Skip to main content

ความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมและพฤติกรรมผู้บริโภคคืออะไร?

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดหลายคนเข้าใจว่ามีการเชื่อมต่อที่ชัดเจนระหว่างวัฒนธรรมและพฤติกรรมผู้บริโภควัฒนธรรมมีความสามารถในการมีอิทธิพลอย่างมากต่อวิธีที่ผู้บริโภคเลือกที่จะใช้จ่ายเงินและแม้กระทั่งผลิตภัณฑ์ใดจากตัวเลือกต่าง ๆ ที่พวกเขาเลือกที่จะซื้อในที่สุดเชื่อมโยงกับการพิจารณาอื่น ๆ เช่นอายุเพศและที่ตั้งอิทธิพลของวัฒนธรรมที่มีต่อพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นสิ่งที่ บริษัท ต้องเข้าใจว่าพวกเขาจะสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความภักดีและสร้างยอดขายต่อไป

เมื่อมันมาถึงสำหรับวัฒนธรรมและพฤติกรรมผู้บริโภคจำนวนของปัจจัยย่อยที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมจะส่งผลกระทบต่อวิธีการและเวลาที่ผู้บริโภคเลือกที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ตัวอย่างเช่นศาสนาเป็นองค์ประกอบสำคัญในหลายวัฒนธรรมและจะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิ่งที่สินค้าและบริการของสมาชิกของวัฒนธรรมนั้นยินดีที่จะพิจารณาการซื้อซึ่งหมายความว่าหากวัฒนธรรมทางศาสนาที่โดดเด่นในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดไม่สนับสนุนการใช้ยาสูบหรือแอลกอฮอล์กลุ่มผู้บริโภคที่มีศักยภาพสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะเล็กลงด้วยเหตุนี้ บริษัท ที่สร้างหรือแจกจ่ายผลิตภัณฑ์ประเภทนั้นจะ จำกัด การโฆษณาในพื้นที่โดยมุ่งเน้นที่ตลาดอื่น ๆ ที่ไม่มีข้อห้ามทางสังคมวิทยาเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

เนื่องจากวัฒนธรรมเกี่ยวข้องกับความรู้สึกของผู้คนคิดและกระทำการเชื่อมโยงระหว่างวัฒนธรรมและพฤติกรรมของผู้บริโภคเรียกร้องให้ บริษัท เข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภคจะคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดอย่างไรและพวกเขาจะตอบสนองต่อโอกาสที่จะซื้ออย่างไรผลิตภัณฑ์เหล่านั้นการใช้เวลาในการทำความเข้าใจวัฒนธรรมที่แพร่หลายภายในดินแดนที่กำหนดทำให้ง่ายต่อการกำหนดวิธีการทำการตลาดผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือว่าจะพยายามทำตลาดผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเลยตัวอย่างเช่นการจัดตั้งร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดในเมืองเล็ก ๆ ที่วัฒนธรรมที่มีชื่อเสียงเรียกร้องให้ครัวเรือนกินอาหารส่วนใหญ่ที่บ้านจะไม่สร้างผลกำไรของร้านอาหารที่คล้ายกันที่พบในวัฒนธรรมที่การรับประทานอาหารนอกบ้านเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในขณะที่ร้านอาหารนั้นอาจได้รับผลกำไร แต่ก็น่าจะต้องปรับเมนูเพื่อรวมรายการที่ดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคในท้องถิ่นและเสนอสิ่งที่แตกต่างจากสิ่งที่พวกเขาเตรียมไว้ที่บ้านในขณะที่ยังคงเสนอรายการที่เหมาะสมความคิดของผู้บริโภคเหล่านั้น

ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างวัฒนธรรมและพฤติกรรมผู้บริโภคอาจส่งผลกระทบต่อการซื้อสินค้าและบริการทุกประเภทตั้งแต่เครื่องใช้ในครัวเรือนไปจนถึงการซื้อที่สำคัญเช่นรถยนต์ด้วยความสามารถในการประเมินอย่างถูกต้องว่าการเชื่อมต่อระหว่างวัฒนธรรมและพฤติกรรมผู้บริโภค บริษัท สามารถปรับแคมเปญการตลาดเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ที่กำหนดเป้าหมายผู้บริโภคและเพิ่มโอกาสในการหาธุรกิจของพวกเขาในขณะที่ในบางกรณีสิ่งนี้อาจหมายถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ทางเลือกที่ดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคที่เฉพาะเจาะจงวิธีการนี้อาจมีกำไรมากในแง่ของการพบปะผู้คนในจุดที่ต้องการและสร้างความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น