ผลกระทบของวัฒนธรรมองค์กรคืออะไร?

เมื่อสังเกตผลกระทบของวัฒนธรรมองค์กรนักวิจัยได้เสนอว่าวัฒนธรรมดูเหมือนจะดังก้องไปสู่ระดับไมโครขององค์กรหาก บริษัท ถูกแพร่กระจายไปกับวัฒนธรรมที่ไม่พึงประสงค์และพนักงานไม่ตรงกับวัฒนธรรมองค์กรสิ่งนี้ดูเหมือนจะส่งผลให้เกิดความไม่พอใจต่องานและประสิทธิภาพที่ไม่มีประสิทธิภาพวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกทำให้เกิดข้อได้เปรียบทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพขององค์กรผู้นำธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์เหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจและจัดการกับผลกระทบของวัฒนธรรมองค์กร

วัฒนธรรมองค์กรเชิงลบก็ดูเหมือนจะทำลายล้างกระบวนการสรรหาและสะท้อนให้เห็นในอัตราการหมุนเวียนที่สูงพื้นที่อื่น ๆ ที่ได้รับผลกระทบอาจรวมถึงการรายงานพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณต่ำกว่าระดับความเครียดสูงและความคิดสร้างสรรค์ที่ยับยั้งองค์กรที่มีวัฒนธรรมเชิงบวกอาจเน้นนวัตกรรมและปฏิบัติต่อลูกค้าได้ดีพวกเขามีแนวโน้มที่จะส่งเสริมการทำงานร่วมกันในทุกระดับของโครงสร้างองค์กรและพยายามที่จะส่งเสริมขวัญกำลังใจสูงในหมู่พนักงานลักษณะดังกล่าวปลูกฝังในวัฒนธรรมมีความสัมพันธ์กับความได้เปรียบในการแข่งขันมีประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพในหมู่พนักงานและการจัดแนวทรัพยากรของ บริษัท กับเป้าหมายขององค์กร

ผู้จัดการ บริษัท สามารถตัดสินใจได้ตามผลกระทบของวัฒนธรรมภายในองค์กรโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีปัญหาที่ปรากฏในองค์กรอันเป็นผลมาจากแนวโน้มวัฒนธรรมหาก บริษัท ประสบปัญหาเกี่ยวกับการหมุนเวียนของลูกค้าและผลการวิจัยว่าปัญหานี้เป็นเพราะการบริการลูกค้าที่ไม่ดีผู้นำ บริษัท จะต้องค้นหาว่าทำไมพนักงานถึงขาดความกังวลสำหรับลูกค้าโดยการใช้กลไกการตอบรับที่ไม่ระบุชื่อเช่นผู้นำสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามดังกล่าวหลังจากผู้นำระบุคำตอบพวกเขาสามารถก้าวไปข้างหน้าเพื่อเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กรเพื่อสะท้อนฐานลูกค้าที่ดีขึ้น

การกำหนดวัฒนธรรมองค์กรพิสูจน์ให้เห็นถึงความท้าทายเนื่องจากแนวโน้มโดยธรรมชาติที่จะกำหนดจากมุมมองที่แตกต่างกันการพิจารณาผลกระทบของวัฒนธรรมองค์กรบางครั้งก็ยอมจำนนต่อปริศนาเดียวกันความท้าทายหลักคือการขาดงานวิจัยที่ชัดเจนซึ่งแสดงให้เห็นถึงการระบุแหล่งที่มาในเชิงบวกและเชิงลบต่อวัฒนธรรมองค์กรอย่างไรก็ตามเรื่องนี้การวิจัยจะเน้นความสัมพันธ์ที่สำคัญระหว่างวัฒนธรรมและประสิทธิภาพการทำความเข้าใจความสัมพันธ์เหล่านี้และผลกระทบของพวกเขาสามารถช่วยองค์กรในการประเมินและสร้างวัฒนธรรม

ผู้เชี่ยวชาญมักไม่เห็นด้วยกับวิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดวัฒนธรรมองค์กรดังนั้นคำจำกัดความสองประเภทมักเกิดขึ้นในวรรณคดีส่วนใหญ่ในเรื่อง: คำอธิบายเชิงผลลัพธ์และการอธิบายเชิงกระบวนการคำศัพท์ที่มุ่งเน้นผลลัพธ์อธิบายถึงวัฒนธรรมองค์กรว่าเป็นพฤติกรรมที่ประจักษ์และคำอธิบายเชิงกระบวนการรายละเอียดกลไกที่สร้างพฤติกรรมเหล่านั้นโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งหรือมุ่งเน้นไปที่วิชาผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ยอมรับว่าวัฒนธรรมองค์กรเป็นหน่วยงานของหน้าที่ทางสังคมที่ปลูกฝังผลที่แตกต่างกัน

แหล่งที่มาของการโต้แย้งในหมู่ผู้เชี่ยวชาญโดยทั่วไปหลักฐานการขาดการวิจัยที่จำเป็นไม่มากนักที่วัฒนธรรมองค์กรถูกมองข้าม แต่ตรงกันข้ามความท้าทายคือการดำเนินการศึกษาระยะยาวที่จำเป็นเพื่อสร้างหลักฐานสรุปการวิจัยดังกล่าวจะต้องมีการศึกษาหลายองค์กรพร้อมกันภายใต้เงื่อนไขบางประการที่แน่นอนในระยะเวลานานการพยายามที่จะนำองค์กรธุรกิจไปสู่ข้อ จำกัด ดังกล่าวไม่สามารถทำได้และนำเสนอปัญหาด้านจริยธรรมสำหรับนักวิจัย

แทนที่จะพึ่งพาการวิจัยเชิงประจักษ์นักวิทยาศาสตร์มักจะศึกษาผลกระทบของวัฒนธรรมองค์กรด้วยวิธีการสังเกตที่ทำให้มีที่ว่างสำหรับการตีความที่แตกต่างกันในการค้นพบอย่างไรก็ตามการศึกษาเชิงสังเกตดังกล่าวทำให้เกิดผลกระทบขององค์กร Cวัฒนธรรม.หลักฐานที่ใช้บ่อยที่สุดคือความสัมพันธ์ของการสังเกตซ้ำของพฤติกรรมทางวัฒนธรรมและผลการดำเนินงานขององค์กร