Skip to main content

การเชื่อมต่อระหว่างการจัดการวิกฤตและความต่อเนื่องทางธุรกิจคืออะไร?

การจัดการวิกฤตและความต่อเนื่องทางธุรกิจเป็นแนวคิดทางธุรกิจที่หมุนรอบการทำงานที่สำคัญของ บริษัท หรือ บริษัทการจัดการวิกฤตเป็นกลยุทธ์ของ บริษัท ในการจัดการกับวิกฤตการณ์ทั่วทั้งระบบที่คุกคามธุรกิจความต่อเนื่องทางธุรกิจเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจนั้นใช้งานได้และเข้าถึงได้ทั้งสำหรับคนงานและลูกค้าเมื่อปัญหาเกิดขึ้นใหม่ที่น่าเกลียดการจัดการวิกฤตที่ดีและแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจสามารถเตรียมธุรกิจเพื่อจัดการกับปัญหาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการบริการลูกค้าและการทำงานของ บริษัท ถูกขัดขวางให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้

ธุรกิจจำนวนมากเผชิญกับวิกฤตภัยธรรมชาติความรุนแรงในสถานที่ทำงานการล่มของตลาดและภัยพิบัติการประชาสัมพันธ์ทุกคนสามารถโยนองค์กรที่มีประสิทธิภาพครั้งเดียวไปสู่ความวุ่นวายทั้งหมดเพื่อความอยู่รอดในสถานการณ์ที่คุกคามเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะต้องมีแผนฉุกเฉินสำหรับปัญหาที่ยากลำบากแม้ว่าความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้ามักจะเป็นข้อกังวลครั้งแรกของการจัดการวิกฤต แต่การอนุรักษ์ความต่อเนื่องทางธุรกิจมักเป็นปัญหาที่สำคัญที่สุดอันดับสองในช่วงวิกฤต

ความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการวิกฤตและความต่อเนื่องทางธุรกิจทำงานทั้งสองทิศทางในการวางแผนสำหรับการเกิดเหตุวิกฤตธุรกิจจะต้องสร้างแผนสำหรับวิธีการที่ธุรกิจจะทำหน้าที่เป็นวิกฤตที่เกิดขึ้นข้อพิจารณาบางประการอาจรวมถึงการใช้ระบบอัตโนมัติหรือเว็บไซต์สำหรับลูกค้าสิ่งอำนวยความสะดวกระยะไกลและซ้ำซ้อนและสำรองเงินทุนเพื่อสนับสนุน บริษัท ผ่านวิกฤตการณ์ทางการเงินความต่อเนื่องทางธุรกิจสามารถช่วยการจัดการวิกฤตโดยการวิเคราะห์ตลาดและหน้าที่ของธุรกิจและการพยากรณ์พื้นที่ที่มีศักยภาพซึ่งอาจเกิดวิกฤตการณ์ได้มากที่สุด

ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจบางคนแนะนำว่าการจัดการวิกฤตและแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจทั้งสองได้รับประโยชน์จากโปรแกรมการจัดการที่สอดคล้องกันแผนทั้งสองประเภทจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบและประเมินผลเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาถูกต้องตามเวลาและเข้าใจโดยคนงานผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำวัฏจักรอย่างต่อเนื่องของการทบทวนการปรับการฝึกอบรมและการดำเนินการจัดการวิกฤตและกลยุทธ์ความต่อเนื่องทางธุรกิจการรักษาทั้งสองระบบให้ทันสมัยและเปิดรับการปรับปรุงช่วยให้แน่ใจว่าการฝึกอบรมยังคงสดและพนักงานทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน

โดยทั่วไป บริษัท ที่ประสบกับวิกฤตจะมีโอกาสรอดชีวิตได้ดีขึ้นหากดูเหมือนว่าจะไม่สับสนในความสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาชื่อเสียงของสาธารณชนถึงความมั่นใจและความถนัดคือการทำให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับความไม่สะดวกเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยอันเป็นผลมาจากปัญหาด้วยการรักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจตลอดวิกฤต บริษัท สามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าพนักงานและตลาดและอาจได้รับคะแนนชื่อเสียงสองสามจุดเพื่อให้สามารถเผชิญกับความท้าทายด้วยหัวที่ยอดเยี่ยม