Skip to main content

ความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมผู้บริโภคและแรงจูงใจคืออะไร?

พฤติกรรมของผู้บริโภคและแรงจูงใจเชื่อมโยงกันในรูปแบบต่าง ๆ ที่ชัดเจนที่สุดคือความจริงที่ว่าพฤติกรรมผู้บริโภคนั้นถูกกำหนดโดยแรงจูงใจเป็นหลักเมื่อผู้บริโภคใช้จ่ายเงินกับสินค้าหรือบริการมีบางสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขาทำเช่นนั้นนี่อาจเป็นความต้องการหรือความต้องการที่มีอยู่แล้วหรืออาจเป็นเพราะการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าการซื้อพฤติกรรมและแรงจูงใจของผู้บริโภคจะเชื่อมโยงกันอยู่เสมอเนื่องจากมีแรงจูงใจในการซื้ออะไรบางอย่างอยู่เสมอแม้จะมีรายการหรือบริการที่ลูกค้าไม่ต้องการ แต่ก็ยังมีแรงจูงใจในการซื้อผู้บริโภคจ่ายค่าใช้จ่ายเพื่อหลีกเลี่ยงการนั่งในที่มืดผู้บริโภคก็ซื้อเสื้อผ้าเครื่องสำอางรถยนต์ใหม่หรือบ้านเพราะพวกเขามีแรงจูงใจที่จะทำเช่นนั้นในทางใดทางหนึ่ง

บางครั้งพฤติกรรมของผู้บริโภคและแรงจูงใจก็ใช้ได้จริงมีบางสิ่งที่ผู้คนซื้อไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเพราะพวกเขาเป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐานจำเป็นต้องใช้อาหารน้ำพลังงานก๊าซและเสื้อผ้าสำหรับชีวิตประจำวันปกติในกรณีเหล่านี้แรงจูงใจในการซื้อเกิดจากความปรารถนาของมนุษย์ที่จะมีชีวิตอยู่และสบายใจพวกเขาถูกซื้อโดยไม่ต้องคิดและพิจารณามากเพราะไม่มีทางเลือกอื่น

ในบางครั้งพฤติกรรมและแรงจูงใจของผู้บริโภคมีความซับซ้อนและเป็นส่วนตัวมากขึ้นในขณะที่หลายคนต้องการซื้อรถยนต์ในบางจุด แต่ประเภทของรถยนต์จะถูกตัดสินใจด้วยแรงจูงใจส่วนตัวมากขึ้นผู้ปกครองที่มีลูกสามคนอาจต้องการซื้อรถมินิแวนเพราะพวกเขาใช้งานได้ปลอดภัยปลอดภัยและได้รับไมล์สะสมก๊าซที่ดีวัยรุ่นอาจต้องการรถสปอร์ตสีแดงเงางาม

แรงจูงใจเหล่านี้มักจะเป็นมากกว่าแค่การหาข้อตกลงที่ดีหรือค้นหาสิ่งที่จะทำงานได้อย่างเพียงพอการโฆษณาได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้บริโภคต้องการผลิตภัณฑ์มันตั้งค่ารายการบางอย่างเป็นสัญลักษณ์สถานะและทำให้เกิดความรู้สึกบางอย่างในใจของผู้บริโภคที่จะมีอิทธิพลต่อพวกเขาเมื่อทำการตัดสินใจการสร้างแบรนด์ขององค์กรเข้ามามีบทบาทเช่นกันเนื่องจาก บริษัท ต่าง ๆ พยายามสร้างตัวเองให้เป็นแบรนด์ที่มีความรู้สึกต้องการความต้องการหรือบริการที่เฉพาะเจาะจง

ตัวอย่างของสิ่งนี้คือรถสปอร์ตที่กล่าวถึงข้างต้นวัยรุ่นหนุ่มสาวอาจต้องการซื้อรถไม่เพียงเพราะเขาชอบสีหรือเพราะราคาถูก แต่เพราะมันวางตำแหน่งเขาด้วยสถานะที่แน่นอนเด็กชายวัยรุ่นที่ขับรถสปอร์ตอาจแสดงให้เห็นในการโฆษณาและในสื่อว่าเป็นสะโพกยอดนิยมและน่าดึงดูดเครื่องยนต์ที่ทรงพลังของรถสปอร์ตส่วนใหญ่ยังแสดงให้เห็นถึงความรู้สึกของเด็กผู้ชายและความเป็นอิสระที่เพิ่มขึ้นในฐานะผู้ใหญ่ที่เกิดขึ้นใหม่

ความคิดเหล่านี้ไม่เพียง แต่พัฒนาขึ้นเองในใจของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังอยู่ที่นั่นเมื่อเวลาผ่านไปผ่านการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและผ่านภาพยนตร์และสื่ออื่น ๆบริษัท การตลาดและการโฆษณาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการเล่นพฤติกรรมของผู้บริโภคและแรงจูงใจและพวกเขาใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของพวกเขาเมื่อวางตำแหน่งแบรนด์ในตลาดมันเป็นงานของพวกเขาที่จะสร้างความต้องการในผู้บริโภคเพื่อที่พวกเขาจะได้รับแรงจูงใจในการซื้อ