พฤติกรรมผู้บริโภคและแรงจูงใจนั้นเชื่อมโยงกันด้วยวิธีต่าง ๆ ที่ชัดเจนที่สุดซึ่งก็คือความจริงที่ว่าพฤติกรรมผู้บริโภคนั้นถูกกำหนดโดยแรงจูงใจ เมื่อผู้บริโภคใช้จ่ายเงินกับสินค้าหรือบริการมีบางสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขาทำเช่นนั้น นี่อาจเป็นความต้องการหรือความต้องการที่มีอยู่แล้วหรืออาจเนื่องมาจากการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ
ไม่ว่าการซื้อพฤติกรรมผู้บริโภคและแรงจูงใจจะเชื่อมโยงอยู่เสมอเพราะมีแรงจูงใจในการซื้อบางสิ่งอยู่เสมอ แม้จะมีรายการหรือบริการที่ลูกค้าไม่ต้องการก็ยังมีแรงจูงใจในการซื้อ ผู้บริโภคจ่ายค่าไฟฟ้าเพื่อหลีกเลี่ยงการนั่งในที่มืด ผู้บริโภคก็ซื้อเสื้อผ้าเครื่องสำอางรถยนต์ใหม่หรือบ้านเพราะพวกเขามีแรงจูงใจที่จะทำเช่นนั้นในทางใดทางหนึ่ง
บางครั้งพฤติกรรมและแรงจูงใจของผู้บริโภคก็เป็นไปได้ มีบางสิ่งที่ผู้คนซื้อไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเพราะพวกเขาเป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐาน อาหารน้ำพลังงานก๊าซและเสื้อผ้าจำเป็นสำหรับชีวิตประจำวันตามปกติ ในกรณีเหล่านี้แรงจูงใจในการซื้อเกิดจากความปรารถนาของมนุษย์ในการมีชีวิตอยู่และสะดวกสบาย พวกเขาจะซื้อโดยไม่คิดมากและการพิจารณามากเพราะไม่มีทางเลือกอื่น
ในบางครั้งพฤติกรรมผู้บริโภคและแรงจูงใจนั้นซับซ้อนและเป็นส่วนตัวมากกว่า ในขณะที่หลายคนอยากจะซื้อรถในบางจุดประเภทของรถจะถูกกำหนดโดยแรงจูงใจส่วนบุคคลมากขึ้น ผู้ปกครองที่มีลูกสามคนอาจต้องการซื้อรถตู้เพราะพวกเขาปฏิบัติได้ปลอดภัยและได้รับไมล์สะสมที่ดี วัยรุ่นอาจต้องการรถสปอร์ตสีแดงมันวาว
แรงจูงใจเหล่านี้มักจะเป็นมากกว่าเพียงแค่การหาข้อตกลงที่ดีหรือการค้นหาสิ่งที่จะทำงานได้อย่างเพียงพอ การโฆษณาถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้บริโภคกระหายสินค้า มันตั้งค่ารายการบางอย่างเป็นสัญลักษณ์สถานะและนำความรู้สึกบางอย่างในใจของผู้บริโภคที่มีอิทธิพลต่อพวกเขาเมื่อมีการตัดสินใจ การสร้างตราสินค้าของ บริษัท ก็เข้ามามีบทบาทเช่นเดียวกับหลาย ๆ บริษัท ที่พยายามสร้างตัวเองให้เป็นแบรนด์ที่มุ่งสู่ความรู้สึกความต้องการหรือบริการ
ตัวอย่างนี้เป็นรถสปอร์ตที่กล่าวถึงข้างต้น วัยรุ่นหนุ่มสาวอาจต้องการซื้อรถไม่เพียงเพราะเขาชอบสีหรือเพราะราคาถูก แต่เพราะมันทำให้เขามีสถานะที่แน่นอน เด็กชายวัยรุ่นที่ขับรถสปอร์ตอาจถูกนำเสนอในโฆษณาและในสื่ออย่างฮิปยอดนิยมและน่าดึงดูด เครื่องยนต์ที่ทรงพลังของรถสปอร์ตส่วนใหญ่ยังแสดงให้เห็นถึงความรู้สึกของพลังและความเป็นอิสระที่เพิ่มขึ้นของเด็กเมื่อโตเป็นผู้ใหญ่
ความคิดเหล่านี้ไม่เพียง แต่พัฒนาขึ้นเองตามความคิดของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังถูกวางไว้ที่นั่นเมื่อเวลาผ่านไปด้วยการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและผ่านภาพยนตร์และสื่ออื่น ๆ บริษัท การตลาดและการโฆษณาเป็นผู้เชี่ยวชาญในพฤติกรรมผู้บริโภคและแรงจูงใจและพวกเขาใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของพวกเขาเมื่อวางตำแหน่งแบรนด์ในตลาด มันเป็นงานของพวกเขาในการสร้างความต้องการในผู้บริโภคเพื่อให้พวกเขามีแรงจูงใจในการซื้อ
