Skip to main content

ปรัชญาของไคเซ็นคืออะไร?

Kaizen เป็นปรัชญาการทำงานของญี่ปุ่นซึ่งมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงเล็ก ๆ น้อย ๆ อย่างต่อเนื่องซึ่งทำให้ธุรกิจอยู่ด้านบนสุดของสาขาบริษัท ญี่ปุ่นที่รู้จักกันดีหลายแห่งเช่น Canon และ Toyota ใช้ Kaizen โดยมีแนวทางกลุ่มซึ่งรวมถึงทุกคนตั้งแต่ซีอีโอไปจนถึงภารโรงบนพื้นโรงงานแนวทางกลุ่มนี้ได้รับการยอมรับอย่างประสบความสำเร็จในภูมิภาคอื่น ๆ ของโลกเช่นกัน แต่คนงานญี่ปุ่นได้ปรับปรุงรูปแบบศิลปะ

ได้รับการแนะนำว่าไคเซ็นทำงานได้ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะญี่ปุ่นเป็นวัฒนธรรมร่วมค่า.ผู้คนในวัฒนธรรมปัจเจกบุคคลมากขึ้นอาจต่อสู้กับหลักการพื้นฐานบางอย่างของไคเซ็นไคเซ็นยังชี้ให้เห็นว่าทุกอย่างมีที่ว่างสำหรับการปรับแต่งและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและค่านี้ตรงกันข้ามกับความเชื่อของชาวตะวันตกบางคนชาวตะวันตกหลายคนให้ความสำคัญกับความสำเร็จและการบำรุงรักษาความสมบูรณ์แบบซึ่งเป็นข้อบกพร่องในกรอบของปรัชญาไคเซ็นซึ่งความสมบูรณ์แบบไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างแท้จริงประเทศกำลังพยายามสร้างโรงงานใหม่และคิดใหม่หลายระบบผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกันหลายคนเกี่ยวกับการปรับปรุงสถานที่ทำงานรวมถึง W. Edwards Deming และ Joseph Juran มาที่ญี่ปุ่นเพื่อบรรยายและสอนการใช้ข้อมูลจากบุคคลเหล่านี้แนวคิดของไคเซ็นเริ่มถูกสร้างขึ้นและมันก็เริ่มขึ้นในปี 1950

มีห้าหลักการที่สนับสนุนให้ไคเซ็นอย่างแรกคือการพึ่งพาการทำงานเป็นทีมอย่างหนักซึ่งความคิดเห็นของทุกคนมีคุณค่าและพิจารณาคนงานยังมีวินัยส่วนบุคคลที่แข็งแกร่งและขวัญกำลังใจในโรงงานจะต้องปรับปรุงภายใต้ไคเซ็นคนงานควรมีความมั่นใจเกี่ยวกับการเสนอคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงแม้ว่าระบบจะทำงานได้อย่างเพียงพอKaizen ตระหนักดีว่ามีที่ว่างสำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอในที่สุดระบบใช้แวดวงคุณภาพกลุ่มคนงานที่พบและทำงานร่วมกันเพื่อแก้ปัญหาและเกิดการเปลี่ยนแปลงที่เป็นนวัตกรรม

หนึ่งในเป้าหมายหลักของไคเซ็นคือการกำจัดของเสียโดยพิจารณาทั้งกระบวนการและผลลัพธ์สุดท้ายนอกจากนี้ยังส่งเสริมการคิดภาพใหญ่โดยพนักงานพิจารณาว่าการกระทำของพวกเขาส่งผลกระทบอย่างไรนอกจากนี้ยังส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้และการทดลองโดยไม่ต้องตัดสินและตำหนิโดยคนงานทุกคนเข้าใจว่าความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญและเป็นประโยชน์ต่อระบบโดยรวม

Kaizen คงที่ซึ่งแตกต่างจากระบบการปรับปรุงสถานที่ทำงานตะวันตกหลายระบบไม่ใช่วิธีการตามปัญหาคนงานมาพร้อมกับแนวคิดใหม่ ๆ และส่งพวกเขาตลอดเวลาและแวดวงคุณภาพพบกันบ่อยครั้งอาการสะอึกใด ๆ บนพื้นโรงงานส่งผลให้เกิดการประชุมวงกลมคุณภาพเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาและหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเพื่อนำไปใช้เป็นผลให้ บริษัท ญี่ปุ่นมีประสิทธิภาพและมีความคล่องตัวมากขึ้นอย่างต่อเนื่องทำให้พวกเขาสามารถแข่งขันกับ บริษัท อื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งรวมปรัชญาไคเซนเข้ากับการปฏิบัติประจำวันของพวกเขา