Skip to main content

หลักการ Dilbert คืออะไร?

scott นักเขียนการ์ตูนสก็อตต์อดัมส์รวมตัวการ์ตูนดิลเบิร์ตเป็นประจำเสียดสีโลกธุรกิจและตัวละครแปลก ๆ ที่อาศัยอยู่ในปี 1990 อดัมส์พัฒนาหลักการเสียดสีของเขาเองในการตอบสนองต่อความนิยมของสัจพจน์ทรัพยากรมนุษย์เช่นหลักการปีเตอร์ในขณะที่หลักการของปีเตอร์ถือว่าพนักงานที่มีความสามารถได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นประจำจนกว่าพวกเขาจะถึงระดับความสามารถ แต่หลักการของ Dilbert ชี้ให้เห็นว่าพนักงานที่ไร้ความสามารถมักจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้อยู่ในตำแหน่งผู้บริหารเพียงเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมในกลุ่มการทำงาน

ภายใต้หลักการ Dilbertโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์ที่ไร้ความสามารถจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งจากแผนกของเขาหรือเธอเพื่อให้โปรแกรมเมอร์ที่มีความสามารถอื่น ๆ มีโอกาสได้ทำงานอย่างสงบเช่นผู้จัดการที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งใหม่จะสามารถเติมเต็มวันของเขาหรือเธอได้โดยการเข้าร่วมการประชุมที่ไม่ได้ผลและการเขียนงบเผยแผ่ปรากฏในสิ่งพิมพ์ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์และองค์กรธุรกิจส่วนใหญ่คิดว่ามันไม่มีอะไรมากไปกว่าทฤษฎีลำดับชั้นการจัดการที่จัดตั้งขึ้นมันจะสมเหตุสมผลเล็กน้อยสำหรับผู้นำ บริษัท ที่จะส่งเสริมพนักงานที่มีความสามารถน้อยที่สุดของพวกเขาอย่างจงใจไปสู่ตำแหน่งผู้บริหารด้วยความรับผิดชอบที่สำคัญโปรโมชั่นมีวัตถุประสงค์เพื่อให้รางวัลแก่พนักงานที่มีความสามารถสำหรับทักษะของพวกเขาไม่ใช่ลบพนักงานที่ไร้ความสามารถออกจากสายไฟ

เมื่อเวลาผ่านไปผู้เชี่ยวชาญหลายคนเหล่านี้จะมาดูภูมิปัญญาที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังหลักการดิลเบิร์ตใน บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งมันก็เห็นได้ชัดว่าตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงบางแห่งได้ถูกลบออกไปจากการดำเนินงานประจำวันของ บริษัทแน่นอนว่าเป็นไปได้ที่จะส่งเสริมพนักงานที่ไร้ความสามารถจากแผนกปกติและเข้าสู่ตำแหน่งผู้บริหารระดับกลางที่คลุมเครือเพื่อปิดปากลูกค้าที่โกรธแค้นเพื่อนร่วมงานที่ไม่พอใจหรือหัวหน้างานที่ผิดหวังการปฏิบัติได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นในการอ่านในชั้นเรียนขององค์กรธุรกิจหลายแห่งจำนวนพนักงานที่ไร้ความสามารถที่แท้จริงที่ได้รับประโยชน์จากการส่งเสริมการขายดังกล่าวอาจเป็นเรื่องของข้อพิพาทเสมอ แต่อย่างน้อยโลกธุรกิจก็ยอมรับว่าหลักการดิลเบิร์ตใกล้เคียงกับความจริงมากกว่าที่สงสัยครั้งแรก