Skip to main content

อะไรคือความแตกต่างระหว่างอีคอมเมิร์ซและธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์?

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างอีคอมเมิร์ซและธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์คือความจริงที่ว่าอีคอมเมิร์ซเป็นส่วนหนึ่งของโลกอิเล็กทรอนิกส์ขนาดใหญ่และครอบคลุมเฉพาะด้านภายนอกของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์กระบวนการภายนอกเหล่านี้รวมถึงแง่มุมใด ๆ ของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าซัพพลายเออร์และพันธมิตรต่อพ่วงการวาดภาพที่มีขนาดใหญ่ขึ้นของ E-business เกี่ยวข้องกับกระบวนการภายนอกเหล่านี้เช่นเดียวกับกระบวนการภายในตัวอย่างของขั้นตอนภายใน ได้แก่ การเงินการควบคุมสินค้าคงคลังกระบวนการผลิตทรัพยากรมนุษย์และการพัฒนาเว็บ

ในระดับพื้นฐานการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หมายถึงการแลกเปลี่ยนเงินสำหรับสินค้าหรือบริการผ่านเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์แต่ในขณะที่การขายจริงตกอยู่ภายใต้หมวดหมู่ของอีคอมเมิร์ซธุรกิจการให้ความรู้การรักษาและการดึงดูดลูกค้าใหม่ถือว่าเป็นธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ E-business ทั้งหมด แต่เป็นเพียงคุณสมบัติเดียวของแผน E-business

มีองค์ประกอบหลายอย่างสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ที่ทำให้พวกเขาแตกต่างอย่างเด่นชัดแม้ว่าเมื่อทำงานร่วมกัน แต่ก็มีอิทธิพลโดยตรงต่อผลลัพธ์ของอีกฝ่ายอีคอมเมิร์ซมุ่งเน้นไปที่ส่วนต่าง ๆ ของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ที่ผู้บริโภคซัพพลายเออร์หรือพันธมิตรภายนอกจะโต้ตอบการบริการลูกค้าการขายการสั่งซื้อและการจัดส่งเว็บแอปพลิเคชันเชิงพาณิชย์และการซื้อวัสดุการผลิตและอุปกรณ์สำนักงานล้วนเป็นกระบวนการที่หันไปด้านนอกและจัดเป็นอีคอมเมิร์ซ

สำหรับธุรกิจหรือธุรกิจขนาดเล็กในการเริ่มต้นเฟสความแตกต่างระหว่างอีคอมเมิร์ซและธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์อาจไม่เป็นเรื่องสำคัญท้ายที่สุดเป้าหมายของธุรกิจใหม่คือการสร้างความสนใจและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่เมื่อ บริษัท เติบโตขึ้นก็มีมุมมองของ บริษัท เช่นกันปัญหาเช่นการรักษาลูกค้าการจัดการสินค้าคงคลังและกลยุทธ์การตลาดกลายเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องใน บริษัท ขนาดใหญ่โฟกัสเปลี่ยนไปสู่ด้านเบื้องหลังเหล่านี้สร้างรูปแบบ E-business ที่ใหญ่ขึ้นหาก บริษัท ล้มเหลวในการมุ่งเน้นไปที่แง่มุมเหล่านี้อนาคตของธุรกิจอาจตกอยู่ในอันตราย

การสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์เน้นถึงความแตกต่างระหว่างอีคอมเมิร์ซและธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ขอบเขตที่กว้างขึ้นนี้มักจะหมายถึงการจัดระเบียบธุรกิจทั้งหมดใหม่การระบุเวลาที่เหมาะสมในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างดังกล่าวมีความสำคัญต่อความสำเร็จมุมมองใหม่ ๆ จะถูกนำมาใช้ความรับผิดชอบภายในธุรกิจจะเปลี่ยนมือและความเข้าใจอย่างละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์จะได้รับการเรียนรู้

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจมักจะยอมรับว่าการมีแผนธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์-แผนกคอมเมิร์ซมีความสำคัญต่อการยืนยาวของธุรกิจแม้แต่รัฐบาลก็ยังได้รับคำแนะนำให้เข้าสู่เกม E-Businessแผนโดยรวมของรัฐบาลเรียกว่ากลยุทธ์การบริการ e-public ซึ่งอีคอมเมิร์ซมีบทบาท