ภูมิปัญญาดั้งเดิมถือได้ว่ามีการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งระหว่างความพึงพอใจในงานและประสิทธิภาพ แนวคิดทั่วไปคือเมื่อพนักงานมีความสุขกับสถานการณ์การทำงานของเขาหรือเธอระดับของประสิทธิภาพที่แสดงโดยพนักงานนั้นจะสูงขึ้น ในช่วงหลายปีที่ผ่านมานายจ้างและลูกจ้างหลายคนต่างเชื่อมั่นในความเชื่อนี้และให้ความสำคัญอย่างมากกับการทำให้แน่ใจว่าพนักงานมีความพึงพอใจในงานของพวกเขาเพื่อกระตุ้นให้เกิดผลลัพธ์ที่ต้องการในการเพิ่มผลผลิต มีคนอื่นที่เชื่อว่าไม่มีการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างความพึงพอใจในการทำงานและประสิทธิภาพการทำงาน แต่ทั้งสองมีการเชื่อมโยงทางอ้อมตามบุคลิกภาพของพนักงานมากกว่าความสัมพันธ์โดยตรงใด ๆ
ภูมิปัญญายอดนิยมดึงดูดการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างความพึงพอใจในงานและประสิทธิภาพ หากพนักงานได้รับมอบหมายงานที่สอดคล้องกับทักษะความสามารถของเขาหรือเธอสามารถทำได้ในช่วงเวลาที่เหมาะสมและปล่อยให้พนักงานมีความรู้สึกสำเร็จในตอนท้ายของวันทำงานความคิดคือระดับ ประสิทธิภาพจะสูงขึ้น พนักงานได้รับประโยชน์จากการได้รับความพึงพอใจส่วนบุคคลจากงานที่ทำได้ดีในขณะที่นายจ้างได้รับประโยชน์จากการเพิ่มผลิตภาพ ความพึงพอใจของพนักงานอาจได้รับการปรับปรุงโดยรางวัลที่นายจ้างเสนอเพื่อตอบสนองต่อการทำงานที่เพิ่มขึ้นเช่นการเพิ่มขึ้นของเงินเดือนหรือค่าจ้างการเลื่อนตำแหน่งหรือการรับรู้รูปแบบอื่น ๆ
ในทางกลับกันความพึงพอใจในงานต่ำนั้นถูกคิดว่าเชื่อมโยงโดยตรงกับประสิทธิภาพในการทำงานที่ต่ำ โดยพื้นฐานแล้วหากพนักงานได้รับมอบหมายงานนอกขอบเขตความเชี่ยวชาญของเธอและมีปัญหาในการจัดการงานเหล่านั้นระดับความพึงพอใจกับงานจะลดลงอย่างมาก สิ่งนี้สามารถส่งผลให้เกิดการพัฒนาทัศนคติที่ไม่แยแสในตัวพนักงานซึ่งจะนำไปสู่การลดลงของการทำงานและการสูญเสียนายจ้าง
ผู้เสนอความคิดที่ว่ามีการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างความพึงพอใจในงานและประสิทธิภาพการทำงานโดยการใช้ทักษะของพนักงานให้ดีที่สุดโดยการมอบหมายงานที่สอดคล้องกับความสามารถเหล่านั้นพนักงานมีความสุขมากในงานและแสดงความสุขโดย ประสิทธิผล นอกจากนี้การทำตามขั้นตอนเพื่อให้ได้รับการยอมรับและให้รางวัลแก่พนักงานสำหรับการทำงานที่ดีจะช่วยเพิ่มความภักดีต่อนายจ้างและเพิ่มความพึงพอใจตั้งเวทีสำหรับการทำงานในระดับสูงอย่างต่อเนื่อง
ทางเลือกในการทำความเข้าใจการเชื่อมต่อระหว่างความพึงพอใจในการทำงานและการปฏิบัติงานมุ่งเน้นไปที่ความคิดและทัศนคติของพนักงานเป็นปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการทำงานและการปฏิบัติงาน ภายในขอบเขตของทฤษฎีนี้มันเป็นบุคลิกภาพของพนักงานที่ในที่สุดกำหนดความสุขของบุคคลอยู่กับงานของเขาหรือเธอและความพยายามที่จะใส่ลงไปในงานที่ได้รับมอบหมาย คุณสมบัติเช่นความมั่นคงทางอารมณ์ของพนักงานระดับความนับถือตนเองและแม้กระทั่งจริยธรรมในการทำงานทั่วไปของแต่ละคนจะกำหนดว่าพนักงานพึงพอใจกับงานหรือไม่และจะต้องใช้ความพยายามมากแค่ไหนในการทำงานที่เหมาะสม ระดับ ด้วยความเข้าใจนี้ความพึงพอใจในการทำงานและผลการปฏิบัติงานเป็นผลมาจากกระบวนการภายในของพนักงานและไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความพยายามของนายจ้างในการทำให้สถานที่ทำงานและงานที่ได้รับมอบหมายเหมาะสมสำหรับพนักงาน
ถกเถียงว่ามีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างความพึงพอใจในงานและการปฏิบัติงานหรือเพียงแค่ผลลัพธ์ของบุคลิกภาพและความคิดของพนักงานนั้นมีส่วนร่วมมานานหลายปีและมีแนวโน้มว่าจะยังคงถูกถกเถียงกันอีก ด้วยการวิจัยที่ใช้เพื่อสนับสนุนแนวคิดทั้งนายจ้างและลูกจ้างมีแนวโน้มที่จะตอบคำถามภายในการตั้งค่าส่วนบุคคลของพวกเขาขึ้นอยู่กับสิ่งที่ความคิดของพนักงานนำเข้ามาในที่ทำงานสิ่งที่นายจ้างทำเพื่อให้พนักงานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพภายในสภาพแวดล้อมและ ทั้งสองคำนึงถึงบทบาทของผู้อื่นในการทำให้สถานที่ทำงานเป็นบรรยากาศที่มีประสิทธิผล ด้วยเหตุผลนี้คำตอบง่ายๆที่เหมาะกับทุกสถานการณ์อาจเป็นไปไม่ได้
