได้พัฒนากลุ่มวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับตัวเลขของหัวข้อเช่นข้อมูลเกี่ยวกับการซ่อมแซมรถยนต์การขโมยข้อมูลประจำตัวและการดูแลเด็กวิดีโอเหล่านี้แจกจ่ายไปยังห้องสมุดสาธารณะซึ่งสามารถตรวจสอบหรือดูโดยผู้บริโภคที่สนใจการศึกษาประเภทนี้อาจมีค่าสำหรับผู้บริโภค

แม้ว่าความตั้งใจทั้งหมดของเอเจนซี่จะไม่ได้รับการเติมเต็มอย่างเท่าเทียมกัน แต่องค์กรก็เป็นทรัพยากรที่เป็นประโยชน์สำหรับทั้งธุรกิจและผู้บริโภคตัวแทนท้องถิ่นมักจะช่วยเหลือการให้คำปรึกษาแก่หน่วยงานสามารถช่วยให้ข้อมูลแก่ผู้คนเมื่อพวกเขาพิจารณาสร้างธุรกิจใหม่หรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่คุ้นเคยทุกประเภท