กระบวนการวางแผนการตลาดเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์การกำหนดวัตถุประสงค์การตั้งค่างบประมาณและการเขียนแผน ธุรกิจจำเป็นต้องทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดเพื่อเริ่มกระบวนการวางแผนการตลาด ข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้ในการวิเคราะห์เพื่อค้นหาจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามที่เรียกว่าการวิเคราะห์ SWOT โดยการดูที่ตำแหน่งของธุรกิจทั้งภายในและภายนอกสามารถกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแผนการตลาดได้ ควรสร้างประมาณการทางการเงินและงบประมาณสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์เพื่อพิจารณาว่าเป็นไปได้หรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นแผนการตลาดสามารถทำเป็นระเบียบได้
ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT เป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกของกระบวนการวางแผนการตลาด เมื่อมองภายในถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจก็สามารถสร้างแผนการตลาดที่เน้นที่ตำแหน่งของแต่ละคน โอกาสและภัยคุกคามเป็นเงื่อนไขภายนอกที่ธุรกิจต้องรับรู้เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและเข้าใจปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ธุรกิจไม่ควรมองข้ามจุดอ่อน แต่หาวิธีเอาชนะพวกเขาภายในแผนการตลาด
การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายตามขั้นตอนการวิเคราะห์ SWOT ของกระบวนการวางแผนการตลาดจะช่วยให้ธุรกิจมีทิศทางสำหรับแผนโดยรวม วัตถุประสงค์เหล่านี้ควรมีความเฉพาะเจาะจงเข้าถึงได้และสามารถวัดได้ ยิ่งมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าใดพนักงานก็จะสามารถติดตามและรู้ได้ง่ายขึ้นว่าเป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากวัตถุประสงค์คือเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ 75% นักการตลาดจะมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาและเป้าหมายเฉพาะเพื่อให้บรรลุ
การสร้างการคาดการณ์ทางการเงินและขั้นตอนงบประมาณของกระบวนการวางแผนการตลาดสามารถช่วยให้นักการตลาดเข้าใจว่าการคัดค้านและเป้าหมายสามารถทำได้ นักการตลาดจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทรัพยากรนั้นพร้อมใช้งานสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์รวมถึงมีตัวเลขที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าการใช้ทรัพยากรเหล่านี้จะเป็นการลงทุนที่ให้ผลกำไร ในระหว่างกระบวนการนี้ควรรวบรวมข้อมูลจากหลายแผนกเพื่อตรวจสอบว่ามีทรัพยากรบุคคลเพียงพอที่จะจัดการกับผลกระทบของการใช้แผนการตลาด ตัวอย่างเช่นนักการตลาดควรหารือกับแผนกไอทีหากสามารถจัดการปริมาณงานเพิ่มเติมได้หากมีปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างมากหรือหากต้องเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ในเว็บไซต์
การเขียนแผนการตลาดเป็นขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการ แผนการตลาดเริ่มต้นด้วยพันธกิจและวัตถุประสงค์ของธุรกิจการวิจัยการตลาดและการวิเคราะห์ SWOT ส่วนถัดไปควรรวมถึงวัตถุประสงค์และกลยุทธ์ทางการตลาดการคาดการณ์ทางการเงินและงบประมาณ แผนควรมีกลยุทธ์ในการเอาชนะจุดอ่อนและภัยคุกคามใด ๆ รวมทั้งตัวเลขที่เหมือนจริงเพื่อสนับสนุนข้อเรียกร้องหรือการคาดการณ์
