อะไรคือความสำคัญของความภักดีของแบรนด์?

ความภักดีของแบรนด์เป็นการกระทำของผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์อย่างสม่ำเสมอหรืออุปถัมภ์ บริษัทบริษัท มักจะสร้างความภักดีนี้ผ่านแคมเปญโฆษณาและการตลาดที่แข็งแกร่งซึ่งมีอิทธิพลต่อผู้บริโภครวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพสูงการตลาดเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อดึงดูดผู้บริโภคให้ซื้อสินค้าของ บริษัท หนึ่งแห่งผ่านสินค้าที่แข่งขันกันความสำคัญของความภักดีของแบรนด์นำไปสู่ส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้นกำไรที่สูงขึ้นและความปรารถนาดีที่ดีขึ้นในหมู่ผู้บริโภคบริษัท มักจะผ่านกิจกรรมหลายกิจกรรมที่ปรับปรุงความภักดีของพวกเขาในหมู่ลูกค้า

ส่วนแบ่งการตลาดแสดงถึงจำนวนยอดขายรวมของตลาดที่ บริษัท หนึ่งได้รับเมื่อผู้บริโภคทำการซื้อความภักดีของแบรนด์ช่วยให้ บริษัท ทำการตลาดและโฆษณาสินค้าหรือบริการในตลาดบริษัท มักจะไม่สามารถจับส่วนแบ่งส่วนที่สำคัญของตลาดได้โดยไม่ต้องแจ้งผู้บริโภคนอกจากนี้ บริษัท ใหม่อาจไม่มีลูกค้าที่ได้รับแจ้งหรือภักดีต่อธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของ บริษัทดังนั้นการสร้างความภักดีโดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพหรือการตัดทอนความภักดีต่อแบรนด์ของ บริษัท อื่นสามารถปรับปรุงส่วนแบ่งการตลาด

กำไรเป็นเหตุผลหลักว่าทำไม บริษัท ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่กำหนดบริษัท ทำกำไรโดยการขายสินค้าและ/หรือบริการให้กับผู้บริโภคโดยมีผลกำไรมาจากยอดขายในปริมาณมากหรือกำไรสูงความภักดีของแบรนด์ช่วยให้ บริษัท สามารถสร้างยอดขายที่สูงขึ้นผ่านการโฆษณาแบบปากต่อปากการโฆษณาแบบปากต่อปากเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าปัจจุบันมีความภักดีเพียงพอที่พวกเขาแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท ให้กับผู้บริโภครายอื่นสิ่งนี้ช่วยให้ บริษัท สามารถสร้างฐานผู้บริโภคที่ภักดีผ่านลูกค้าปัจจุบัน

ค่าความนิยมคือความสัมพันธ์เชิงบวกที่ บริษัท มีกับลูกค้าบริษัท สามารถสร้างความปรารถนาดีโดยเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงในราคายุติธรรมความภักดีของแบรนด์ที่สร้างขึ้นผ่านความปรารถนาดีมักหมายความว่า บริษัท สามารถขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคโดยไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงราคาหรือการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานของ บริษัทอย่างไรก็ตามในบางกรณีการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้เกิดมุมมองเชิงลบกับผู้บริโภคสามารถลดความภักดีของแบรนด์ได้เพื่อหลีกเลี่ยงการลดความปรารถนาดี บริษัท จะต้องแน่ใจว่าได้รับฟังและตอบสนองอย่างถูกต้องเมื่อผู้บริโภคให้ข้อเสนอแนะ

ความภักดีของแบรนด์มักจะมีราคาแพงสำหรับ บริษัท ที่จะบรรลุแม้ว่ามันจะฟังดูง่ายพอ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปคู่แข่งที่มีฐานผู้บริโภคที่แข็งแกร่งและซื่อสัตย์สามารถทำให้ บริษัท ใหม่เข้าสู่ตลาดได้ยากบางครั้งค่าใช้จ่ายที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์โฆษณาอาจเป็นสิ่งต้องห้ามสำหรับบาง บริษัทแผนและการดำเนินงานที่มีการจัดการอย่างดีสามารถประสบความสำเร็จมากกว่าการปิดตลาดทั้งหมดด้วยการโฆษณา