อัตราการเจ็บป่วยเป็นสถิติประเภทหนึ่งที่ใช้ในการติดตามผลกระทบของการเจ็บป่วยของพนักงานที่มีต่อผลผลิตของแรงงาน บริษัท อาจคำนวณอัตราภายในของตนเองในขณะที่ประเทศต่างๆจะกำหนดอัตราเป็นประจำทุกปีเพื่อประเมินผลกระทบของการขาดเรียนที่เกี่ยวข้องกับความเจ็บป่วยต่อผลผลิตโดยรวมของประเทศนั้น ๆ โดยทั่วไปกระบวนการเกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบจำนวนวันทำงานที่พนักงานพลาดเนื่องจากการเจ็บป่วยกับจำนวนวันทำงานตามแผนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในระยะเวลาที่กำหนดเช่นเดือนไตรมาสหรือปี
ด้วยการตั้ง บริษัท การกำหนดอัตราการเจ็บป่วยมักจะเป็นสิ่งที่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการทรัพยากรมนุษย์ วัตถุนั้นไม่เพียง แต่จะระบุจำนวนผลผลิตที่หายไปเนื่องจากความเจ็บป่วยของพนักงาน แต่ยังวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตรวจสอบว่ามีปัจจัยพื้นฐานบางอย่างที่ก่อให้เกิดเปอร์เซ็นต์การสูญเสียผลผลิตอันเนื่องมาจากความเจ็บป่วยหรือไม่ เมื่อประเมินข้อมูลที่มีอยู่ก็อาจพบว่าส่วนที่สำคัญของการขาดสามารถนำมาประกอบกับไวรัสหรือข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่ก่อให้เกิดปัญหาภายในชุมชนที่กว้างขึ้นในช่วงเวลาเดียวกัน ในบางครั้งงานวิจัยเกี่ยวกับสาเหตุของอัตราการเจ็บป่วยที่สูงขึ้นอาจชี้ไปที่ปัญหาภายในที่สามารถแก้ไขได้และลดการขาดงานเนื่องจากการเจ็บป่วย
มีปัญหาภายในหลายอย่างที่อาจนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของอัตราการเจ็บป่วย หนึ่งจะทำอย่างไรกับสภาพการทำงานที่พบในไซต์งาน เมื่อไซต์ไม่ได้รับการรักษาความสะอาดการขาดสุขอนามัยมักจะมีส่วนช่วยในการพัฒนาความแออัดหรือความแออัดของหน้าอกทำให้พนักงานจำเป็นต้องถอนตัวออกจากที่ทำงานเพื่อกู้คืน ในทำนองเดียวกันช่องระบายอากาศของเครื่องปรับอากาศที่ไม่ได้ทำความสะอาดอย่างเหมาะสมอาจก่อให้เกิดการระคายเคืองในอากาศซึ่งก่อให้เกิดอาการไม่พึงประสงค์ซึ่งนำไปสู่การขาด โดยการพิจารณาว่าปัญหาใด ๆ เหล่านี้เป็นสาเหตุสำคัญของอัตราการเจ็บป่วยและการดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาพนักงานไม่พบปัญหาสุขภาพมากและสามารถทำงานได้ด้วยความถี่ที่มากขึ้น
นอกจากประเด็นด้านสุขอนามัยทรัพยากรมนุษย์จะมองหาปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่ออัตราการเจ็บป่วย ความเครียดในที่ทำงานไม่ว่าจะเป็นเพราะลักษณะของงานที่ดำเนินการหรือวัฒนธรรมองค์กรภายในสถานที่ทำงานก็อาจนำไปสู่การพัฒนาปัญหาสุขภาพหลายประการที่ทำให้พนักงานขาดงาน โดยการค้นหาวิธีการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวกมากขึ้นและปรับปรุงการดำเนินงานเพื่อลดความเครียดให้น้อยที่สุดอัตราการเจ็บป่วยจะลดลงทำให้พนักงานมีประสิทธิผลมากขึ้นและเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ในระดับที่สูงขึ้น
