ความสำคัญหลักของวัฒนธรรมองค์กรคือความจริงที่ว่าวัฒนธรรมดังกล่าวหรือขาดมันสามารถช่วยกำหนดหรือกำหนดรูปแบบความสำเร็จหรือความล้มเหลวขององค์กร วัฒนธรรมองค์กรหมายถึงประเภทของกิจกรรมที่ดำเนินต่อไปข้างหน้าองค์กรขององค์กร มันเป็นองค์ประกอบของมนุษย์ที่ขับเคลื่อนบริการและผลิตภัณฑ์ที่กำหนดองค์กร วัฒนธรรมองค์กรเป็นประเภทของโครงสร้างหรือกรอบงานที่วางไว้ในองค์กร
ตัวอย่างของวัฒนธรรมองค์กรคือแนวทางสู่ความเป็นทางการในองค์กร องค์กรบางแห่งอาจมีความเข้มงวดน้อยกว่าองค์กรอื่น ๆ ในแนวทางการแก้ไขปัญหาเช่นการติดต่อกับผู้บริหารระดับสูงชุดการแต่งกายและโหมดการทำงาน ตัวอย่างเช่น บริษัท เทคโนโลยีสารสนเทศที่รู้จักกันในชื่อ ABC อาจเป็นทางการในการดำเนินงานทั่วไปมากกว่า บริษัท กฎหมายที่รู้จักกันในชื่อ XYZ ในขณะที่ ABC อาจอนุญาตให้พนักงานสวมใส่เสื้อผ้าแบบสบาย ๆ เช่นกางเกงยีนส์และรองเท้าผ้าใบให้ทำงานได้ XYZ อาจยืนยันในรูปแบบที่เข้มงวดของชุดทางการเช่นชุดสูทสีเข้ม พนักงานของ ABC ทุกคนสามารถเข้าถึง CEO ได้ง่ายและโทรหาเขาหรือเธอด้วยชื่อแรก ในทางตรงกันข้ามผู้ที่อยู่ต่ำกว่าทนายความและหุ้นส่วนในลำดับชั้นของสำนักงานกฎหมายของ XYZ อาจไม่สามารถเข้าถึงคู่ค้าที่จัดการได้ง่ายและอาจจัดการกับพวกเขาอย่างเป็นทางการเท่านั้น
อีกตัวอย่างหนึ่งที่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรคือโหมดการทำงาน บางองค์กรอาจส่งเสริมให้พนักงานของพวกเขามีการขับเคลื่อนและมุ่งเน้นทีละคนในขณะที่องค์กรอื่น ๆ จะสนับสนุนให้พนักงานของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีมเสมอ ตัวอย่างเช่น บริษัท ประกันภัยธนาคารหรือสถาบันการเงินอื่น ๆ อาจกระตุ้นให้นักการตลาดของพวกเขาถูกผลักดันในการแสวงหาเป้าหมายทางการเงิน นักการตลาดหรือตัวแทนขายแต่ละรายอาจได้รับเขตแดนเฉพาะและเป้าหมายเพื่อเติมเต็มการยกเว้นตัวแทนขายรายอื่นซึ่งจะได้รับมอบหมายเป้าหมายและเขตแดนของตนเองด้วย
การปฏิบัติดังกล่าวเน้นความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรในองค์กรเพราะวัฒนธรรมดังกล่าวสามารถช่วยกำหนดเสียงสำหรับการทำงานและประสิทธิภาพของพนักงาน วัฒนธรรมองค์กรไม่มีแนวคิดหนึ่งที่สามารถนำไปใช้ได้โดยทั่วไปเนื่องจากสิ่งที่ใช้ได้ผลกับองค์กรหนึ่งอาจไม่ได้ผล ขึ้นอยู่กับแต่ละองค์กรที่จะต้องทราบว่าวัฒนธรรมประเภทใดที่จะเหมาะสมกับเป้าหมายและส่งเสริมให้พนักงานปฏิบัติงานอย่างเหมาะสมที่สุด
ตัวอย่างเช่น XYZ อาจรู้สึกว่าจำเป็นต้องฉายภาพที่เป็นทางการอย่างเคร่งครัดเพราะนั่นเป็นภาพและวัฒนธรรมที่เหมาะสมกับกฎหมายทางธุรกิจที่ร้ายแรง พวกเขาพบกับลูกค้าที่มั่นใจโดยพฤติกรรมที่สง่างามของคนที่พวกเขามอบความไว้วางใจในกรณีของพวกเขา ในทางกลับกัน ABC อาจไม่เป็นทางการเท่า XYZ เพราะงานส่วนใหญ่ของพวกเขาจะทำเบื้องหลัง ถึงกระนั้นก็ตามผู้บริหารนักการตลาดและพนักงานที่ทำข้อตกลงในนามของ บริษัท อาจแต่งกายเป็นทางการมากกว่าพนักงานที่ทำงานด้านหลังคอมพิวเตอร์เป็นหลัก
