การเชื่อมต่อระหว่างการจัดการคุณภาพทั้งหมดและประสิทธิภาพคืออะไร?

การจัดการคุณภาพและประสิทธิภาพโดยรวมมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดเนื่องจากเป้าหมายสูงสุดของการจัดการคุณภาพโดยรวม (TQM) คือการปรับปรุงประสิทธิภาพและกระบวนการซึ่งควรปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ที่เสนอให้กับลูกค้าในการจัดการประเภทนี้ธุรกิจหรือองค์กรทั้งหมดที่ใช้มันมุ่งมั่นที่จะได้รับการเปลี่ยนแปลงทั้งในวัฒนธรรมและขั้นตอนดังนั้นทุกคนจึงมุ่งเน้นไปที่การทำส่วนของเขาเพื่อปรับปรุงตัวเองและองค์กรโดยรวมมันเป็นวิธีการของทีมที่มุ่งเน้นทั้งประสิทธิภาพของพนักงานและประสิทธิภาพทางธุรกิจ

ประสิทธิภาพของพนักงานเป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัดการคุณภาพโดยรวมภายใต้ระบบการจัดการนี้ทุกคนในองค์กร mdash;จากผู้บริหารไปจนถึงพนักงานระดับล่าง mdash;ควรจะมุ่งเน้นไปที่การแสดงของเขาเองและการปรับปรุงมันการประเมินอย่างสม่ำเสมอทั้งอย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการของประสิทธิภาพและผลผลิตของพนักงานทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการคุณภาพโดยรวมโดยการรักษาการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและให้ความสำคัญกับการประเมินและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องประสิทธิภาพของพนักงานทุกคนควรได้รับผลกระทบในทางบวกนี่เป็นวิธีหนึ่งที่การจัดการคุณภาพและประสิทธิภาพโดยรวมเกี่ยวข้อง

ความพึงพอใจของลูกค้าและยอดขายที่สูงขึ้นคาดว่าจะเป็นอีกวิธีหนึ่งที่การจัดการคุณภาพและประสิทธิภาพทั้งหมดเชื่อมต่อกันมีการมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่วัดได้และความมุ่งมั่นที่จะสร้างและบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของธุรกิจหรือองค์กรเป้าหมายที่วัดได้อาจรวมถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้นประสิทธิภาพการผลิตที่ดีขึ้นการเพิ่มขึ้นของตลาดที่มีการเสนอผลิตภัณฑ์และบริการหรือการเพิ่มขึ้นของลูกค้าที่ตอบสนองต่อการสำรวจความพึงพอใจในเชิงบวกคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการที่เสนอให้กับลูกค้าเป็นพื้นที่หนึ่งที่ควรจะเป็นพื้นที่โฟกัสสำหรับการปรับปรุงภายใต้การจัดการคุณภาพโดยรวมเมื่อดำเนินการจัดการคุณภาพโดยรวมได้อย่างประสบความสำเร็จควรมีการมุ่งเน้นไปที่ บริษัท ในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าผ่านกระบวนการผลิตภัณฑ์และบริการที่ได้รับการปรับปรุง

การจัดการคุณภาพโดยรวมนั้นหมายถึงการเปลี่ยนแปลงในความคิดดั้งเดิมของการจัดการจากบนลงล่างแพร่หลายในโลกธุรกิจเมื่อมีการใช้ระบบการจัดการนี้ทุกคนที่ทำงานโดย บริษัท ควรจะแบ่งปันวิสัยทัศน์ร่วมกันของประสิทธิภาพที่ดีขึ้นซึ่งส่งผลกระทบต่อการทำงานของทุกคนและมีความรับผิดชอบหากการจัดการคุณภาพโดยรวมได้รับการแนะนำและจ้างงานอย่างประสบความสำเร็จควรนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของพนักงานทุกคนในกลยุทธ์การจัดการของ บริษัทภายใต้ระบบนี้ความคิดและข้อเสนอแนะรวมถึงการวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ของพนักงานทุกคนได้รับการต้อนรับ