ความสำคัญของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรกำลังเพิ่มขึ้นในโลกที่ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากแนวโน้มและการตัดสินใจขององค์กร ความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท หมายถึงนโยบายของ บริษัท ในการปกป้องผู้บริโภคพนักงานและสิ่งแวดล้อมนอกเหนือจากผลกำไรของตนเอง นี่เป็นรูปแบบธุรกิจจริงที่ใช้โดย บริษัท ขนาดใหญ่และขนาดเล็กทั่วโลก อย่างไรก็ตามบาง บริษัท สร้างการรับรู้ของสาธารณะต่อความรับผิดชอบต่อสังคมในขณะที่ใช้วิธีการต่าง ๆ ในการปฏิบัติ ในยุคที่บรรษัทข้ามชาติมักไม่ได้รับการควบคุมโดยกฎหมายแห่งชาติความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรมักถูกมองว่ามีความสำคัญอย่างยิ่ง
กิจกรรมของ บริษัท ขนาดใหญ่มักจะมีผลกระทบอย่างกว้างขวางต่อสิ่งแวดล้อมและในชีวิตของผู้คนที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาในฐานะผู้บริโภคหรือพนักงาน อย่างไรก็ตาม บริษัท ข้ามชาติบางแห่งไม่ได้รับการควบคุมอย่างแท้จริงตามกฎหมายสิ่งแวดล้อมหรือกฎหมายแพ่ง หากโรงงานผลิตสร้างมลพิษมากเกินไปสำหรับข้อบังคับท้องถิ่นตัวอย่างเช่นบาง บริษัท จะย้ายโรงงานไปยังรัฐหรือประเทศที่มีกฎระเบียบที่ผ่อนปรนมากกว่าแทนที่จะหาวิธีการผลิตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น บริษัท บางแห่งใช้วิธีการดังกล่าวเพื่อหลีกเลี่ยงค่าจ้างและกฎหมายแรงงานรวมถึงการคุ้มครองผู้บริโภค
ความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท หมายถึงการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมไม่เพียง แต่ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งที่ดีต่อธุรกิจ ผู้บริโภคจำนวนมากตระหนักถึงโอกาสที่จะได้รับอันตรายในระยะยาวจากการดำเนินธุรกิจที่ผิดจรรยาบรรณและจะปฏิเสธที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท ที่ใช้แนวทางปฏิบัติดังกล่าว นี่คือเหตุผลที่หลาย บริษัท ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร นอกเหนือจากผลประโยชน์ของตัวเองแล้วมันยังเป็นการเคลื่อนไหวที่ดีอีกด้วย
น่าเสียดายที่สิ่งนี้นำไปสู่กระบวนการที่เรียกว่าการล้างด้วยสีเขียว นี่คือเมื่อ บริษัท พยายามที่จะสร้างความประทับใจให้กับความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมในขณะที่ยังคงมีการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณต่อสาธารณชน ข่าวประชาสัมพันธ์และการโฆษณามักจะเน้นการกระทำที่รับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท เพราะผู้บริโภคส่วนใหญ่จะไม่ค้นคว้าความจริงของการเรียกร้องเหล่านี้ กับองค์กรขนาดใหญ่อย่างไรก็ตามกระบวนการที่เป็นอันตรายมักถูกเปิดเผย การเปิดเผยของนักข่าวจากการปฏิบัติเช่นนี้มักจะทำให้เกิดความกดดันที่เลวร้าย
ในสหรัฐอเมริกา บริษัท เป็นบุคคลที่ถูกต้องตามกฎหมายพร้อมสิทธิทั้งหมดของพลเมืองอเมริกัน ดังนั้นรัฐบาลสหรัฐได้ติดตามแนวโน้มของกฎระเบียบขององค์กรตั้งแต่ปี 1980 สิ่งนี้จะเพิ่มความสำคัญของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรเพราะในยุคของการควบคุมตนเอง บริษัท ต้องแสดงความเคารพต่อพนักงานผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อมโดยสมัครใจ หากผู้บริโภคให้รางวัลพวกเขาสำหรับการใช้ความรับผิดชอบต่อสังคมการปฏิบัติเหล่านี้จะยังคงดำเนินต่อไปแม้จะไม่มีกฎระเบียบและการบังคับใช้ของรัฐบาลกลาง
